Le M-PESA de Safaricom atteint 40 millions de clients actifs au Kenya après 19 ans d'activité

Safaricom a annoncé que son service d'argent mobile, M-PESA, compte désormais 40 millions de clients au Kenya. Cette étape importante survient après 19 ans de promotion de l'inclusion financière. 

Depuis son lancement le 6 mars 2007, M-PESA s'est étendu au-delà des transferts d'argent pour inclure l'investissement et la gestion de patrimoine via Ziidi MMF et Ziidi Trader, ainsi que des solutions commerciales telles que Lipa na M-PESA.

En réaction à cette étape importante, le PDG de Safaricom, Peter Ndegwa, a noté que la plateforme reste engagée à garantir que les Kenyans et le reste de l'Afrique aient l'opportunité de gérer leur vie financière. Il a ajouté que "pour nous, chaque transaction M-PESA raconte l'histoire de quelqu'un qui construit son avenir."

PDG de Safaricom Peter Ndegwa

Une partie notable de ses offres récentes est la M-PESA Super App. La mini-application permet aux entreprises de se connecter à plus de 60 millions de clients et 5 millions d'entreprises, offrant une vitrine numérique où les entreprises peuvent proposer leurs produits et services.

"Notre objectif est de donner aux Kenyans, et à l'Afrique en général, des outils financiers numériques pour leur permettre d'être plus prospères," a déclaré Ndegwa, notant qu'atteindre 40 millions de clients actifs mensuels au Kenya est une étape importante qui mérite d'être célébrée. 

Il a ajouté que M-PESA reste engagé à permettre à chaque Kenyan d'effectuer des transactions en toute sécurité, de faire croître son épargne et de bâtir son patrimoine.

Le plus grand marché de M-Pesa est le Kenya, où il a été lancé en 2007 par Safaricom et Vodafone. La plateforme d'argent mobile s'est considérablement étendue à travers l'Afrique, avec des opérations majeures en Éthiopie, en Tanzanie, au Mozambique, en République démocratique du Congo, en Égypte, au Ghana et au Lesotho.

Elle s'est également étendue au-delà de l'Afrique, avec une présence en Inde, en Albanie et en Roumanie.

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Croissance de M-PESA

M-PESA est passé d'un service pionnier de transfert d'argent mobile au Kenya à la plus grande solution fintech d'Afrique, servant plus de 70 millions de personnes.

En permettant un accès abordable à des services financiers utiles pour plus de 60 millions de clients et 5 millions d'entreprises, la plateforme d'argent mobile a contribué à une croissance de près de 60 % de l'inclusion financière formelle dans différents pays. Ses opérations ont également conduit 84 % de la population à atteindre l'inclusion financière formelle.

Avec une capacité de traitement de 4 000 transactions par seconde, la fintech traite environ 100 millions de transactions par jour, soulignant son rôle essentiel dans la promotion de l'inclusion financière et de la croissance économique en Afrique.

Lors de ses célébrations du 18e anniversaire, Safaricom a lancé la plateforme d'investissement Ziidi. Depuis son approbation réglementaire en novembre 2024, Ziidi permet aux clients d'investir à partir d'aussi peu que 0,75 $ (100 KSh), avec une limite quotidienne de 3 750 $ (500 000 KSh).

Au cours des 12 derniers mois, la plateforme a déployé des investissements dans la technologie pour améliorer les systèmes de prévention de la fraude et l'éducation des clients, qui ont tous deux renforcé la confiance de M-PESA parmi des millions de clients 

Son Fintech 2.0 a transformé la façon dont les utilisateurs peuvent épargner, investir et gérer leur argent directement depuis leurs appareils mobiles. M-Pesa se concentre de plus en plus sur la protection des fonds et des données personnelles des clients dans un monde confronté au vol d'identité. 

M-PESA accumule également des chiffres en termes de revenus. La plateforme, au cours des six mois jusqu'en septembre (H1 FY26), a enregistré 676,9 millions de dollars (88,1 milliards de KES) de revenus, portés par des volumes de transactions plus élevés et un réseau de marchands en croissance. 

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