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Motivi comuni per la mancata ricezione dei codici di verifica SMS

2025-09-12 11:29:21

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JIeFdhbHwoKZAUxl3JOuUZpNsRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Il telefono potrebbe non ricevere i codici di verifica SMS per i seguenti motivi. Segui le istruzioni corrispondenti qui sotto e prova a ottenere nuovamente il codice di verifica.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ttigdxd9SoO6DZxG2QUuxRTasyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OW1cdNFfOoMnZDxpxfVucvRCskg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Motivo 1: </strong>il servizio SMS non è temporaneamente disponibile per i numeri di telefono di Paesi o regioni non supportati da questa piattaforma.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GV82dfEV1olBH3xlmvBuBcYzskb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GV8XdNH6jouVMpxUShju7YBmsse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Motivo 2:</strong> le applicazioni antivirus del telefono potrebbero bloccare i messaggi (vale per gli utenti con software di sicurezza installati sui propri smartphone).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UxI8doTIQowmsUxQIy0uyuZUs1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Soluzione:</strong> apri l'app antivirus del telefono, disattiva temporaneamente la funzione di blocco degli SMS, quindi richiedi nuovamente il codice di verifica.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZmeOdHqhKoVAjnxUI9tuDoN5sjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YK9Xd1oIboPgRoxKJz5uVNSns0c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Motivo 3:</strong> congestione o malfunzionamento del gateway SMS.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M6tUdNw47o9K4XxgYjguFCxVsxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Soluzione: </strong>quando il gateway SMS è congestionato o anomalo, i messaggi inviati potrebbero essere subire ritardi o andare persi. Contatta il tuo operatore telefonico per verificare o riprova più tardi.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KNgGdPGX8o70I4xZI0SuckEwscg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Be13dC2xdoIqRNxZYo4uyEo1sIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Motivo 4:</strong> hai richiesto i codici di verifica troppo frequentemente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHYq8Yft7Kp11NgknVLLsxc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Soluzione:</strong> non cliccare su "Ottieni codice" più volte in un breve lasso di tempo. Attendi almeno 15 minuti prima di riprovare e clicca sul pulsante una sola volta.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IPpqdsBBeoh6hUx0fuQuqGTDsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JBmwd2tWDo9j81x6F46uz1fQs8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Motivo 5:</strong> segnale debole o assente nell'ambiente circostante.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WYyidFuBno7E2GxLKSouwOiksVe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Soluzione:</strong> il segnale telefonico debole o assente può impedire o ritardare la ricezione degli SMS. Spostati in un'area con una ricezione migliore e riprova.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WbK8d5tUBoFOxPxGhUZukdRKsta"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RgUPdjhw7ocQgZxGFlbuwC4Rsuc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Altri problemi:</strong> credito telefonico insufficiente, spazio di archiviazione esaurito o l'SMS indirizzato alla cartella spam/posta indesiderata potrebbero impedire la ricezione del codice.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A0u8djFwHoTUtNxarbVuEkbjsqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Soluzione:</strong> ricarica il credito telefonico, libera spazio di archiviazione, controlla la cartella spam/posta indesiderata e riprova.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N057dDBW3oEHYNxOTT3uzHHtsZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P5gBdYSu4otOxCxOJ0GuC9gTs5c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> se dopo aver provato quanto sopra non riesci ancora a ricevere l'SMS, potresti aver inserito il nostro mittente SMS nella blacklist. Contatta il Servizio Clienti online per assistenza.</span></div></div>