TP aux Philippines a marqué une année record pour TP LaunchPad, son programme phare d'autonomisation des étudiants, touchant plus de 19 000 étudiants dans plus de 40 écoles partenaires pour combler le fossé entre les établissements académiques et l'industrie IT-BPM en pleine croissance. Le programme encourage les ressources de développement des compétences telles que les simulations d'entretiens et la formation, les sessions de mentorat, les salons de l'emploi et les visites de sites pour préparer les étudiants aux carrières IT-BPM.
TP a également formalisé un partenariat stratégique avec Mapua Malayan Colleges Laguna (MMCL) et sa branche d'apprentissage numérique, Mapua Malayan Digital College (MMDC). Cette collaboration préparera les futurs diplômés à une carrière dans l'IT-BPM grâce à l'intégration des programmes d'études, et permettra aux employés de TP qui souhaitent poursuivre des études supplémentaires avec MMDC grâce à des bourses pour les employés.
Teleperformance aux Philippines fait partie du groupe TP, leader mondial des services commerciaux numériques, qui cherche constamment à combiner le meilleur de la technologie avancée avec l'empathie humaine pour offrir un service clientèle amélioré, plus simple, plus rapide et plus sûr pour les plus grandes marques mondiales et leurs clients.
Le portefeuille de services complet du groupe, alimenté par l'IA, va du service clientèle en front-office aux fonctions de back-office, y compris le conseil en opérations et les services de transformation numérique à haute valeur ajoutée. Il propose également une gamme de services spécialisés tels que le recouvrement, l'interprétation et la localisation, les services de visa et consulaires, et les services d'externalisation des processus de recrutement. Les équipes d'experts et de conseillers multilingues, inspirés et passionnés, répartis dans près de 100 pays, ainsi que la présence locale du groupe lui permettent d'être une force positive en soutenant les communautés, les clients et l'environnement.
SparkUp est la marque multimédia de BusinessWorld créée pour informer, inspirer et autonomiser les startups philippines, les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) et les futurs dirigeants d'entreprise. Cette section sera publiée tous les deux lundis. Pour les présentations et communiqués sur les startups, envoyez un e-mail à bmbeltran@bworldonline.com (cc : abconoza@bworldonline.com). Les documents envoyés deviennent la propriété de BW.


