Meta fait face à une plainte d'utilisateurs WhatsApp qui affirment que l'entreprise peut accéder à leurs messages privés. L'affaire a été déposée vendredi devant le tribunal de district américain de San Francisco.
Les plaignants viennent de cinq pays. Ils sont originaires d'Australie, du Brésil, d'Inde, du Mexique et d'Afrique du Sud. Le groupe représente les plus de 3 milliards d'utilisateurs WhatsApp dans le monde.
La plainte conteste la fonctionnalité de chiffrement de bout en bout de Meta. WhatsApp a promu cette fonctionnalité comme permettant de garder les messages privés uniquement entre l'expéditeur et le destinataire. L'application affiche un message indiquant que « seules les personnes dans cette conversation peuvent lire, écouter ou partager » le contenu.
Les plaignants affirment que ces déclarations de confidentialité sont fausses. Ils allèguent que Meta et WhatsApp « stockent, analysent et peuvent accéder à pratiquement toutes les communications prétendument "privées" des utilisateurs WhatsApp ». La plainte accuse les entreprises et leurs dirigeants de fraude.
La plainte mentionne que des lanceurs d'alerte ont aidé à faire avancer cette information. Cependant, la plainte n'identifie pas qui sont ces lanceurs d'alerte. Elle n'explique pas non plus quelles preuves ils ont fournies.
Meta a acquis WhatsApp en 2014. L'entreprise a fermement nié les allégations. Andy Stone, directeur de la communication de Meta, a répondu lundi par une publication sur X.
Stone a qualifié la plainte de « frivole » et d'« œuvre de fiction ». Il a déclaré que toute affirmation selon laquelle les messages WhatsApp ne sont pas chiffrés est « catégoriquement fausse et absurde ». Stone a déclaré que WhatsApp utilise le chiffrement de bout en bout avec le protocole Signal depuis dix ans.
Un porte-parole de Meta a déclaré que l'entreprise poursuivra des sanctions contre les avocats des plaignants. Cela signifie que Meta pourrait demander des pénalités contre les avocats qui ont déposé l'affaire. L'entreprise maintient que sa technologie de chiffrement garde les messages sécurisés.
Pavel Durov, PDG de Telegram, est intervenu dans la controverse. Il a exprimé son soutien à la plainte sur les réseaux sociaux. Durov a affirmé que lorsque Telegram a analysé l'implémentation du chiffrement de WhatsApp, ils ont trouvé plusieurs vulnérabilités de sécurité.
La plainte survient alors que de plus en plus de personnes se tournent vers des plateformes de messagerie alternatives. Bitchat, une application de messagerie décentralisée lancée par Jack Dorsey, a connu une augmentation des téléchargements récemment. L'application utilise des réseaux maillés Bluetooth et fonctionne sans accès Internet.
Bitchat est devenu populaire en Ouganda, en Iran, au Népal, en Indonésie et en Jamaïque. Les utilisateurs de ces pays ont adopté l'application pendant les restrictions des réseaux sociaux et les catastrophes naturelles. D'autres alternatives de messagerie chiffrée incluent Session et X-Messenger.
Les avocats des plaignants demandent la certification de recours collectif pour la plainte. Plusieurs avocats de Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan et Keller Postman représentent les plaignants. Jay Barnett de Barnett Legal fait également partie de l'équipe juridique mais a refusé de commenter.
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