Надіслати запит

Повідомити про незвичайні кошти

Запити правоохоронних органів

Консультація щодо OTC

Якщо у вас виникнуть проблеми під час позабіржової торгівлі на MEXC, будь ласка, надішліть цю заявку. Щоб пришвидшити розв'язання вашої проблеми, будь ласка, додайте наступну інформацію, і ми відповімо вам електронною поштою якнайшвидше.

[Проблеми щодо P2P] 1. Номер ордера транзакції 2. Підтвердження переказу/неотримання коштів
[Міжнарожні банківські перекази] 1. Номер ордера транзакції 2. Сума платежу/банківський рахунок (IBAN) 3. Скриншоти проблеми
[Проблеми з дебетовою/кредитною карткою] 1. Номер ордера транзакції 2. Скриншоти проблеми 3. Останні чотири цифри платіжної картки
[Платежі через сторонні сервіси] 1. Номер ордера транзакції 2. Скриншоти проблеми
[Картка MEXC] 1. Знімки екрана проблеми

Підтримує pdf, csv, docx, doc, xlsx, xls, pptx, zip, png, jpg, gif, mp4, txt тощо. Максимальний розмір одного файлу — 50 М.