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고급 KYC 인증 수행 방법


웹사이트에서 고급 KYC를 수행하는 방법

1. 사용자 아이콘 위에 커서를 올려놓고 [신분증]을 선택합니다.



2. 고급 KYC의 오른쪽에서 [인증하기]를 클릭합니다.


3. [신분증 국적] 및 [신분증 종류]를 선택합니다.


**해당 국가에서 고급 KYC가 지원되지 않는 경우 시스템에 "데이터 없음"이 표시됩니다.



4. 신원 인증 페이지의 안내에 따라 인증 및 제출합니다.




앱에서 고급 KYC를 수행하는 방법

1. 앱 홈페이지 왼쪽 상단의 사용자 아이콘을 누른 후 [인증]을 탭합니다.


2. 고급 KYC 인증에서 [인증하기]를 누릅니다.


3. 페이지에 들어가면 국가 또는 지역을 선택하거나 국가 이름과 코드로 검색할 수 있습니다.


4. 해당 페이지에서 신분증 유형을 선택하고 [계속]을 눌러 문서 사진 촬영 페이지로 이동합니다. 페이지의 안내에 따라 인증을 완료하고 제출하세요.


참고: 인증 절차에 실패한 경우, MEXC는 앱과 SMS를 통해 사유를 알려드립니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 온라인 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.


고급 KYC 인증 프로세스 중 흔히 발생하는 오류

  • 불분명하거나 흐릿하거나 불완전한 사진을 찍으면 고급 KYC 인증에 실패할 수 있습니다. 얼굴 인식을 수행할 때는 모자를 벗고(해당되는 경우) 카메라를 직접 바라보시기 바랍니다.
  • 고급 KYC 인증은 제3자 공공 보안 데이터베이스에 연결되어 있으며, 시스템이 자동 인증을 수행하므로 수동으로 재정의할 수 없습니다. 거주지 또는 신분증 변경으로 인해 인증이 불가능한 특별한 상황이 있는 경우 온라인 고객 서비스에 문의하여 조언을 구하시기 바랍니다
  • 각 계정은 하루에 최대 세 번까지만 고급 KYC 인증을 수행할 수 있습니다. 업로드한 정보의 완전성과 정확성을 확인하시기 바랍니다.
  • 앱에 카메라 권한이 부여되지 않은 경우 신분증 사진을 찍거나 얼굴 인식을 수행할 수 없습니다.

MEXC
2023년 6월 13일