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Alogent (@AlogentCorp), leader mondial des logiciels sur le marché des services bancaires et financiers, a annoncé que Centris Federal Credit Union, une institution financière d'Omaha dotée d'un actif de 1,5 milliard de dollars, a sélectionné Unify pour moderniser les opérations de capture et de traitement des dépôts à l'échelle de l'entreprise.
Dans le cadre de cette initiative, Centris va consolider tous les flux de travail Day 1 et Day 2, incluant le traitement aux guichets, la capture aux ATM, le dépôt mobile et les opérations de back-office, sur une seule plateforme. Unify offre une expérience utilisateur cohérente, améliorant l'efficacité, la visibilité et le contrôle, tout en accélérant le traitement des éléments via des flux de travail au niveau transactionnel.
« Unify soutient un modèle opérationnel plus rationalisé, ce qui est nécessaire et essentiel pour nous. Nous attendons avec impatience les améliorations apportées par l'intégration au cœur du système, l'automatisation intégrée et la prévention de la fraude en temps réel », a déclaré Kristine Schuler, Responsable des paiements chez Centris Federal Credit Union. « Alors que les volumes de transactions et la complexité des canaux continuent d'évoluer, disposer d'une plateforme capable de s'adapter et d'accompagner ces changements était au cœur de notre décision. »
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Unify automatise les efforts auparavant manuels pour réduire les erreurs et les risques opérationnels, tout en centralisant les données pour des analyses à l'échelle de l'entreprise et une visibilité sur l'ensemble des canaux de dépôt, favorisant ainsi une supervision et une prise de décision renforcées. Délivrée en tant que plateforme SaaS sécurisée et cloud-native, Unify devrait permettre d'économiser des heures de travail du personnel chaque mois et de permettre aux équipes de se concentrer sur des services à plus haute valeur ajoutée, centrés sur les membres.
« Nous sommes fiers de nous associer à Centris Federal Credit Union alors que leur environnement de traitement évolue pour répondre aux besoins actuels », a déclaré Ashish Bhatia, VP Product Management chez Alogent. « Unify est conçu pour aider les institutions financières à s'adapter à la croissance, à la complexité et à l'évolution des tendances transactionnelles à grande échelle, en fournissant une base prête pour l'avenir en matière d'efficacité, de sécurité et de services renforcés pour les titulaires de comptes. »
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