アカウントのリスク審査ガイド
<div data-page-id="T7V9dIRaFoyB2JxOPKIuGVCpsMg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"bb3449ea-ac39-4584-a1a3-e4c470137087","height":942,"width":1800,"currHeight":942,"currWidth":1800,"natrualHeight":942,"natrualWidth":1800,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FWnxgbLaWwogvrxxrhKquYRx3std%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"WnxgbLaWwogvrxxrhKquYRx3std","image_type":"image/png","size":1402557,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-EjitdjE5ZoW4uQxSn2cuQqEnsfh"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260610093959544Rm42ynejqwgKMb.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O4TFdaW18oGiAex95LOuEYmPsrf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UF2WdOK4Mo7XDfxoO8FuZvbbshh"><span style="font-size: 16px;">ユーザーのアカウントがリスクコントロールシステムにより制限対象となった場合は、以下の手順に従って必要書類を提出し、リスク審査プロセスを完了してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HXB1dGxgXo4Y9CxjgQYuUNTVscc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-FOJJdQP93oG8Q2x2AfHuOPLjs2d"><strong>1. リスクコントロール解除の申請を行う</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SECrdTYk3oUAfNx9eP0uyqWOsdf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-FOyxdrsC6ohbs7xeSGOulTRjsFf"><span style="font-size: 16px;">1.1 書類提出ページにアクセスするには：</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-OYWKdIjVcoO6OsxW97HuKM4Lseg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-El1ZdgE4SoVEYDxHywDu94BGsUb"><span style="font-size: 16px;"><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ja-JP/">MEXC公式ウェブサイト</a></strong>にアクセス → [<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ja-JP/support">ヘルプセンター</a></strong>] をクリック → [<strong>アカウントのリスク審査</strong>] を選択 → 書類提出ページへお進みください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RnMCdtw5Ko11qkxrjn0uQyKpsNB"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"c34a1a77-d171-45b8-8873-71f0727f39d3","height":1456,"width":2648,"currHeight":1456,"currWidth":2648,"natrualHeight":1456,"natrualWidth":2648,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FTiFkbL5jEoGdIdxOOaCujgGZsyc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"TiFkbL5jEoGdIdxOOaCujgGZsyc","image_type":"image/png","size":586828,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-Hr0RdbJt9oDWJcxdjW5ubSAesJf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202606100938429782dxDfYVsNM9MxC.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJUaUZrYkw1akVvR2RJZHhPT2FDdWpnR1pzeWMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSHIwUmRiSnQ5b0RXSmN4ZGpXNXViU0Flc0pmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9UaUZrYkw1akVvR2RJZHhPT2FDdWpnR1pzeWMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/TiFkbL5jEoGdIdxOOaCujgGZsyc/?mount_node_token=Hr0RdbJt9oDWJcxdjW5ubSAesJf&mount_point=docx_image" data-width="2648" data-height="1456" data-lark-image-uri="drivetoken://TiFkbL5jEoGdIdxOOaCujgGZsyc" data-lark-image-width="2648" data-lark-image-height="1456" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GAOWdUkmrogIU6xBhV5ulOlmsEh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y91sdMGxroH3A2xHlBXuhQjvsHg"><span style="font-size: 16px;">[<strong>申請</strong>] ボタンをクリックすると、システムが自動的にアップロードページへリダイレクトしますので、案内に従って必要な手続きを完了してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIqXdhFBRoVilBxg6fyuU7S6sza"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"e4af82e5-e128-4273-979f-6354bdaa82c5","height":1356,"width":2540,"currHeight":1356,"currWidth":2540,"natrualHeight":1356,"natrualWidth":2540,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FKm26bRFgSo1eyTxLZxLuN8agsPe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Km26bRFgSo1eyTxLZxLuN8agsPe","image_type":"image/png","size":352111,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-YXTodz3N2omzWRxBLUruLXfqsMd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260610093842625yhtg9iQc4esMNd.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJLbTI2YlJGZ1NvMWV5VHhMWnhMdU44YWdzUGUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiWVhUb2R6M04yb216V1J4QkxVcnVMWGZxc01kIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9LbTI2YlJGZ1NvMWV5VHhMWnhMdU44YWdzUGUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Km26bRFgSo1eyTxLZxLuN8agsPe/?mount_node_token=YXTodz3N2omzWRxBLUruLXfqsMd&mount_point=docx_image" data-width="2540" data-height="1356" data-lark-image-uri="drivetoken://Km26bRFgSo1eyTxLZxLuN8agsPe" data-lark-image-width="2540" data-lark-image-height="1356" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BL0vdMfFAoUrG6xj62SutLjfshe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-AFcgdAdeDo8b3HxsGlrurr0Jsdh"><span style="font-size: 16px;">1.2 ページの指示に従って、必要書類をアップロードしてください。</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JqDld85sSopEjEx7vg2uOQS5sec"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E9lCdY5Cno40kgxsMnJuqNIFsfb"><span style="font-size: 16px;">アカウントの安全を確保し、円滑な審査を進めるために、画面上の案内に従って書類を準備・提出してください。以下の点にもご注意ください：</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CWcldnuBxoMdkbxtNF5uZwbRsMe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">提出する書類はすべて「真正」で「鮮明」、かつ「遮るものがない状態」である必要があります。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WrxYdri63oK5QYxSXJtunshns3c" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">対応ファイル形式：JPG、JPEG、PNG、PDF（動画の形式：MP4、AVI、MOV）。各ファイルは最大10MBまで、動画ファイルは50MBを超えないようにしてください。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TJcwdIshuoyNtKxac2TulviIsBc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">1回の提出で最大<strong>9ファイル</strong>までアップロード可能です。アップロード制限を避けるため、すべての必要書類を事前に準備し、一括で提出することを推奨します。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-D5PrddUH0oateIxa6anuk5Gasad"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SjrUdoWONoazdyxL5F4ubc8jsYf"><span style="font-size: 16px;">1.3 一般的な提出書類要件：</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JBQld2e2Fodz0Nx730Lu2L8tsmg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-MjKadz3gPoZLOdxmhchuVEHPsMd"><span style="font-size: 16px;">1.3.1 資金源証明</span></h4><div class="ace-line ace-line old-record-id-DMfldRtIOoZJQQxrVEOuv68psuL"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TLYidHTSDoKS1sx3UBdu1g63sTd"><span style="font-size: 16px;">「資金源」とは、ユーザーのMEXCアカウントへ入金済み、または入金予定の資金の出所を指します。例として、給与収入、個人貯蓄、投資収益、資産売却代金、借入金などが含まれます。これらの資金は追跡可能であり、対応する取引履歴や送金履歴などの裏付け資料によって証明される必要があります。審査過程において、MEXCは資金の正当性を確認するため、関連する証明書類の提出をお願いする場合があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KBkodUAczoGzDYxrM6Fub3uksr4"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRGIdRVMooo1LWxdYtYugWe0sye"><span style="font-size: 16px;">MEXCプラットフォームへ入金された暗号資産の資金源証明が必要な場合は、以下の該当するケースをご参照のうえ、対応する証明書類をご提出ください。あわせて「<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.co/ja-JP/support/article/proof-of-funding-source-documentation-requirements-17827791510667">資金源証明書類の要件</a></strong>」もご確認ください。標準的な資金源証明をご提出いただけない特別な事情がある場合は、書類提出時に状況を明確にご説明ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q7lddoV9RoEuQKxS4r9udCQGs4c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="297;523" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="297"><col width="523"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Q6l0dx3v7ool0Kxb4rtuv0bIsmc"><strong style="font-size: 16px;">資金源カテゴリー</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Pj9CdnlNbowHGhxQgGJuZSZwsqh"><strong style="font-size: 16px;">提出要件</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="3" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GPROd0y25oDXpMxadnoukJ8rsOM"><strong style="font-size: 16px;">個人ウォレットからの資金移転</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZMNadQSUJoeMiAxLe0EuSqMWsmd"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. 個人ウォレットからの送金：</strong>ウォレットの所有権証明（ウォレットアドレスが明確に表示されたウォレット画面のスクリーンショットなど）およびトランザクションハッシュのスクリーンショットをご提出ください。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Zk3jdu4tNobpxXxw2QVusp4OsEh"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. 他の取引所からの送金：</strong>他の取引所におけるご本人名義のアカウントから送金された場合は、送金元資金の出所について説明のうえ、トランザクションハッシュが表示された取引ページのスクリーンショットをご提出ください。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-P8AodSu2zolEnkxb9P6u8u1Lsmh"><span style="font-size: 16px;"><strong>3. Telegram</strong><strong>ボット</strong><strong>経由での送金：</strong>出金／送金指示が確認できるボットとの会話の全体スクリーンショットをご提出ください。日付、金額、トランザクションハッシュ、操作命令、およびボットの確認内容が明確に表示されている必要があります。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-H4cldkDU9ous0ixEPvau2uyisbb"><strong style="font-size: 16px;">第三者からの資金移転</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YItDdYhQjoOMIExsVOquCD4ksJg"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. 個人からの送金：</strong>送金理由を説明するチャット履歴、借用契約書、またはOTC取引履歴をご提出ください。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MGVKdJkQDoSXcMxQvnBu6nTCsCc"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. エアドロップまたはプロジェクト報酬：</strong>公式のお知らせおよび配布／受取履歴をご提出ください。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="4" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Mh90dhut4oja32xKKvkuzlfss7f"><strong style="font-size: 16px;">暗号資産投資によって蓄積された資金</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DTDbdf0PlosZ9Xx4SPdue9U1s7d"><span style="font-size: 16px;">以下の情報をご提出ください：</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Z3W9drkPToGXrZxwjtiuQ4AmsNb"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. 長期保有履歴：</strong>資産の保有期間が確認できるスクリーンショットまたはオンチェーン履歴。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SsrBdGI0ootjbnxqdj1uiHqhsrc"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. 取引履歴：</strong>売買の全取引履歴。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ltx1dw1vcodrc7xKJWRuzGbrsEl"><span style="font-size: 16px;"><strong>3. ウォレット資産内訳のスクリーンショット：</strong>ウォレットアドレスおよび総資産の概要が明確に表示されているもの。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Hp3hd4A0io2ADpxUaqsuxd2Bs1e"><span style="font-size: 16px;"><strong>4. 中央集権型取引所（CEX）の入出金履歴：</strong>他取引所における入金および出金履歴。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="4" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Hyl9drHGjozMxwxtKRDuUgQjs4e"><strong style="font-size: 16px;">他プラットフォームからの投資収益</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PaLmdmr4wo66wDx8fscuWPLVsFf"><span style="font-size: 16px;">以下の情報をご提出ください：</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-In7ZdMcmlotvOLx8rqzuADJ2spd"><strong style="font-size: 16px;">1. プラットフォーム名および公式ウェブサイト。</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WiiEd578foWsC6x3wBluQT2FsSc"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. 当該プラットフォームからの出金履歴</strong>（送金元および受信先アドレスが明確に表示されていること）。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IywEdfT5Fo2sY8x0HkHuXBuZsuf"><strong style="font-size: 16px;">3. 当該プラットフォームでの取引履歴。</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bk7Ydf3LzoU8oWx0hRnuUcLNsub"><strong style="font-size: 16px;">4. 当該プラットフォームでの入金履歴。</strong></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VItEdUNkCoNcJCxIDXAuCoFQs3e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-PdTTdLkDOozFCsxYX7du8mFYsMk"><span style="font-size: 16px;">1.3.2 職業情報および収入証明</span></h4><div class="ace-line ace-line old-record-id-IDRFdtPEJoKDIxx8oHoulItksn6"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HZEUdcHthoC4WlxtHt6ui9t8soh"><span style="font-size: 16px;">収入証明とは、ユーザーの資産がどのように長期的に形成されてきたかを示す主要な資金源を指します。これには、給与所得、事業所得、投資収益、相続、不動産保有、その他の資産形成手段が含まれる場合があります。資産源には、流動資産および非流動資産の双方が含まれ、伝統的な金融資産および暗号資産も対象となる場合があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JjY8dpc52oEeFYx2YjUuh7uBs6b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KQ16dCZDeokQzNx3ucIuTi00sTb"><span style="font-size: 16px;">在職中の方は現在のご職業（例：教師、運転手、会社員、フリーランスなど）の詳細をご記載のうえ、以下のいずれかの収入証明書類をご提出ください：在職証明書、雇用主発行の給与証明書、給与振込が確認できる銀行口座明細、給与明細書、その他同等の証明書類。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DoDYdMGeWomw4Qx2Iwpu887Bszb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UlAadD7yJoidKjxdKgcup60zsrb"><span style="font-size: 16px;">現在、定職または定期的な収入がない方、以下の該当するケースをご確認のうえ、資金源に最も適した書類をご提出ください。または、直近3か月分の銀行口座明細（氏名、入金、出金、残高が明確に表示されているもの）をご提出いただくことも可能です。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X7e7dUJNVowIUUxL9mQuXCPMs3d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="200;620" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="200"><col width="620"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-U3SYdpbzFoIJLUxXQhbuMq8Xsah"><strong style="font-size: 16px;">カテゴリー</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WtVNdOR2ao95JixrZVbu3yCWsbh"><strong style="font-size: 16px;">要件</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SWn9dUeqqossDKxjeEeuVjaxsce"><strong style="font-size: 16px;">学生／専業主婦（主夫）／退職者／無職の方</strong></div><div class="heading-3 ace-line old-record-id-ZXaWdDHKNo1gjBxhuBquTDZOs1o"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="white-space:pre;;text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VshTdoGI1oru5IxM3ITuaWjFsod"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. 家族からの生活費支援：</strong> 親、配偶者、親族などから定期的に資金提供を受けている場合、直近3か月分の銀行口座明細（家族からの送金履歴が確認できるもの）をご提出ください。明細には氏名、入出金、残高が明確に表示されている必要があります。
<strong>2. 貯蓄／自己資金：</strong>総残高および取引履歴が確認できる銀行預金口座明細に加え、貯蓄の資金源に関する説明（例：給与所得、資産売却代金、家族からの支援申告書、送金履歴など）をご提出ください。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONSfdCWK0oJQNnxivt2uwaVIsEg"><span style="font-size: 16px;"><strong>3. 相続：</strong>遺言書、弁護士または遺言執行者の証明書、関連税務書類、および相続資金の受領が確認できる銀行明細をご提出ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VdNedrpuXoW8VAxrgZMuRVvcsQf"><span style="font-size: 16px;"><strong>4. 贈与／寄付：</strong>贈与契約書または確認書、および資金受領が確認できる銀行明細をご提出ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChdmdqQmEosk7Sxz3Hlu2LzWshf"><span style="font-size: 16px;"><strong>5. ローン：</strong>銀行または金融機関が発行した貸付契約書、および融資実行を証明する銀行入金履歴をご提出ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SgY4dHJoBoZHtkxApCWu02ZQsib"><span style="font-size: 16px;"><strong>6. 年金／社会保障給付：</strong>政府、雇用主、または保険会社が発行した公式書類（支給額および支給頻度が明確に記載されているもの）と、直近3か月分の受領履歴が確認できる銀行明細をご提出ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JQcjdl9fTohfMGx9trquq3Dfs9d"><span style="font-size: 16px;"><strong>7. 専門家証明書：</strong>公認会計士（CPA）、弁護士、またはファイナンシャルアドバイザーが発行した、資金源の正当性を証明する正式な確認書。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IGEfdagBvo1VGJxvqSOuJYY5swf"><strong style="font-size: 16px;">暗号資産投資家</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AaXmdm1fzoIWT1x0CM3uHXIPsbf"><span style="font-size: 16px;">暗号資産関連活動（例：取引、投資、DeFi参加など）により資産が形成された場合、取引履歴、利益報告書、および直近3か月分の銀行口座明細（氏名、入出金、残高が明確に表示されているもの）をご提出ください。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MJrEd73o8o0PsixQtC2uHEEwsXf"><strong style="font-size: 16px;">自営業者／事業主／フリーランス</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: top; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-T7t0disdEoYeuUxoYqHuLTFisSg"><span style="font-size: 16px;">事業運営、コンサルティング業務、またはフリーランス業務から資産が形成された場合：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CzZ0dYBXBoFpdbxcM5vunsUOs6b"><span style="font-size: 16px;"><strong>1. 配当金／会社利益分配：</strong>配当決議書または支払証憑、資金受領が確認できる銀行履歴、直近の関連税務申告書、および最新の監査済み財務諸表をご提出ください。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JghWd91mjouGSoxaddJu2VYusZ6"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. フリーランス収入：</strong>最新の確定申告書（事業所得または自営業所得が記載されたもの）、直近3か月分の収入入金が確認できる銀行明細、および事業登録証明書、スタジオ／会社設立書類、または同等の証明書類をご提出ください。</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Io4rdBQRUodgNXxysPLu5iIvsuU"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JH1ZdtPHJoe1AixbUl2usHwxs9U"><span style="font-size: 16px;">その他の特別な事情により収入証明をご提出いただけない場合は、書類提出時にその詳細な状況を明確にご説明ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RlbBdh6WBoj4SDx9VR1uh8kIsff"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-RKB9dMwujo8S5wxGYzUu0hXysLf"><span style="font-size: 16px;">1.3.3 住所証明書類</span></h4><div class="ace-line ace-line old-record-id-TgPXdLGXaovnYPxjhxtu3IrNsrb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UoZDdIqO1oH1bdxRZhxucRb6sDf"><span style="font-size: 16px;">直近6か月以内に発行された居住地証明書類をご提出ください。提出書類には、氏名（フルネーム）および現住所が明確に表示されている必要があります。提出可能な書類例は以下のとおりです：</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-NpjgdD1XUofjkIxe7I2uGRFGsGe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">公共料金の請求書：水道、電気、ガス、インターネット等の公共料金請求書（住所が明確に記載されているもの）</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BZX9dIg8foDMQRxeDOkuIxiSs7d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">金融関連書類：銀行口座明細書、クレジットカード明細書、銀行残高証明書、証券口座取引明細書、その他住所が表示された金融書類</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WpjOdlUWRofVOLx4ikIu9Is2s4e" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">政府または公的機関発行書類：住民票、固定資産税納税通知書、住宅税関連書類、戸籍・住民登録証明書、その他住所が記載された公的税務書類</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OYMDdUQ4noGq7jxnayQub1YJs45" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">その他の書類：通信料金請求書（携帯電話料金など）、通信サービス契約書、保険料支払通知書、自動車保険証券など</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-WVfSdXmKgokKjYxc6uVuqJGFssG"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H5TjdVhJ5op8yyx99qXuhjlhsDs"><span style="font-size: 16px;">ご本人名義の公共料金請求書等をお持ちでない場合（例：ご両親や配偶者と同居している場合など）は、家族名義の住所証明書類に加え、続柄を証明する書類（例：住民票、戸籍謄本、婚姻証明書など）をご提出ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-COfdddMmnoKfLxxgKQ8uC3TysCf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><p style="text-align: center;"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260610095251813E2gArAV6AToydY.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 500px;" data-host-from-cloud="true"></p><p><br></p><h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-UpfPdkw31oaEqlxkFeHuVnziste"><span style="font-size: 16px;">1.3.4 よくある質問 (FAQ)</span></h4><div class="ace-line ace-line old-record-id-K3n8dCoK2o2h4LxH8ooumkrRsmb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PRNyd5fRPoYu1QxJI4CupEqvsZf"><strong style="font-size: 16px;">Q1: 紙の明細書はなく、電子明細のみ保有しています。どうすればよいですか？</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UsMsdWqyEooe3Px7M0huxtI3smf"><span style="font-size: 16px;"><strong>A</strong><strong>：</strong>原本の電子明細書（PDF形式）をご提出いただくか、スクリーンショットをご提供ください。スクリーンショットは、全体が表示されており、未編集で、トリミングや隠蔽がないものである必要があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JqDUdOWARozDHXxQibjuK3wmsve"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YYT8dJED5ozKaXxhKAKuh0iFsig"><span style="font-size: 16px;"><strong>Q2</strong><strong>：</strong><strong>銀行明細書に記載されている口座残高や関係のない取引を開示したくありません。黒塗りしてもよいですか？</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYmYd0nPso4Mkbx3PBHuAM62sFg"><span style="font-size: 16px;"><strong>A</strong><strong>：</strong>口座名義人氏名、口座番号、主要な収入および支出履歴、残高履歴、日付などの重要情報は黒塗りできません。黒塗り箇所が純粋に個人のプライバシー（例：少額の買い物など）に関するものである場合に限り、取引履歴の連続性や完全性に影響を与えない範囲で、限定的なマスキングが認められる場合があります。ただし、承認の可能性を高めるため、完全な書類をご提出いただくことを強く推奨いたします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Izs6dVqGVofkybxpPB2uRntMsfe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YcRwdl4fxo9N48xSP0auVNJGs2c"><span style="font-size: 16px;"><strong>Q3</strong><strong>：</strong><strong>必要書類を提出できない場合はどうなりますか？</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DTfmdsttyoYHWfxoeYFuHQGCsZe"><span style="font-size: 16px;"><strong>A</strong><strong>：</strong>ユーザーのアカウントを完全に機能させ、通常どおりご利用いただくためには、追加の本人確認手続きを完了し、アカウント認証を裏付ける必要情報をご提出いただく必要があります。必要書類が提出されない場合、一部の機能またはサービスが制限される、もしくは本人確認が完了するまで一時的にご利用いただけない場合があります。必要書類をご提出いただけない場合、当プラットフォームはコンプライアンス審査を完了できない可能性があります。その結果、アカウント機能の制限が継続する、または取引関係が終了される場合があります。関連情報をご提出いただき次第、速やかに審査を行います。追加書類が必要な場合は、別途ご連絡いたします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YSFgdaa5NoFBXFxspXMuGNv0she"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AI3pdZsYzofpSEx6yTMueLICsQe"><span style="font-size: 16px;"><strong>Q4</strong><strong>：</strong><strong>個人書類や金融情報を提出することに不安があります。</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VClodPHTaorOBsxeOHCu7TxXssf"><span style="font-size: 16px;"><strong>A</strong><strong>：</strong>給与明細や金融履歴などの書類提出に関するご懸念については十分理解しております。ご提供いただくすべての個人情報および関連書類は、厳格なセキュリティ対策のもとで保護され、アカウント認証およびコンプライアンス審査の目的にのみ使用されます。ユーザーの情報は最大限の機密性をもって取り扱われます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PMuldV8xVoYFpNxlCaLuplrqs5g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UhnZdmr3QosoJlxbA50uN3Xvs5f"><span style="font-size: 16px;">提出手続き中に問題が発生した場合は、いつでもMEXCカスタマーサービスまでお問い合わせください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BuGed5RMmo1mgaxdGMhuNIqvsjf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BPgfdNJKHoCNzmxNGZlur4UNsTf"><strong>2. 書類審査およびリスクコントロール分析プロセス</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IK07d1UqvoVQ3bxgYlDu1XADsnh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ix9ydP5TDoW7nMxieUauEDFcsSb"><span style="font-size: 16px;">書類の提出が完了しましたら、審査プロセスを開始いたします。プロセスは通常2段階で構成されますが、ユーザーのアカウント状況により手順が異なる場合がございます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EAdIdDHP2oAJyPxWnfvuKV47sRb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-CqxDdnIbko0GnFxqYcru2OLVsod"><span style="font-size: 16px;">2.1 書類審査段階</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-D7MFdnW6Uo7tM3x6P1Mu5tc2sve"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C91Xd8FPgotnkExmdwuuDGdJsqe"><span style="font-size: 16px;">通常、審査には3営業日ほどかかりますが、実際の処理時間は状況により異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F5cXdeXQqo5W4OxhGxduAY0fshu"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EaOod5FPXoXTD7xpb5puvqvfszf"><span style="font-size: 16px;">審査結果は、プラットフォーム内のメッセージおよびご登録のメールアドレス宛に通知されます。定期的にメールをご確認いただくか、公式サイト内の<strong>アカウントのリスク審査</strong>セクションにて進捗状況をご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UvEodwJVtopGoCx4TbzuDTtnsoR"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-BPjwdtraBoYWihxOG2Qu4UUGsWh"><span style="font-size: 16px;">2.2 リスクコントロール分析段階</span></h3><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NlOKd97b0oKwxXxUFBzuiObGsMc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FMMdd8aRPozjaDxS58MuFXIRsRh"><span style="font-size: 16px;">各アカウントは状況が異なるため、当社のリスクコントロールシステムは様々な要因に基づいて動的な評価を行い、さらなる分析が必要かどうかを判断します。書類審査に合格した後でも、より包括的な評価のためにシステムがリスクコントロール分析を開始する場合があります。</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BB4odv5yzoXAzax61Lju7fVEs13"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GPXxd4d9VoeZ93xzLyJuJfNYsQf"><span style="font-size: 16px;">分析にかかる推定時間は、公式サイトの[<strong>アカウントのリスク審査</strong>]ページにてご確認いただけます。この所要時間はあくまで目安であり、システムによる現在の推定値です。</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RXFndjytgo7p5JxVdKXugHNMsEd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">分析の過程で追加書類の提出を求められる場合があります。画面上またはメールでの通知にご注意の上、速やかにご対応ください。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GbQ7dNmX8osDTixeoxOu771Ps3w" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">審査およびリスクコントロール分析が進行中の間、一部のアカウント機能に制限がかかる場合があります。これらの制限は手動で解除することや、予定より早めに解除することはできません。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZDt1d9BbpoFCj7xN0uiuWcgasNh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">同一書類を重複提出しないようご注意ください。システムの確認処理に影響を及ぼし、審査遅延の原因となる可能性があります。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RUH5dp5BloKmQsxZxmduzhncstc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">特殊なケースでは、システム評価の更新により、ユーザーのリスクステータスが動的に変更されることがあります。最新の情報は、ユーザーのアカウント画面に表示されるステータスをご確認ください。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-HO1Ud42sAoJUnoxjmtouPa2js1e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VAvXdyCIOo7A8rxYbbbuYJjqsIO"><strong>3. リスク審査の完了と通知</strong></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HWfId7mZjohbYoxeCCCuIKyIslv"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HsBkdAeb3oO0LsxfE6WunYzTsmC"><span style="font-size: 16px;">ユーザーのアカウントのリスク審査が完了次第、プラットフォーム内メッセージおよびご登録のメールアドレス宛に通知が送信されます。メールをご確認の上、アカウントの最終的なリスクステータスをご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WNPhdCBVuoatjgxoqz8upN1ZsCe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UDCqdkk9ToXlPjx1qwFuEer2sjg"><span style="font-size: 16px;">注：</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-HFtldl4a1oapIXxOUyXuXrbhskh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">アカウントのセキュリティと資金保護のため、出金リクエストを実行する際、実際の状況に基づきKYC顔認証の完了を求められる場合があります。画面の指示に従い、出金が円滑に処理されるようご協力ください。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Qd9Fdsr36oIrLbxkwWVuIkSks6d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">アカウントの取引機能が制限されたままの場合、その状態は今回のリスク審査の最終結果を反映したものです。関連する制限は現時点で解除の対象となりません。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZVWWd5OaioF47OxrfPYuux9msNb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KM52dulMpoOohpxXzwTu8Ne6sGd"><span style="font-size: 16px;">審査結果やアカウント機能に関してご不明な点がございましたら、公式サイトよりMEXCのオンラインカスタマーサービスまでお問い合わせください。ご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FSUadVf7XoFL4dxKBvOuHxLHspf"><br></div></div>
MEXC ユーザー認証 よくある質問
<div data-page-id="QOK9d4bLGoiaj8xmuN9uUxXCsXd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5vMmMsN3XKRvY7ejhOSFjh"><span style="font-size: 16px;">公正で安全かつ安定した取引環境を維持し、異常なアクティビティによって生じるリスクからユーザーおよび市場を保護するため、MEXCは<strong>ユーザー認証システム</strong>を構築し、継続的に改善しています。本システムは、特定の操作が完了する前にリスクチェックを実行します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY5dShh0TR8zXp7DwkseB2d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRQA6nkNaAKoSbLtQ0r6Jeg"><span style="font-size: 16px;">本ガイドでは、ユーザー認証に関するよくある質問に回答し、この仕組みがどのようにアカウントを保護し、安全な取引環境を確保しているかを説明します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QuTFdQ1nooinI0xhJc7ujUWvsDe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxust2imKNreVGTQB1pRvMjPlb"><strong>1. ユーザー認証とは何ですか？</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3Mj7UMjK6BEuJ9REuH3f1f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgNaQXuAXIeaEX3BkKKE3ji"><span style="font-size: 16px;">ユーザー認証とは、取引、注文の発注、資金の送金、イベントへの参加など、特定の操作が完了する前にプラットフォームが実施する多層的なリスクコントロールメカニズムです。システムが異常または潜在的に高リスクなアクティビティを検出した場合、追加の認証手順が求められる場合があります。これにより、潜在的なリスクがユーザーのアカウントやプラットフォームに影響を与える前に防止することができます。この仕組みは<strong>特定のユーザーや個別の取引（トランザクション）</strong>を対象とするものではありません。代わりに、通常の利用習慣や通常の利用パターンから逸脱したアクティビティを検知する、自動化されたセキュリティ保護機能として機能します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0IVXWIVH23TzsbDDHFTAjd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUNjf0MdjccDfR9KXDLQwFe"><span style="font-size: 16px;">現在、MEXCプラットフォームでは<strong>1日あたり約600万件の操作</strong>が処理されており、そのうち約<strong>2.2%がリスク審査の対象</strong>となっています。ユーザー認証システムは、特に高頻度取引などのスピードが求められる状況において、迅速な保護を提供するために設けられています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JOLPd7K9Aop4WnxtQbMulRWos9c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnnl3vqGRVaqAjHMgxTwOdf"><strong>2. ユーザー認証はどのような場合に実行されますか？</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmrl18Y4dochmVpcN52x1zg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushUAGZpQMYH0UMlyvsZuf3c"><span style="font-size: 16px;">特定の状況において、システムは操作の真正性およびコンプライアンスを確認するためにユーザー認証プロセスを開始する場合があります。これは、アカウントおよび資産の安全性を確保するためです。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussVn2sL3bo3Kavp6SI9d5Wb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6em4YBO5gzA7rRfupIGgdd"><span style="font-size: 16px;">このメカニズムは主に以下の状況に焦点を当てています：</span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="230;424" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="230"><col width="424"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCSkRdw3gkxmadjHiTQN7Eg"><strong style="font-size: 16px;">シナリオタイプ</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxAeL5KZsddVkupwOYjA82d"><strong style="font-size: 16px;">説明</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjz7pefay9CL7OFhkfsBh6d"><strong style="font-size: 16px;">アカウントのセキュリティおよびコンプライアンスリスク</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MZhYdckKbo2POoxwlaxuRvPgsKg"><span style="font-size: 16px;">ログイン環境やアカウント利用パターンにおいて異常なアクティビティが検出された場合。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse3W76UL3tSrx7UxZpYKrwf"><strong style="font-size: 16px;">共謀または自動化された操作</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Trx4dQe1OoaOZXxLGM0uyB0zsZc"><span style="font-size: 16px;">市場の公平性を損なう可能性のある、複数アカウントによる連携行為やプログラム（ボット）による取引。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgYJNqiRyUIqJvKcl9lWkth"><strong style="font-size: 16px;">ルール回避および不正利用</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XMlzdubC7oE28UxJLpfuCHzGsqe"><span style="font-size: 16px;">プラットフォームの規則を回避したり、脆弱性を悪用して不当な利益を得ようとする試み。</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1DiBMwoZYIHigPvn6id8Fb"><strong style="font-size: 16px;">異常な取引行動</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VIf0d8s76oMoElxG7lvuwgHXs0d"><span style="font-size: 16px;">ユーザーの通常の取引習慣や一般的な市場行動から大きく逸脱した取引パターン。</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2hApHRppizaTUoSP0XRfdf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXCWGJW2R7OzCO3Z9whAhyb"><span style="font-size: 16px;">過去1年間のデータに基づき、MEXCは1,000件以上の組織的なグループアクティビティを特定しており、公正で健全な取引環境の保護に貢献しています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NUWPd7yIXod3KIxNayLuVpNCsvg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLBjHYol0q0akM1LSOJF0We"><strong>3. ユーザー認証中にどのような措置が取られる可能性がありますか？</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMQiUwENuUZe43ma1NEF5Wi"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfuQzIg9SLr6P1Y99opkxjM"><span style="font-size: 16px;">潜在的なリスクが検出された場合、状況の深刻度に応じてプラットフォームは保護措置を実施する場合があります。一般的な措置には、以下が含まれますが、これらに限定されません：</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk0XGdedwfU6PXcGFrquKxd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">一部機能または操作への<strong>一時的アクセス制限</strong></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjwdVx9mTnITxppLlecM9zb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">特定の操作の<strong>遅延、確認、またはリスク警告表示</strong></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv9d7vP0kcx8k8iacBHSs4b" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>追加のセキュリティ確認</strong>または<strong>本人確認の要求</strong></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQFtCd0va8Ro54e9xnYG6wb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">高リスク行動に対して<strong>追加審査</strong>の実施</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQv9goVihc6ffXh0OmBOwMe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKZbe1BRLCeqVOp4HJKvssd"><span style="font-size: 16px;">これらの措置は通常、一時的な保護対応です。システムは現在のリスク状況に応じて動的に調整されます。リスクが解消されるか、必要な認証が完了すると、制限は自動的に解除されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHlJNnlzk1zvQzCYiiBhXff"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTn0iUewfB8TqUDfKR6O6Ng"><span style="font-size: 16px;">プラットフォーム統計によると、認証措置を有効化することで<strong>全体のリスクレベルを約75%低減</strong>でき、<strong>平均解決時間は約1.5時間以内</strong>に収まっており、通常の利用への影響を最小限に抑えています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusllJAZPlCrlXTuMc6cLnsSf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusOh3VLytscXefniYqrRVihg"><strong>4. ユーザー認証は通常のユーザーに影響しますか？</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLRLOBirRPJXNmWuAZrgCKf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNJ6tMjijP4oQHTJ5EwZx7c"><span style="font-size: 16px;">ユーザー認証は、<strong>正当なユーザーへの影響を最小限に抑える</strong>よう設計されています。通常どおりプラットフォームを利用している大多数のユーザーには影響はありません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZI5DyBTMnT1UBEWLf1Iyte"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKKz7DdZXMRUufQNIMGbDub"><span style="font-size: 16px;">システムが異常なアクティビティを検出したことにより認証チェックが実行された場合でも、それは<strong>必ずしもルール違反を意味しているわけではありません</strong>。多くの場合、これはアカウントを保護するための予防措置にすぎません。操作中に認証プロンプトが表示された場合は、案内に従って必要な認証を完了してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOFxNGv4kORXb7ab7OWJYO3"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1ZZHYMawa3g7MB9WNeVvZc"><span style="font-size: 16px;">過去1年間のデータによると、認証チェックの<strong>影響を受けた通常ユーザーは約0.3%</strong>にとどまっています。MEXCは誤検知を減らし、スムーズなユーザー体験を確保するため、リスクコントロールアルゴリズムの最適化を継続しています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CFGKdR4FgoXXPExfOTbuqnP2sxA"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusa0HVhSxVutXxmBrDv77Ucc"><strong>5. なぜプラットフォームは具体的な認証ルールを公開しないのですか？</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6KvwxICn5NYAG8wf2rbj4e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus28de6u5Y6GIBvYlFsgkVyb"><span style="font-size: 16px;">悪意のある利用者が公開情報を利用してセキュリティメカニズムを回避することを防ぐため、プラットフォームは具体的な認証ルール、閾値、またはアルゴリズムのロジックを公開していません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOqnIgAcC0zDIeTH9cfpgCh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWENV6lL62XW8KvJFjfrIRd"><span style="font-size: 16px;">ただし、MEXCは<strong>公平性、慎重性、継続的改善</strong>の原則を重視しています。認証メカニズムは定期的に見直され、プラットフォームの安全性を確保すると同時に、ユーザーの正当な権利と利益を十分に保護するよう最適化されています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5S5W84NrGHr5Q6ZCgE8Rn2"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusABvGRhl3wB0IOSkv4wCVlj"><strong>6. ユーザー認証が発生する可能性を減らすにはどうすればよいですか？</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusur6W2MeMJ04b4EXQwgulJV"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxqEIW1buQQSPxlVTVLksog"><span style="font-size: 16px;">不要な認証チェックが発生する可能性を減らすため、以下の対策を推奨します：</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6CWOrOHdzl8hW15bQByxzc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>正確な情報によるアカウント認証の完了：</strong>正確な本人情報を使用してKYC認証を完全に完了してください</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZLi2ImuOV55EVDQzfLRP3d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>安定した利用環境の維持</strong>：端末やネットワークを頻繁に切り替えないようにし、見慣れない場所からのログインを避けてください</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNkEuKX7Zg3Iz5A6Y66IP9f" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>プラットフォームのルール遵守</strong>：利用規約およびイベントガイドラインを理解し、遵守してください</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqsi8LNUQRQHcNcMuFqJueg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>通常どおりの取引</strong>：取引アクティビティを通常の利用パターンや投資行動と大きく逸脱しないようにしてください</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWzMzwaMOLjpyeY7UZnf3Qe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVButlzDbVKY7way9KWdNvb"><strong>7. 認証措置について質問がある場合はどうすればよいですか？</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYHRZTSo0Ck4LkMZnxviNnb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus47iYWL9waDD8rwni3sDDNf"><span style="font-size: 16px;">プラットフォーム利用中に認証措置が実行され、それについて質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせいただけます：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfox2wU3K73oFllUSm3PAJd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqYp8U30iF109KNOmyphLwh"><span style="font-size: 16px;"><strong>1) セルフサービス認証</strong>：<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ja-JP/support">ヘルプセンター</a>にアクセスし、必要な認証を完了することで問題を即時解決できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFsykJb3QW9UKMCcClR1nAd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPhagczjXc49VcmOJ83pRab"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-<strong>ユーザー認証</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/rc-security-verification">https://www.mexc.com/ja-JP/support/rc-security-verification</a> *</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7hBEMGNazaUTeJNuskmQGd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0pdRvyqalm0f0f85c97zHe"><span style="font-size: 16px;"><strong>2) ライブサポート</strong>：アカウントにログインし、カスタマーサービスアイコンをクリックしてサポート担当者とチャットしてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswLgZWxTZty6rywPS70ztBd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqVZ33nk1C5z2djUfbcwEyg"><span style="font-size: 16px;">当社チームが状況を確認し、必要なサポートを提供して、安全かつコンプライアンスに準拠した状態を維持できるよう対応します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspHy2gAXKjdPv8xK94Q3hDf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"64995e40-e758-43e1-a1d7-9117ece2cec5","height":1282,"width":2936,"currHeight":1282,"currWidth":2936,"natrualHeight":1282,"natrualWidth":2936,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FQhBDbpbmooW4YZxJqEPudfgVskc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"QhBDbpbmooW4YZxJqEPudfgVskc","image_type":"image/png","size":405739,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus2AyMbFiHyUilUmeek84NZd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260313133941319H3jEVZS5X2yPhs.png" data-single-block="true" 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class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgjW0lzSThm2USkPbEcT0Qg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusxmPHY1fngQtqPZpwVACmkb"><span style="font-size: 16px;">ケース1：市場操作（いわゆる「パンプ・アンド・ダンプ」）の抑制</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuso1hFpkagOti6AQpobUuBYc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm5yaaiYqoZ11Dn1AfUsOpb"><span style="font-size: 16px;">一部の市場操作をする者が、大量注文を出して市場を誤解させることで取引が活発であるかのような印象を作り出す場合があります。その結果、他のユーザーが高値で購入した後に注文を取り消して売却し、価格を急落させる可能性があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKsa1fuE011Fin5Ljpdmy3d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyqH2mVsMa06rpWhrd8t92e"><span style="font-size: 16px;"><strong>システムがユーザーを保護する仕組み：</strong>
MEXCの監視システムは、異常な注文パターンをリアルタイムで検出します。疑わしいアクティビティが検出された場合、プラットフォームは関連アカウントの取引権限を制限することがあります。これにより、誤解を招く市場シグナルに基づいてポジションを取るリスクを防ぎ、人工的な価格変動による損失リスクを低減します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrxPmib1oPYR9ERHprJ0F5d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusFr2qQpzEYhunnXWxPf5JCb"><span style="font-size: 16px;">ケース2：報酬イベントにおけるボット不正の防止</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgyblP6VWP0FExTWEXtOKdh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPJnHkujlNzHi37txOpUMvh"><span style="font-size: 16px;">MEXCでは、ユーザー向けに賞金プールを用意した取引コンテストやトークン新規上場イベントを頻繁に開催しています。しかし、一部の参加者が自動スクリプトやボットを使用して取引高やランキングを不正に操作し、正当な参加者の報酬を奪おうとする可能性があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHbX4YLlO3GpXklmgOb1Mlh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3bi9JGINANxlaEbPr8gymc"><strong style="font-size: 16px;">システムがユーザーを保護する仕組み：</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyMnJDlnv4tE7OXmzm4RHWh"><span style="font-size: 16px;">システムは行動パターンを分析し、人間ではないアクティビティを識別します。疑わしいアカウントには追加の認証を要求したり、イベントから失格とする場合があります。これにより、報酬が実際のトレーダーにのみ分配されることを保証し、プロモーションの公平性とコミュニティの体験を守ります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA5HALz7aIGVtw706buJXCh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusBKZBiZDbSyntUT3F999KCh"><span style="font-size: 16px;">おすすめの記事：</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiRw1JshRzzcT8yYfoszu7c" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/article/account-risk-review-guide-17827791523856" style="font-size: 16px;">アカウントリスクレビューガイド</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWLlLvVoABANRFequ8RRZcd"><br></div></div>
リスクコントロール解除のための情報を自身で提出するための手引き
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HPp6daCwsolpTSxlHq3u7bR4sdh">MEXCerの皆様のユーザー体験を向上させるため、MEXCは「<span style="color:rgb( 13 , 14 , 15 );font-family:'-apple-system' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , sans-serif , 'system-ui';font-style:normal;font-weight:600;letter-spacing:normal;text-align:center;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );display:!important;font-size:14px">リスクコントロール解除のための情報</span>を提出する」機能を導入しました。MEXCのアカウントにリスクコントロールのステータスが表示されている場合、「リスクコントロール解除のための情報を提出する」機能を利用し、関連情報をご自身でアップロードすることで、より迅速にリスクコントロールを解除することができます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJoOdJoN1o6M3bxItpAuF3afsDh"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Yw0ydNl0IoFteMxEc9buSUksskd"><strong>１.どのような場合にユーザー様自身でリスクコントロール情報を提出できますか</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-ADeodJgCSohrrNxjHrbuH76Zsih"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LuVRd5gURonmCRx5FDtueanBsAb">１.アカウント使用中にリスクコントロールが発動したと表示された場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WV4GdAzcqoJM7PxOambu3FU5slW">２.アカウントの機能が制限された場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HmHpdwxcFoL7VQxHCleuRombsve"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OXlkdpvz5osIA5xvTixuOxXrs8g"><strong>2.解除情報の記入方法</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-HZQydVGnKocQY5x05ZNuKujHsWb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jl4ad8aOkoQonYxSe72uBj0VsSg">１.MEXCアカウントにログインし、[ヘルプセンター]ページに入ります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ds0pdo2ZZoUYLsxhXHKu6QoSsrc"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-FywbdiruvoWRv9xp12rulQJ8s3e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250528081403355u0AGMcG2enzM7y.png" style="max-width:100%;height:245px;border-radius:12px" width="673" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DjNJdEdrRoxI0BxyDgiuUEoWstg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Uch7dK6EEo2oqFxDmC6uhnmFsde">２.[アカウントのリスク審査]をクリックし、申請ページに入ります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pn2od4Ko5oolFJxdCwwumZk6s1g"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-TJ4edmROnoErqHxBWH5u1a5Nssc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025052808074333006RYHD61kAlDyc.png" style="max-width:100%;height:280px;border-radius:12px" width="595" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LzN9dgvlSoaDVyx4Mh8uB6B3s6c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ARsjdrxmkoGT9MxCQUzuyIv7skh">３.[申請]をクリックして、情報送信ページに入ります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X6iZdxUNeoW89GxvUKSu2t1NsMc"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Hf0GdEeseoQUeyxhezXuowjBsdd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025052808063115337XhMsvYo1bLQn.png" style="max-width:100%;height:307px;border-radius:12px" width="582" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ESQbdkXa5oCwfzxKqNuu8YJjsAc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GRrJdaIiJofvizx6XPPuNbbgsYg">４.ページの指示に従って、情報の入力と書類のアップロードを完了してください。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Kg8odDCSoomlQLxn7xCufPH7ssb"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-MRFMd1q6Boa2QMxo2Fduqhl9sxh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202311061034491482JME7NLpqeocet.png" width="603" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D1ASdsCFLoCoEwx6zZWuCUXesgb"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CqVidc7RaozBtdxpSe9ucSOMs6e">５.[提出履歴]をクリックすると、現在の申請情報の進捗状況や過去の申請結果を確認することができます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NtYfddfbOoTvbVxYGC9ufp23sSf"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Oqd7dROioorMobx14qTuHcZyssg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202311061034491080QuDb7q7ugEsj5.png" width="591" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hq3JdYfTMoI9j3xDTFuujyvnsgh"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Xih0d2fuvopV8xx5v0hu8KpvsNd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103449104HfzROD6SZsHj9S.png" width="587" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PeH1dwrpgoJl87xb5Hzul1brsOh"><div><div><br /></div><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NPzpdD9dmocp5wxEdLoucYP9s3e"> a.申請が承認された場合、MEXCは申請ステータスに関連する説明を記載し、メールにて通知します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XNnrdmsS9of76FxVRtKuccvysFe"> b.申請が承認されなかった場合、MEXCは申請ステータスに関連する説明を記載し、メールにて通知します。メールのリンクまたは<a href="https://www.mexc.co/ja-JP/support/apply-risk-control">ヘルプセンター</a>から情報を再提出してください。</div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PQxFdhzo1o5oHxxuQP1ubQFXsDg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AB91d0vnHoiP38xEsQUuqUCjszf">６.審査を通過しなかった場合は、拒否理由をご確認の上、情報を再提出してください。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MBMrd9O8Foxzg9x36kHubs2Ks0b"><br /></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QnRNdbOUToIlMBxKJQzuReEHsrI"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20231106103449168jiL6Ex6XgySjDR.png" width="564" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KHWudHtf3oZffmxwNKAuotNOs1g"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HepqdvmXkoiGXgxRcL2um1PCseJ">注意事項：</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VCGadbOWcoF6tfxdrNBupT6ssYf">１.情報を送信後、1～3営業日以内に審査が行われ、その後結果をお知らせするメールが届きます。そのため、送信後は必ずメールをご確認ください。また、提出履歴からも審査結果を確認することができます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X2SHdZ1jVoP2ikx3elluTBKAsvf">２.特別な状況下では、ユーザー様のリスクコントロールステータスが変更される場合があります。ユーザー様のアカウントのリスクコントロールステータスをご確認ください。ご不明な点がございましたら、いつでもMEXCのカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。</div><p><br /></p><p><br /></p><p class="wysiwyg-text-align-left" style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;text-align:left;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );font-size:15px"><strong style="font-weight:bold">MEXC公式チーム</strong></p><p class="wysiwyg-text-align-left" style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;text-align:left;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 );font-size:15px">2023/11/1</p><br /><br /></div><p><br /></p>