iQmetrix annonce le tout premier « Sommet de la vente au détail des télécommunications » au MWC Barcelone 2026

Un fournisseur de logiciels de premier plan défie l'industrie sur la déconnexion croissante entre l'innovation des télécoms et l'expérience en magasin.

BARCELONE, Espagne–(BUSINESS WIRE)–iQmetrix, le seul fournisseur mondial de solutions de commerce interconnecté pour la vente au détail de télécommunications, a annoncé aujourd'hui son retour au Mobile World Congress (MWC) de Barcelone avec le tout premier Telecom Retail Summit.

Ce sommet exclusif d'une demi-journée est conçu pour lancer une conversation attendue depuis longtemps : les télécoms vendent la technologie la plus avancée de la planète, mais offrent l'une des expériences de vente au détail les moins inspirantes du commerce moderne.

Réunissant les dirigeants de l'industrie des télécoms, les futuristes et les innovateurs du commerce de détail, le Telecom Retail Summit met au défi l'industrie de repenser le rôle du magasin et de redéfinir comment l'expérience client, la technologie et les opérations se rejoignent dans le Magasin du Futur.

Des Transactions aux Expériences

Une véritable évolution dans la vente au détail des télécoms nécessite plus que de nouvelles technologies. Elle nécessite un changement de mentalité.

Alors que l'industrie entre dans ce que le MWC a défini comme « l'ère IQ », un nouvel âge d'intelligence façonné par les idées humaines et des connexions plus intelligentes, les attentes des clients augmentent à chaque point de contact. Alors que le réseau et les canaux numériques continuent de s'accélérer, le commerce de détail physique reste l'un des moments de marque les plus puissants des télécoms. L'opportunité maintenant est de s'assurer que le magasin évolue avec la même intention et la même intelligence que le réseau qui le soutient.

« Le magasin n'est plus seulement l'endroit où les transactions se produisent. C'est là que la marque prend vie », a déclaré Christopher Krywulak, directeur général d'iQmetrix. « Les clients s'attendent au même niveau d'intelligence et de réflexion en magasin qu'ils expérimentent partout ailleurs. Nous rassemblons l'industrie à Barcelone pour discuter de la façon dont les idées humaines, rendues possibles par la bonne technologie, peuvent créer des expériences de vente au détail qui font vraiment avancer la marque. »

L'Ordre du Jour : Corriger la Déconnexion du Commerce de Détail

Le Telecom Retail Summit va au-delà de la théorie de haut niveau pour entrer dans les réalités opérationnelles de la transformation du commerce de détail. L'ordre du jour remet en question les hypothèses héritées avec des sessions incluant :

• Nous Vendons la Technologie la Plus Avancée de la Planète. Alors Pourquoi le Magasin Semble-t-il Bloqué en 2009 ? Un panel franc qui examine pourquoi l'expérience en magasin des télécoms est en retard par rapport à d'autres secteurs. Nous explorons ce que les détaillants leaders font bien et ce que les marques doivent faire pour combler le fossé dans l'expérience client (CX).
• À l'Intérieur du Magasin du Futur : Pourquoi Apple Comprend et la Plupart d'Entre Nous Non Les leaders modernes du commerce de détail ne demandent pas plus d'outils. Ils demandent de meilleurs résultats. Cette session examine comment l'IA agentique et l'automatisation intelligente permettent aux magasins de s'adapter en temps réel. Nous décomposons les principes que les meilleures marques de vente au détail appliquent pour créer une vision où la technologie soutient l'expérience plutôt que de la dominer.
• Votre Réseau Est Intelligent. Votre Magasin Ne l'Est Pas. C'est le Problème. Les grandes expériences de vente au détail ne se produisent pas sur des systèmes défaillants. Cette session expose le « bol de spaghettis » technologique qui retient les détaillants et se concentre sur la façon dont l'excellence opérationnelle en coulisses crée une expérience sans friction en ligne, en magasin et dans l'hybride entre les deux.

Découvrez le Magasin du Futur, en Direct

Le sommet se termine par une transition de la vision à la réalité. Les participants sont invités à une démonstration en direct du Magasin du Futur. Ici, ils seront témoins de la façon dont les nouveaux flux, l'IA agentique et les expériences plus intelligentes se rejoignent pour créer un espace de vente au détail où les clients veulent vraiment être.

Inscription et Disponibilité

L'inscription au Telecom Retail Summit se fait uniquement sur candidature. Nous invitons les leaders de l'industrie à réserver leur place ou à se connecter avec notre équipe de direction via les canaux suivants :

• Postuler pour une Place et Voir l'Ordre du Jour Complet : L'inscription est hébergée directement via les Programmes Partenaires du MWC. Veuillez postuler ici.
• Réserver une Réunion : Pour planifier une réunion individuelle avec la direction d'iQmetrix, veuillez visiter ici.

À Propos d'iQmetrix

iQmetrix est le seul fournisseur de solutions logicielles de commerce interconnecté spécifiquement pour la vente au détail de télécommunications. Notre plateforme offre un ensemble complet de technologies modulaires et flexibles avec des capacités spécifiques aux télécoms, permettant aux détaillants d'offrir une expérience valorisante à leurs clients. Nous permettons aux détaillants de télécoms de traiter, activer et exécuter des produits, ainsi que d'exploiter leur entreprise et d'unifier les expériences en ligne et en magasin. Nous interconnectons l'ensemble de l'industrie en reliant les opérateurs, les détaillants, les fabricants et un vaste écosystème de fournisseurs.

Depuis 27 ans, nous sommes passionnés par l'aide aux marques leaders dans les télécoms à se développer en fournissant des logiciels, des services et une expertise de premier ordre. Nos solutions ont généré 17 milliards de dollars de ventes l'année dernière, traitant près de 53 millions de factures et plus de 28 millions d'activations. Nous servons plus de 370 000 professionnels de la vente au détail de télécoms dans près de 1 000 clients. iQmetrix est une entreprise privée de logiciel en tant que service (SaaS) avec des employés au Canada, aux États-Unis, en Inde et en Europe. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.iqmetrix.com.

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