Häufige Gründe für den Nichtempfang von SMS-Verifizierungscodes

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTwvP5NinEJ8ql4Mo0tmjfe"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif">Ihr Telefon erhält möglicherweise aus folgenden Gründen keine SMS-Verifizierungscodes. Bitte befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen unten und versuchen Sie erneut, den Verifizierungscode anzufordern.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJ8RcGLKKqefqWgQZKlmb7f"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMtWfcRb05n6hU1DatPaFcd"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>Grund 1: </strong>Der SMS-Dienst ist für Telefonnummern aus Ländern oder Regionen, die von dieser Plattform nicht unterstützt werden, vorübergehend nicht verfügbar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfetq3IVvk4YaPgbrC8HU0f"> <span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuurrjk4WEpzX9X2ULNeZIT"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>Grund 2: </strong>Antivirus-Apps auf dem Handy blockieren möglicherweise Nachrichten (gilt für Benutzer, die Sicherheitssoftware auf ihrem Smartphone installiert haben).<strong>Lösung: </strong>Öffnen Sie Ihre Antivirus-App, deaktivieren Sie vorübergehend die SMS-Blockierungsfunktion und fordern Sie dann den Verifizierungscode erneut an.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszZ8b7N7z1EQjxCmnfG1V0Y"> <span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ecslIRS74A0t1n3qliUp0"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>Grund 3: </strong>Überlastung oder Störung des SMS-Gateways.<strong>Lösung: </strong>Bei Überlastung oder Fehlfunktionen des SMS-Gateways können Nachrichten verzögert oder nicht zugestellt werden. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter zur Überprüfung oder versuchen Sie es später erneut.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusucjMTzzKmfnVuOgCD5wiad"> <span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTeKqk2rgSHWxoNc00lbqhc"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>Grund 4: </strong>Sie haben Verifizierungscodes zu häufig angefordert.<strong>Lösung: </strong>Klicken Sie nicht mehrmals innerhalb kurzer Zeit auf „Code anfordern“. Warten Sie mindestens 15 Minuten, bevor Sie es erneut versuchen, und klicken Sie nur einmal auf die Schaltfläche.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9Os369mxq9Cx3JjDQVLodq"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9VGvBHAAdk4ugavxf0XSNf"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>Grund 5: </strong>Schlechter oder fehlender Empfang an Ihrem aktuellen Standort.<strong>Lösung: </strong>Ein schwaches oder fehlendes Signal kann die Zustellung der SMS verhindern oder verzögern. Wechseln Sie in einen Bereich mit besserem Empfang und versuchen Sie es erneut.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCsQUxuogEWrhYgeUTuwQhc"> <span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxust2qfqXRc5qZbXXZqtVCkDc"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>Weitere mögliche Ursachen: </strong>Unzureichendes Guthaben, voller Gerätespeicher oder die SMS wurde in den Spam-/Junk-Ordner verschoben.<strong>Lösung: </strong>Laden Sie Ihr Guthaben auf, schaffen Sie Speicherplatz auf dem Gerät, überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner und versuchen Sie es erneut.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw3KCxjFgvH2qwVCzwZVjue"> <span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHzfVLzPnsEl8V0yWuMomyb"><span style="font-size:16px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>Hinweis: </strong>Wenn Sie die SMS nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin nicht erhalten, haben Sie unseren SMS-Absender möglicherweise blockiert. Bitte wenden Sie sich an den Online-Kundendienst zur Unterstützung.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNZ4ZDH6fKOKA1INzaYooeh"><br /></div></div>