Як пройти базову верифікацію KYC
2025-11-04 17:26:04<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-XfTUdF0v3oPCc2xV7gJuYbs3sMf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20%D0%AF%D0%BA%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D1%83%20%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8E%20KYC%3A%20%D0%B2%D0%B5%D0%B1%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82">Вебсайт</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SWUrdyAVxonMQbxWWqNufV1QsOe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20%D0%AF%D0%BA%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D1%83%20%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8E%20KYC%3A%20%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA">Застосунок</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-E6PRd4V9YonsilxrmMYutDrPsxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VO74d86ZsosXdGxHfZGuMXe6see"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Як пройти базову верифікацію KYC: вебсайт</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AykSdUFx6oIg3uxNnmyuvLmCsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ERHDdsOVIoNQIOx6ln9upDBfstf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Увійдіть на офіційний <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/">вебсайт MEXC</a>. У навігаційній панелі клацніть на <strong>позначку користувача</strong> та виберіть <strong>Верифікація особи</strong>, щоб відкрити <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/user/id-auth">сторінку верифікації KYC</a>. У розділі <strong>Базова верифікація KYC </strong>клацніть на кнопку <strong>Пройти верифікацію через вебсайт</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q2SHdfhhEoY6Kmx8C3Cu1jfqsjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DSSnd73kJoHma7xVwvuu757Jskf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205600660WEAVfcRrXBf5KQ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NxNqd4pkFotBpUxESXGu3FQJsnf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C5INdxC2GoE25PxDRUXu1LtCsHh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> На сторінці базової верифікації KYC виконайте наступні кроки, щоб завершити верифікацію KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TQjKdfKaYowwOOxxVCYuvXBDslM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XInhdWpGAohfVhxUOfGu4ngzsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Виберіть інформацію про документ:</strong> виберіть відповідну <strong>країну/регіон</strong> (<strong>країну, яка видала документ</strong>) та <strong>тип посвідчення особи</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BOkodrZCNov2g3xUVxfu6mh7swd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P9VzdgKFVoKUDrx580mu9UVHsch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Завантажте фотографії документів</strong>: зробіть або завантажте <strong>фотографії лицьової та зворотної сторони</strong> вашого документа, що посвідчує особу. Для успішного схвалення фотографії повинні бути чіткими й повними, з відображенням усіх чотирьох кутів. Ви можете зробити нові фотографії або вибрати вже наявні з локального альбому.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JeOUdEVzyorJuVxQxmhuxZYgspb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ne0YdpYEuoNE6Hxp7iBueiYxsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Відправити на розгляд</strong>: після підтвердження правильності всієї інформації клацніть на <strong>Відправити на розгляд</strong>, щоб завершити подачу заявки. Система розгляне вашу заявку протягом 24 годин і надасть результат верифікації KYC. Будь ласка, зачекайте.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BGy8dFEOgoF15IxkqM0uVzvJsXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WhBNddDnToLBr7xV9YKuted1suh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205601184cF6qaUHlXFR6ua.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rqu6dyaXnoiJuKxdjR3u2xansxc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SUFodWR67oUNJLxY2szus4D8sUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Як пройти базову верифікацію KYC: застосунок</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EoQ3dC71yoR9U6x5AeBu8pQKs7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KiBvdJwmMokiMFxMsQvuC56Usqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Відкрийте та увійдіть у застосунок MEXC, потім торкніться <strong>позначки користувача</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JsAVdB6u6obF1axF53EuHxdSs07"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OLv6dumMtoI6Vixujuxu5d4csLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Торкніться кнопки <strong>Верифікувати</strong> поруч із вашим псевдонімом у верхній частині екрана, щоб перейти на сторінку KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ln5ddWhpPoBfYTx3zwiuqKTmsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ShNAd5GCuoF9oFx2kK2uL3PPsMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) У розділі <strong>Базова верифікація KYC</strong> торкніться <strong>Верифікація</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K11adc5KDo1BvVxv7CZuLf9bsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AJrQdxH8toBsH2xTXJ7uJ6p5sId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Виберіть<strong> країну/регіон видачі посвідчення особи</strong> та <strong>тип документа</strong>, а потім клацніть на <strong>Далі</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GSHhdJM2wopg7lxFDLbuend5sxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QSzldlnrloj4LCxuWTpuRSNgspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Зробіть нову фотографію або завантажте <strong>фотографії лицьової та зворотної сторони</strong> вашого документа, що посвідчує особу. Для успішного схвалення фотографії повинні бути чіткими й повними, з відображенням усіх чотирьох кутів. Ви можете зробити нові фотографії або вибрати вже наявні з локального альбому.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HtkwdeDc0oCs98xwGcBuee70suh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OzCLdUogSomuemxXZ2BuXWj2sWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Після підтвердження правильності всієї інформації торкніться <strong>Підтвердити</strong>, щоб завершити подачу заявки. Система розгляне вашу заявку протягом 24 годин і надасть результат верифікації KYC. Будь ласка, зачекайте.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Au7yd1DaBoZf5QxCc3Eu84PLsce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-V7MydTO6xoNGJXxNdDBupb9msxc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205601760aiRmUAwRQZhsEE.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S1BBdlSxcoWe2UxPUkWu5U1assc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GM3rd9cDvon3Fqx6WAwuCbFMsgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ви також можете пропустити Базову верифікацію KYC і перейти безпосередньо до Розширеної верифікації KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RkjUdQa2To0H4dx0lqvuqykisr9"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-PsjqdTuQfo1zttxoO6auzs3Qs5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Рекомендовано до прочитання:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-EMgXdOqyfoKKiqx3paSubdd9sbh"><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як пройти розширену KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-X01Cd1I0Lob2QDxoRpEuHaaFsmb"><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Поширені запитання про верифікацію KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-FAzhdj2GCogzPqxIEezusSKOsFd"><br /></div></div>
Поширені запитання щодо завантаження застосунку MEXC
2025-09-12 11:29:21<div class="ace-line ace-line old-record-id-XN8ldkn86orI57xCB1Ouikvpsn7"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OglYdomUpoMWYCxhpYDua4eBs8g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1. Чи є у MEXC офіційний застосунок?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-D9Imd8MThokNy6x1oGVudQQysfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K60hdSE2xo5afYxDiIruBrkUsLF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Так, MEXC підтримує офіційний мобільний застосунок для систем iOS та Android. Ви можете завантажити застосунок за офіційним посиланням нижче: <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/download">https://www.mexc.com/uk-UA/download,</a> або через Apple App Store чи Google Play Store.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZjiNdijZmoPLx5xNyCSuGGtms6f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SzH1dmHc8ojTWwxtoBSuIC6Qsne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Щоб зменшити ризики, такі як шкідливе програмне забезпечення або шахрайство, важливо завантажувати застосунок MEXC тільки з авторизованих каналів. Щоб переконатися, що ви завантажуєте офіційну версію, ми рекомендуємо виконати наступні кроки:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ygn4dkYfnoMrvVxcTEpuJGbbsgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DkRhdYAejoCJ3jxso4Uu6O8jsSe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Завантажуйте з офіційних джерел:</strong> завжди завантажуйте застосунок MEXC з офіційного вебсайту MEXC або авторизованих магазинів застосунків. Уникайте використання сторонніх джерел.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JzBMdiSUUodav4xvlT3uDJg8sdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Перевірте інформацію про розробника:</strong> в магазині застосунків переконайтеся, що розробник вказаний як "MEXC Fintech, Inc.", щоб переконатися, що ви завантажуєте легальний та авторизований застосунок.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TPfKdkTY9oAHejxKE0Au7S1XsUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-I9X4d2oFroFLfaxs2VhuJfpWswe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Що робити, якщо застосунок MEXC відсутній в магазині застосунків?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CF4XdSr20okTXZxNGLVuoIGCsBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RsMadiNYCo0rBVxsyKwuz1bRs7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Використовуйте версію на вебсайті</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-TukPdNRv0ojfIDxl78cuwcJBs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RwbedBxUYo3RpCx03iMuCg2hsyj"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо ви не можете завантажити застосунок MEXC або не бажаєте ним користуватися, ви все одно можете отримати доступ до послуг MEXC через нашу веб-платформу. Вебверсія доступна як через мобільні, так і через десктопні браузери.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XMK0db7V9oHm9MxAPMnuqGdUsAK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">
Офіційний вебсайт: <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/">https://www.mexc.com/uk-UA/</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KCWddu9q2omUb0xSnjduIyj0soh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RlDZdN3VGoortJxjzKaufjTjsxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 Посібник із завантаження для iOS</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-WJTydB1EMoAEWHx39xqu8gUwsyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QfGEdVrMyoWC1RxNF5Putfx7s3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.1 Якщо ви не можете знайти застосунок MEXC в App Store, <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523635">це означає, що застосунок наразі недоступний у вашому регіоні</a>. Ми рекомендуємо виконати наступні дії:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V7NodGSpeojJ9Kx85nFugbEWstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CDIcdhIIjobuEMxYlxou2xxrs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ви можете спробувати <a href="https://support.apple.com/en-us/118283">переключитися на Apple ID іншого регіону</a>. Будь ласка, зверніться до посібника "<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/learn/article/17827791523629">Як завантажити застосунок MEXC</a>" для отримання покрокових інструкцій щодо завантаження та реєстрації.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HqyUd6CyfonJNNxx9BjuqT5Nsfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J3lcdPWCsobLfax2qRqu25Xcs8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2.2 Необхідна iOS 12 або новіша версія</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pn1pdsEGioZMc6xSnltupNZ9sFc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="image-uploaded gallery old-record-id-TvpEdyN5conJ4GxdTJBuRUqfsgb" style="text-align:center"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506195713680zuLscMXwyrdBL3.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GDfUdwqn0oPaqQxcNBYuc9yssre"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RkJWdALqLo8SKWxmNneuZ3u4srs"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо вас перенаправлено до App Store і ви бачите повідомлення <strong>"Цей застосунок вимагає iOS 12.0 або новішої версії"</strong>, це означає, що вам потрібно спробувати оновити програмне зпбезпечення вашого пристрою. Інструкції з оновлення можна знайти за посиланням: <a href="https://support.apple.com/118575">https://support.apple.com/118575</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NYIFdKQViolIc1x2rQmuHZHVsAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Un2adM3zUoTKTex1pSQuHbR1suf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо ви використовуєте iPhone 5 або більш ранню модель:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LhUedVcFCojqGCxqjtMu2Tw8sSe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо у вас телефон на базі Android, ви можете спробувати використовувати версію застосунку MEXC для Android.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KseLdgGkJoIwc1x1cGDuEWIbske"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо у вас немає телефону на базі Android, ви можете спробувати скористатися вебверсією MEXC: <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/">https://www.mexc.com/uk-UA/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-MudtdviivoGHdexIg9ju2v6GsAW"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-U2n7dgbqtovNaHxEgljuCz4RswK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3 Посібник із завантаження для Android</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y3dxdqqGPoLfhgxGD94u12cTsyg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PiGkdiSN7orXG5x9aMVuDXSEsWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.1 Якщо ви використовуєте пристрій Android і не можете завантажити застосунок через Google Play, відвідайте вебсайт <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/download">https://www.mexc.com/uk-UA/download,</a> щоб ознайомитися з інструкцією зі <strong>встановлення</strong> <strong>для</strong> <strong>Android</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UYh5dNilRoKRTjx8FHouuAzQsAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-K321dgXwzoYE7rxMU73uNwhssPd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506195730263mgpogDUJK9XapR.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IPMkdv2J7oqXLTxVl0cuIEidsVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FLeCdscXkoXZ1mx0uiVuMdousMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.2 Проблеми з магазином Google Play</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ETZndKJ1iowF5JxcY2su4agus1c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KmSedjh12oPoszx9DKXudb6SsSc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо застосунок MEXC недоступний для завантаження у вашому регіоні, ви можете спробувати зареєструвати новий акаунт Google або змінити регіон вашого існуючого акаунту. Посібник зі зміни регіону вашого акаунту Google: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X80qd1oxPo4FPtxjMsCuHcVwsDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F6msdMCgEo7CL3x8aymu39S4s9f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо у вас виникають інші проблеми при перенаправленні до магазину Google Play, будь ласка, зверніться до цього посібника: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XtkVdbOBGoSUK7xUrUAu2Bs2smd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GJfvdwU1foBpldxFS3XuqrZws8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.3 Підказка щодо встановлення з невідомих джерел</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ShtRdQzYxocbjAxLdEvu52EHsBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EiMgd581doV3lixmaz9uyoKes9D"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">З міркувань безпеки на телефонах Android за стандартом вимкнено опцію "Дозволити встановлення застосунків не з Google Play". Перейдіть у "Налаштування", потім знайдіть і виберіть "Встановлення невідомих застосунків". Після цього ще раз торкніться "Встановлення невідомих застосунків".
(Примітка: ця опція може відрізнятися залежно від бренду пристрою). Посібник можна переглянути за посиланням:
<a href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MtAxd6HE0oyOLtxABfYuPzImsJ1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-URwhdoIyxoWDsjxjzqFuU3ZKsBe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506195744689nx7US7A4031Lis.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VZLjdlcMVoF9oUxgVOYuzcSKs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R43rdepSjoSkWgx8Ihauay7tsrd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.4 Попередження про ризики під час встановлення APK-файлу MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GJK5dibbjoRZOvxgZx5uUp5Jshe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VL43dxDJ5oZ0VUxAZBBuDnwOs1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Це стандартне повідомлення. Будь ласка, переконайтесь, що завантажуєте та встановлюєте APK лише з офіційного сайту MEXC: <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/download">https://www.mexc.com/uk-UA/download</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zad6dlk2qoWNJbxd5B8uB61Rstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UTaodfhIZouW9UxwG4ZukiQDsIh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.3.5 На головному екрані Android відображаються два застосунки MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KmF5dQOK2oFjapxn1o2uNX7zsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SVsidFKLdoEdFSxH1q9ubUaOstf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Оскільки інсталяційні пакети MEXC з Google Play та офіційного вебсайту використовують різні назви пакетів, вони не можуть замінити один одного під час встановлення. Як наслідок, деякі користувачі можуть бачити два застосунки MEXC на головному екрані Android одночасно, як показано на зображенні нижче:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WfffdJKsXo1MfWxdDe0uhUGjsdc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZJM2d0KbWonXCjxBFU4udKTasEf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506195755463aVWu1aZUyu8kNW.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SsmrdUoXwoogUOxSuP3uCy4ssRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KPd0dis1oo15X4xmtjvu1YwEsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Задля розв'язання цієї проблеми, MEXC готується випустити новий інсталяційний пакет для версії застосунку, що можна завантажити з офіційного вебсайту. Це оновлення об'єднає назви пакетів версій вебсайту та Google Play, тим самим виключаючи одночасне відображення двох застосунків MEXC на головному екрані Android.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUl9dzmtpoHcnBxyRABu9WdLsgf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QdfVdTJF6o8vuFxmlSHumIw9s0b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506195808384QL1X10lHvsseh6.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ym5adSx3OoGhyHxEtNDu6mwVsAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AJg1dxRbpo5kYPxApW8ukkzpsYc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо у вас виникла ця проблема, відкрийте обидва застосунки MEXC на головному екрані один за одним, торкніться позначки користувача, перейдіть до Налаштування, прокрутіть униз і торкніться Про MEXC, щоб перевірити номер версії, як показано на зображенні нижче. Залиште застосунок MEXC з вищим номером версії та видаліть застосунок з нижчим номером версії.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TwYidiWULotm58xbM7JubMnDsEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MJ5Idf542obeXJxM4POuJGzMsHc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Примітка: вам потрібно буде увійти в систему у щойно встановленому застосунку MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JW9AdUWi2oFAyyxMNOYuTQf6suf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LvTldkhFso4dSDx51XSunC0gsrh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506195825056Et8rPDxqLRovET.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R8eOd3JrwoJ6o5xx2Lou4tChsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HySAdGdhOoSaKGxEZHTub8D7sLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Що робити, якщо застосунок MEXC не вдається встановити або завантаження переривається</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KaSfdhs9uosrL8xnFq7ueeLhsyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmLEd316doQyHzxDqsRuFhPgsHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо у вас виникли проблеми з встановленням застосунку MEXC, або якщо завантаження не вдається або переривається, проблема може бути спричинена однією з наступних причин:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KZQFdDxaxoRcM9xZ3IruDcqbsff"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PznsdM5o3oct0hxaJ8EuQYRIsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Проблеми з мережею:</strong> переконайтеся, що ваш пристрій підключено до стабільної мережі Wi-Fi або мобільної мережі передачі даних. Слабке або нестабільне з'єднання може перешкоджати належному завантаженню застосунку.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JzBgdMNAyobg1TxwhzOu5UwesAK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Недостатньо місця у пам'яті:</strong> перевірте обсяг пам'яті на вашому пристрої. Якщо на вашому пристрої не вистачає місця, видаліть непотрібні файли або застосунки, щоб звільнити місце перед повторною спробою встановлення.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IxCTdxii2ourpcxUJMouZPoIsab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Сумісність пристрою:</strong> переконайтеся, що операційна система вашого мобільного пристрою відповідає мінімальним вимогам для застосунку MEXC. Для пристроїв iOS переконайтеся, що версія вашого програмного забезпечення відповідає вимогам застосунку.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z61TdX6UUoQkbnxicvnuwq9Tszd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IuXXd9DumoDN7IxvSNruYECKsVh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Що робити, якщо застосунок MEXC не відкривається або не запускається після встановлення</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FKpzdV3Keo2OaHxClOVuoKGHs8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OW3DdmW33oJDfux101Lu0qdZsaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо у вас виникли труднощі з відкриттям або запуском застосунку MEXC після встановлення, будь ласка, виконайте наступні кроки:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZiCUd8BX9oAzHmxP2qnuxyqOsBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JS97dboI3oc0ncxPLYHuWi4Xsng"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Перезавантажте пристрій:</strong> просте перезавантаження пристрою може допомогти вирішити будь-які тимчасові проблеми, що перешкоджають запуску застосунку.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M0mwdJhjKoiOB1xNzluua3UrsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Оновлення програмного забезпечення:</strong> переконайтеся, що програмне забезпечення вашого пристрою оновлене. Для сумісності з останньою версією застосунку MEXC може знадобитися найновіша версія <strong>забезпечення</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FytRdo6PVoKzhfxynOFuHOpUsBg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Очистьте кеш і дані:</strong> проблеми з кешем можуть вплинути на продуктивність застосунку. Спробуйте очистити кеш або видалити та перевстановити застосунок MEXC, щоб вирішити будь-які потенційні конфлікти.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SoYWdwz5KoS0CNxtIFLuke2ospg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YRbVdUfucoDWfIxUeYbuLadCsuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо проблеми не зникнуть, зверніться до служби підтримки клієнтів MEXC або приєднайтеся до нашої офіційної спільноти для отримання подальшої допомоги:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-L2E0dV5V6oVc67xePWJuAb53sfe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Онлайн-служба підтримки клієнтів</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AOO2dN34ioYZzQxPz7Mu75aZsvd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Офіційний Telegram-канал: <a href="https://t.me/MEXCUkraineOfficial">https://t.me/MEXCUkraineOfficial</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TSpddOTSMom4MoxowiBuVLtMsOh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Електронна пошта служби підтримки: support@support.mexc.com</span></div></li></ul>
Поширені причини, через які не надходять коди підтвердження SMS
2025-09-12 11:29:21<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bsmnd65kkoIp7fxbUj9ukoIUsuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ваш телефон може не отримувати коди підтвердження SMS з наступних причин. Будь ласка, дотримуйтесь відповідних інструкцій нижче та спробуйте отримати код підтвердження ще раз.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PzaTda7Xqo7EOVxop7GuORqcsnc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ADhYdkP79oUizvxdSJZuJFPFsPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 1. </strong>Послуга SMS тимчасово недоступна для телефонних номерів з країн або регіонів, які не підтримуються цією платформою.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ADQhdsBlBotJxUxr0UKuqxiGsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yw8LdutU5o6AwIxVhltu0brosad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 2.</strong> Антивірусні програми на телефоні можуть блокувати повідомлення (стосується користувачів, на смартфонах яких встановлено захисне програмне забезпечення).</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GPaZdiD5do7JSkx5cZSuLND0sme"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Рішення.</strong> Відкрийте антивірусний застосунок на телефоні, тимчасово вимкніть функцію блокування SMS, а потім знову надішліть запит на отримання коду підтвердження.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HQ0ydcR3xokobzx06s4uou1zskw"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KYrsdAYyTousFlxTrgtuxzVzslg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 3.</strong> Перевантаження або несправність SMS-шлюзу.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OGFZdxWznomnuWxlxaeuo0XosXb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Рішення.</strong> Коли SMS-шлюз перевантажений або працює некоректно, відправлені повідомлення можуть затримуватися або втрачатися. Зверніться до свого оператора мобільного зв'язку для перевірки або спробуйте пізніше.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PJi4dk7rAoX9r5xnJJQuIJkxsEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VWomdRXhaorKTYxWE8auOqAxstR"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 4.</strong> Ви занадто часто надсилали запити на отримання кодів підтвердження.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OEYGd8oZAoMWiVxd6IGuIRe4sid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Рішення.</strong> Не натискайте кнопку «Отримати код» кілька разів протягом короткого періоду часу. Зачекайте щонайменше 15 хвилин, а потім спробуйте ще раз, натиснувши кнопку лише один раз.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FnAQdkqLcoDi5Lx0WILuiKOIsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MaM7dsHDzo6tiax4p8JuYIjOsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Причина 5.</strong> Поганий або відсутній сигнал у вашому поточному місцезнаходженні.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I8kNdrQ5doNJdNxSzZFufixtsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Рішення.</strong> Слабкий або відсутній сигнал телефону може перешкоджати або затримувати доставку SMS. Перейдіть у місце з кращим прийомом сигналу та спробуйте ще раз.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NadZd9FhyokfQkxATrYuLFCIsse"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KiNXdtri9oaQnAxXERtuTJwLs3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Інші проблеми.</strong> Недостатній баланс телефону, повна пам'ять телефону або перенаправлення SMS до папки спаму/небажаної пошти також можуть перешкоджати отриманню коду.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J1B0dHa88ocys0xdcNdu73J6sUe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Рішення.</strong> Поповніть баланс телефону, звільніть місце в пам'яті, перевірте папку спаму/небажаної пошти, а потім спробуйте ще раз.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QnmEduKL7oNTGexs00Tu8J1hsth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NwdMduRrZoLt3bxFCnmuiOTWsGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Примітка.</strong> Якщо після виконання наведених вище дій ви все одно не можете отримати SMS, можливо, наш відправник SMS потрапив до чорного списку. Зверніться до онлайн-служби підтримки клієнтів для отримання допомоги.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QHRJdKbBOoZC2Ix6Pb1uhX8Ws0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
Як завантажити застосунок MEXC
2025-09-12 11:29:21<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I1Ctd9ifSo1kEcx1nkiuBdJZs5b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QQnvdRGZKoXoGbxDqMgub47Ts0t"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Як завантажити застосунок MEXC на Android</strong></span></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NN2XdhhZ1ouhsFxVCp7upkJKs4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-UhNLdcTiYoA4Xrx3adluljnrsLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Завантажити через QR-код на офіційному вебсайті</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wj7DdPl2eo3ghux986Bugdw1sRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JbBhd2X2rooXnWxTuu7u5iQ2spb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Знайдіть офіційний вебсайт <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/">MEXC</a> та увійдіть у систему. Перемістіть курсор у верхній правий куток вебсайту, де з'явиться позначка «Відскануйте, щоб завантажити застосунок». Відскануйте відображений QR-код за допомогою телефону та виконайте кроки для завершення встановлення.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YbNudPY0cojCNpxlthquq89asub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-MVpndUEI9o1lv5xXDkHuQTRcsYe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819112322268qKCFctitleV7a6.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AINPdV4Q9oCBNqxXc6Quij6WsJx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QC8YdsCbUonzYnxgrvDuTs8Ysfd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо вам не вдалося успішно відсканувати QR-код, ви можете клацнути на <strong>Більше опцій</strong> під QR-кодом, щоб перейти на сторінку завантаження, де ви можете завантажити й встановити інсталяційний пакет застосунку MEXC для Android.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FgUudvX8modkk5xBZ5wujMAns3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-XSVndkpGKoTkY3xA3MeuMUSSsGh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191123188506KNkw4sU2FbYmX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L642dizCPo9ZThxKx2MubpJnspc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UpKedI3thokQp4xnNMnukP6Vssd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Під час встановлення на Android може з'явитися попередження безпеки. Якщо впевнені, що посилання для завантаження взято з офіційного вебсайту MEXC або отримано через службу підтримки клієнтів, клацніть <strong>Установити все одно</strong>, коли з'явиться попередження.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UhDsd9FEtoP8xHxMYsUu9O5LsGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ErXYdf5AConyhPxumthu6XkCsZd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819112319693Kb0U2aqjXnE5eI.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-G6ygdS3L5oIpJwxqEJ5unowWsDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-FWS0dOIPeovt3Bx0wAaut4U6srd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Завантаження з Google Play Store</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-RPnadBQKvoeTn7xIuehuMZKxsgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-W3kadiiW6oAl9VxsFIOui5sdsOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Відкрийте Google Play Store на своєму телефоні, знайдіть застосунок MEXC у рядку пошуку та торкніться <strong>Установити</strong>. Після завершення встановлення застосунок буде готовий до використання.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KUJydl4OpoLfpLxMZSduap80sef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DI6Sdf4jjoMQgqxKWfNuB5HdsZe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819112324611SmampLy06S6ywt.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G5dgd0bC3oAgKSxzflLu8C56suh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-P6EqdFeKsoormyxoTLVuWijxsxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Як завантажити застосунок MEXC на iOS</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-I7t6dBeT1oBEbVxXvJNuh5xXsrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-Ftc5d0mBNobiVfxv13tuX5pqsXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Завантаження з Apple App Store</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-GWeedRTCBoipLoxCFnzuQRMssof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IW0fdnGnUoKq9VxxWJYuggVLsTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Відкрийте Apple App Store на своєму телефоні, знайдіть застосунок MEXC у рядку пошуку та торкніться <strong>Установити</strong>. Після завершення встановлення застосунок буде готовий до використання.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Udgud3OJ1oS1iZxP6jLuLKdisL1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-J4xvde6i9os5aUxtPOvu6G8Lsad"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819112319740a5Xf8l0zait8ys.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CmZbdSQnzor0a3xg0sUuVp6nswh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-KNjTdfv4Jo2Cm5xkcm9u7akVscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">У деяких регіонах застосунок MEXC може не відображатися в результатах пошуку Apple App Store. Якщо у вас виникла ця проблема, рекомендуємо перемкнутися на Apple ID, зареєстрований в іншому регіоні.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q5GFdJJewoHoNZxTm70uL6IYsFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ви також можете скористатися вебверсію MEXC через свій телефон або браузер комп'ютера. Посилання на офіційні вебсайти:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Kw0PdDRSFopl2hxUJjhuIawrszg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/">https://www.mexc.com/uk-UA/</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Law6ddOAao7Wb1x46bwu26BnsEd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.co/uk-UA/">https://www.mexc.co/uk-UA/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-CWAydjv4boYVpWxDYdiuULM5snQ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GEvcdtW0Boy27nxJt6jupD7csk5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо у вас виникли проблеми під час завантаження, зверніться до статті «<a href="https://www.mexc.co/uk-UA/announcements/article/17827791523349">Поширені запитання щодо завантаження застосунку MEXC</a>». Якщо ваша проблема залишається невирішеною, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів для отримання додаткової допомоги.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JwBvd488Vo5lh0xslfguYktRsJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M2fKdJ7KCoo95Vx3RhxuBR7CsPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ви також можете прочитати статтю <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/learn/article/17827791509543">«Як зареєструвати акаунт на MEXC»</a> і з легкістю розпочати свою торгову подорож.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GKMIdjIHooJgp7xjd74ucPkmsjh"><br /></div></div>
Поширені запитання про верифікацію KYC
2025-09-12 11:29:21<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-I3gUddMDtog1uxx2dfVuPxwHsyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Чому потрібна верифікація KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NnoWdUK8iovHAjxuP7vu8SuZsac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JwzHdT17FogoXCxfxH0uRvcfsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) означає верифікацію особи. За допомогою верифікації KYC платформа може ідентифікувати фактичного власника акаунту та кінцевого бенефіціара транзакцій, тим самим посилюючи контроль та сприяючи запобіганню шахрайству, відмиванню грошей та іншим незаконним діям.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CRmud811FoaPsrxNH5LuxDChsIf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XlhxdLmk0orbzMxbumLuIZeUsZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Для отримання додаткової інформації, дивіться статтю «<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791519717">Чому необхідна верифікація KYC</a>».</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C6mUdgtK7o2k3RxRT42uB6PPskc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OJRidPu6GoxKeqxtSV7uoa1us4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Привілеї акаунту за рівнями KYC на MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-YKv8dlm9ho6xAYxbvuIujjt7sKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Gs7kdQxj5oNkXkx1g0KuWHGws0f"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Рівні KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WnjwdxtvvowBxbxTgdMu9NCfsCd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Не верифіковано</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZDF3dr3KzoIQM0x3vflu3Dyps1b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Базова KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WyJzdHwhloRsrexBZkzuuuIMsBh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Розширена KYC</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IjROdZXNAoOQUgxr2aDuOiNZsf0"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Депозит криптовалюти</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JpOBdVsbQo2AegxZiGjuWkp9sZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Необмежено</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OPJHd2iRoobHSFxWCQAu13TZsOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Необмежено</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DUqHdAYT7oWOmnx2xJpur2cIsld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Необмежено</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-V1bTdheQoo915kxB5iGuP8kzsJh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Зняття криптовалюти</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JJTOdQlT7ovofJxejDaug87nswe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/день</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XXardd3Duo3zQKxQcwauRx5Us2f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/день</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ULXsdziLdo3urExHuGXuqoDusNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/день</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PA25dCiLaojEPPxfLIcuS8bBsAf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Фіатна торгівля</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ea9WdKUH0oLxQyxj6c2uHc86sxN"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ua9bdp14GoJFGYxMWiYuz9Nxsvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WiD3dlXCVoTVjhxAD5Mu5TK6s2g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">20 000 $/день</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YqRAdrUYvoGwtXxRWDuuObWMsXj"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Спотова/ф'ючерсна торгівля </strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TdOTdJveMocD0HxSiuNuGSmIsod"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SIsPdRoDMo4q6Ax7KtsurrRyskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-N26Ud3h5To3IS8xzadJu8Dvpsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SP5Gd3XujotbO6xakeTuN9l8szh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Події платформи</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Hub4dnFvEoG0flxo5thuZnDhs6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VNh4dvxGHoR9OAx6cYduR7CRsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QslkdhqtDoqwmGxEEkxujRgjs8b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R7XRdUxE5oO65cxNB4RuxzMUsqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-GiYZdJ35HoUNP1xLEoGuW5Uxsof"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Які документи можуть бути використані для верифікації KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-MX0Qd16nCoLiYFxiE7kuP68csTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZSPDdN4xGoeHs0xZlXuunyXdsyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">До прийнятних документів для KYC належать: документ, що посвідчує особу, паспорт, посвідчення водія та посвідка на проживання. Після подання необхідної інформації платформа здійснить верифікацію. Детальнішу інформацію дивіться у статті «<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791519719">Які документи потрібні для верифікації KYC</a>».</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GFXudZQ17odzYjxkENYuvdAvsge"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HwL7dK8JaoLpjBx6JY2uWOSnsAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Як пройти верифікацію KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Opy0d9lskoaijaxrnIzuEAapsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R77OdwZwtoY3WBxuhydufqaRsxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ви можете пройти верифікацію KYC, дотримуючись інструкцій на сторінці <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/user/id-auth">верифікації KYC</a>. Покрокові інструкції дивіться тут:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-M5VldqDL4o1GSpxmKqRuJYoosWc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">«<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791519718">Як пройти індивідуальну верифікацію KYC</a>»</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-M5YOduJWZoHzG8xBHc2umnt4sub"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">«<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/360041069032">Як пройти розширену KYC</a>»</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-S0WCd5li7oQocbxQ9Fpuz5Q0sPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XRd6dCMVLoZ5oJx2jFWuqbx7sOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Як перевірити результат верифікації KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-R4hcdJFKKoGBQVxGk13uNmVlsmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GTHXdSg1Lo1bKaxODjXu85HXsyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Після проходження верифікації KYC, MEXC надішле вам результат електронною поштою. Якщо ваша заявка не буде схвалена, ви можете перевірити причину в електронному листі, надісланому на адресу, зареєстровану у вашому акаунті MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WjpkdjKjzoaFwZxLTdNuMDAqsh8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WbkxdvbvEomHCPxQ4Fdu5cpXs5g"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825170621269fcKqfTdjSntUBM.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PHNEdEJKkoSVqSx5sXXuNtossLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IWfOdOR3soPhZ6xtIDwul841slg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Крім того, ви можете перейти безпосередньо на сторінку <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/user/id-auth">верифікації KYC</a>, щоб перевірити свій статус верифікації.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GUMddUeiqovKXNxgZbNuqPs6ste"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-HfXidSYtdouyUPxLaUCuohrWsIf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825170622059DlmJZP7zWnociN.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TC4edg9OcoC4EUxJkNUugoTJsqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Y5HidopDaow4QqxwWndufidksBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Поширені причини невдалої верифікації KYC та способи їх усунення</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FArsdn0ECoUKpmxpa2SuLHGasZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="203" /><col width="243" /><col width="320" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-S2W4dsa51o5g4LxQlrButEbvsth"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No.</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Fbu0dVe3jolKTtxg1uou8B52sUb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Поширені причини відмов</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LC8QdTQKEo2gNFxFMAquna74syb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Можлива причина/опис</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OBrzdAzbfoQsnPxWbZCuRqPNsef"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Рішення</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BzqfdCunXo54BQx0YvXud1cAs4g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YJuCdoECgo9T2RxpNGpuIcyWswh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LajxdnevaoCCclxcT4puhGwtsuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Недійсна або неповна інформація в документі. Переконайтеся, що ваше повне ім'я та фотографія чітко видно, або подайте інший тип документа.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UULPdHMoco1fubxRYOzuJOHBsNv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Фотографія документа розмита або частково нечитабельна, що унеможливлює верифікацію системою. Цей тип документа не підтримується MEXC.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-HNEDd4nYsoaQVnx8597uajE9sUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Переконайтеся, що фотографія документа чітка і розбірлива, особливо такі ключові деталі, як повне ім'я та фотографія. Зробіть повторну фотографію та завантажте дійсний документ. MEXC підтримує тільки такі типи документів: документи, що посвідчують особу, паспорт, водійське посвідчення, посвідка на проживання.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LGhudAbgHoQ5WFxpr5tu2CdAsUg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IDxbdTO2do3IPdxtgqUuR3dxsvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PnE0dDHOIoSd7SxGi8LufSqhsTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Цей документ досяг максимальної кількості акаунтів для верифікації. Будь ласка, скористайтеся іншим документом.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qv2TdRLHPoV4cWxEYSju3B3RsBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Документ вже був використаний для декількох акаунтів, перевищивши ліміт платформи.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LWCHd6FmtoQ174xPf0muP0JbstK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Надішліть новий документ, який не був пов'язаний з жодним іншим акаунтом, або використовуйте інший тип дійсного документа.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JWSgdObeHolRBpxdPPluSdnQsUr"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KFuRd8JO9oxKPXxHZ6IuKtq1sUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Термін дії документа закінчився. Будь ласка, надайте інший дійсний документ.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VnT9do2DNoVLB8xPBnIuP3Opsaf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Надісланий документ втратив чинність і більше не підтримується.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-F0hFdyyUyoHXJdxYQPhuHBqXsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Завантажте дійсний документ, термін дії якого не закінчився, щоб пройти верифікацію.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D23DdSE1UoilioxYcnjuT1GEsad"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-NXPbdRvP1oXqktxyeLIu62pesAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Знімки екрана або фотокопії не приймаються. Будь ласка, надайте оригінал документа.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ROBedB9dUoKf9gx9UeauFYPusgh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Завантажений файл є знімком екрана або фотокопією, а не чіткою фотографією оригіналу документа.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MUwZdrtP5oIh89xCd04um4CNsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Завантажте чітке фото оригіналу документа. Знімки екрана та фотокопії не приймаються.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JmnFdLTvRoCMfJxe2P0usEJgslM"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PlhndwNKCou2n9x9jzCuGbousui"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Неповна інформація документа.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ILigd1hJVoIPKKxYrOLupZn8sTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ключові дані (наприклад, ім'я, ідентифікаційний номер) не відображаються повністю на завантаженій фотографії документа, що унеможливлює верифікацію системою.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JUcndYWC3oNs3LxSrjeuALZ7sog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Зробіть повторний знімок і завантажте повну фотографію документа, переконавшись, що вся необхідна інформація чітко видна.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PrIydxSx4oDqvDxqIfyuq4pHsdf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VkGIdftwjoAwFgxktMeurgwAs1d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Невідповідність між базовою та розширеною інформацією KYC.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PUZDdY9k5oAxJuxvz8YumjRasLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Інформація, зазначена в базовій KYC, не збігається з даними, наданими для розширеної KYC, що призвело до невдалої верифікації.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DpW9dmsKPoj29yxIuUpuithGsSe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Перевірте та переконайтеся, що інформація в поданих документах для базової та розширеної KYC є узгодженою.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XQyHdjvsXoHB3AxNys4uF1dusAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-GfIndmxiso9MCOxiaq9uKbGSsZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Чому не вдається завантажити фотографії під час верифікації KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AKRIdww8CoY5sNxbtWEufNecsJo"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XMGMdozQMoIZbKxc7HauXhOqsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням фотографій або ви отримали повідомлення про помилку під час верифікації KYC, перевірте наступне:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhfvdQNaPoN8RDxxR7juksAOsK8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-USrddeuZYoAlWqxDbjUuKk70sqI"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Формат зображення повинен бути JPG, JPEG або PNG.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IJCrdiJnsowEbgxWb17uEhfxsSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Розмір файлу повинен бути менше ніж 5 МБ. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IBtod1WcIopl1Kxcp6muJF5UsHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Дійсними документами є ваш власний оригінальний документ, що посвідчує особу, паспорт, водійське посвідчення або посвідка на проживання. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DX3VdASK1os6hXxSbeJuXQjNsRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Ваш документ не може бути виданий країною з обмеженим доступом. Детальнішу інформацію дивіться в <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/terms">Угоді користувача MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JAprdh2k3olP6qxu6xNuEM6Bsyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Якщо ваша заявка відповідає всім вищезазначеним вимогам, але ви все одно не можете пройти верифікацію KYC, проблема може бути пов'язана з тимчасовими проблемами в мережі. Рекомендуємо спробувати наступне: </span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-QS1pdNLyHopIAzxoTeuuYSSusgh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Зачекайте деякий час і повторно подайте заявку. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XY5sdeUvVoJw0Tx6A3TuucqOsBh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Очистьте кеш браузера або пристрою. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DjNKdTst5omR53xwFNku6CK8sXd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Подайте заявку через інтерфейс вебсайту/застосунку. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Eh6Ud9u78ocFOTx7tUTuvsvWsM6"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Спробуйте використати інший браузер. </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-UFYudK0sWocQTzx6eiiur8VCsOc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Оновіть застосунок MEXC до останньої версії.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-GiCqdnEDOoDk8oxim2GucRRAsmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3dJdsA7xouBxoxrjSiuyVPVsje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо проблема не зникне після цих дій, надішліть знімок екрана з повідомленням про помилку зі сторінки верифікації KYC нашій онлайн-службі підтримки клієнтів. Ми негайно розглянемо проблему та оптимізуємо процес, щоб поліпшити ваш досвід. Дякуємо за співпрацю та підтримку.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BP5bdo9MroEPz0xwzOLuNRF2stc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Z68Md3v7moGdHKx811qu5tbTsLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. Як повторно подати документи для верифікації KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LCXDdmAmtoS5v8xfi1JumI1rsgf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ige3dIdYOoJc0axbWJruCFvIszh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">На основі відгуку про результат вашої верифікації, будь ласка, підготуйте необхідні документи ще раз. Після цього ви можете повторно подати заявку на верифікацію KYC через вебсайт або застосунок. Детальні інструкції дивіться тут:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-CZQLdg7asoZLxSxrm7Hupy88swe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">«<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791519718">Як пройти індивідуальну верифікацію KYC</a>»</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-YDMYd8dJcoRNrVx2jOOuoMwXsmb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">«<a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/360041069032">Як пройти розширену KYC</a>»</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-OaxBdoCdYoKEmExryswuO62osZf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B2u9dGtuZoclQbx6z9quKSE4sKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо після спроби вищезазначених рішень ви все ще не можете пройти верифікацію KYC, зверніться до онлайн-служби підтримки клієнтів або <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/support/requests">надішліть запит</a> для отримання додаткової допомоги. Команда підтримки MEXC надасть вам докладніші вказівки.</span></div></div>
Як пройти інституційну верифікацію
2025-09-12 11:29:21<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NnxUd3aRvo7QZnxOLRuuGzhAsgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Перейдіть на <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/">головну сторінку</a> офіційного вебсайту MEXC та увійдіть у систему. Потім виберіть <strong>Верифікація особи</strong> зі спадного меню під іконкою вашого профілю.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BEsSdGqHnoO4pzxQjlfuT7r5s7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-XXJ2dXf5eodieHxdCMBuSQYPsjc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201913460KBkWKjVvVY0P9x.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A3lHdZvGeoUHrZxu4I8uWEUKsLg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N8ODd1m6nonhmax3qtJuLYQcs4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Клацніть на <strong>Перейти до інституційної верифікації</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NODBdLDaXoO92Tx68U2uD6wzsDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Sishdiaanoop61xCbIiuLgiRsFc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508292019141128frjE7o6hYnp7v.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TsBjdnRq4oiM9Zxlyp0uXKt8s3n"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P3nCda89hozOsaxqw7puyhtNs2A"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">На сторінці інституційної верифікації ви побачите список документів, які потрібно підготувати заздалегідь. Це зроблено для того, щоб запобігти ситуаціям, коли неповні матеріали порушують процес верифікації, що призводить до повторного виходу та повторного входу. Рекомендується зібрати всі необхідні документи, перш ніж клацати на кнопку <strong>Почати верифікацію</strong> нижче.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AnPBdFFUeouQ2vxJTUXumOBqsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T870dEY3uoM7BCxD5v9uawsnsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC надає довідкові шаблони для резолюції ради директорів і матеріали щодо структури власного капіталу. Ви можете клацнути на <strong>Шаблон</strong>, щоб завантажити та використовувати їх.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VSJfdaoxSodfnrxfoCGuQ4HRsmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ASBndoaako25SlxULtiuWZgqsQb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201914192KQ6nnMlJsKeEV3.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UfC9dPzEEoFAlgxMmKsubD7Bstd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CHMRdKuuSomByWxNK5Duvs7ksEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">На сторінці подання документів вам потрібно заповнити детальну інформацію, таку як <strong>інформація про організацію</strong>, <strong>адреса реєстрації компанії </strong>та <strong>основна адреса компанії</strong>. Після заповнення форми клацніть на <strong>Продовжити</strong> нижче, щоб продовжити введення інформації про інституційного учасника.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bw8SdmNT9oZSPrxBD3JurFutsIf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IhPIdkR5PoeC0IxJEhruoKJwsMd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201913701Gl6itPXqdFbpcU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TFdwdfVxYocrkTxlBDfuSPGlspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JeyzdNU0CoIuHwxE9NMuUwXEsVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">На сторінці інформації про членів вам потрібно надати інформацію про <strong>уповноважену особу компанії</strong>, <strong>осіб, що несуть головну відповідальність за управління або керування організацією</strong>, та <strong>кінцевого бенефіціара</strong>. Після заповнення форми клацніть на <strong>Продовжити</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EDbgdeRfMoGnIDxWksFuCv6is2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Sj7mdBmAboTcc1xZHZeur7Dgsaf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201914281oZd8rnV6FlNgTO.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dua4dByqqopeGCxORGHujIQVsJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UJe5dMGGYooAdcxYdMRuUpTRsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">На сторінці завантаження файлів ви можете розпочати завантаження документів, які ви підготували перед початком інституційної верифікації. Після завантаження всіх документів перегляньте декларацію, поставте позначку <strong>Я повністю погоджуюсь</strong> та клацніть на <strong>Надіслати</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D0IEdInJ7o2QaDxIr89uVAVMsVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QLY8dNRhao2reMxw2BxuEjlQsVf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829201914031ecbGOcesYHIfn5.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ja9Qdqz6GoEptnxeWYKucV2Ws5e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KOlIdseqjozUnCxgdP4unbHwsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Після надсилання ви перейдете на етап <strong>Розгляд</strong>. Будь ласка, зачекайте терпляче. Після схвалення ваша інституційна верифікація буде завершена. Зверніть увагу, що інституційна верифікація наразі підтримується лише на вебсайті.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XmuTdH06eo7gPDx9DzxuATORswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HtGZdV8I3oK178xuDCHuM89Ps9e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Після завершення інституційної верифікації ви можете збільшити ліміт зняття коштів зі свого рахунку до 400 BTC протягом 24 годин і скористатися додатковими перевагами, доступними для інституційних акаунтів.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y2SndRgcfokXXAxhaZ8u5GPtste"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-GDO9dg2CroSpyXxWeo5uBE01sxc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Рекомендовано до прочитання:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Zz0qdpwk2oNRNIxwHnXuM5Yisbe"><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як пройти базову верифікацію KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Mdh1dyRlMorflLxdhxtuprDesje"><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як пройти розширену верифікацію KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-L64Idl2I4oDEFVxmsbZuo1Cks1f"><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Поширені запитання про верифікацію KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nc0CdXIdaoC7hTxteW6uYRztssd"><br /></div></div>
Що робити, якщо ви не отримуєте електронних листів？
2025-09-12 11:29:20<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V0OfdsCGQorIVUxviGtuSPmZstc"><strong>Шановні користувачі MEXC,</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TWeJd1QBjoZxy2xBsGiutg3Vs5c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AV5PdtIhsovDqRxVXepuNO3YsQd"><strong>Якщо ви не отримали електронного листа, будь ласка, спробуйте скористатися наступними методами:</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-FkWWdResxoOFtlxyB4BuUqLlsMd">1) Переконайтеся, що ви ввели правильну електронну адресу при реєстрації;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ALREdth89o7Itkx8CR3u25NNsbc">2) Перевірте папку "Спам" або інші папки;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FsQudf6FioYa6SxzVB0uag0asVf">3) Перевірте, чи правильно надсилаються та отримуються електронні листи на стороні поштового клієнта;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T2Z3dBBy4oCKOOxMUzmu9v7pspg">4) Спробуйте використовувати електронну пошту від основного провайдера, наприклад, Gmail або Outlook;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UnHwdf5bzoAMEbxVaj1uttEXsxc">5) Перевірте свою поштову скриньку пізніше, оскільки може виникнути затримка у мережі. Код підтвердження дійсний протягом 15 хвилин;</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LK7kdcRumoDf4QxHUr1uGQYFsNf">6) Якщо ви все ще не отримуєте електронного листа, можливо, він був заблокований. Вам потрібно буде вручну додати поштовий домен MEXC до білого списку, перш ніж намагатися отримати лист знову. Щодо налаштувань білих списків адрес, ви можете звернутися до статті <a href="https://support.mexc.com/hc/en-001/articles/12974367898521" rel="nofollow">"Як додати електронні листи MEXC до білого списку Outlook та Gmail?"</a> для отримання детальної графічної інструкції.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OvzldkTdcoaerXxZ9MnuC2nDs8b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RBymdXv0coZpxBx3fw5uAxwRsyc"><strong>Будь ласка, додайте до білого списку наступних відправників (білий список поштових доменів):</strong></div><p><br /></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-GZkFdjhyCoOyw7xtZmvudqyesxf">Білий список доменів:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-RbQGdfmIyolNaDxz5ztuySfOsFf"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HEARdDnbboEkRKxSziRux81BsKo"><div><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-WV1LdQnxsoOs4mxIOH9uKsUMsqc"><div><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-AdJYdF2L0oM1tcx0GZMubpbOslf">Білий список адрес електронної пошти:</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-DORBd0pEzoigfNxhDAfuQ1VlsZe"><div><a href="mailto:mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KJwZdWBM7onN5IxRXV0ugrajsib"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-G7nHdMpUEo4ycpxvCERuqrQwsse"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IbW3dZrzEo2xlmxjPcfu8vi6sGd"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PSkPd8bh0oDbqnxNU1KubirksEg"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZKV3dOqTIou36axoRcQuoKo3sEh"><div><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ie5cdKF5PowLu3xwKIhu1TgXsLd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MhsldiuWao9Lu6xgNsBumRiQsOh"><strong>Примітка:</strong> Після того, як налаштування білого списку буде виконано, будь ласка, зачекайте 10 хвилин, перш ніж спробувати отримати код перевірки електронної пошти, оскільки деяким постачальникам послуг електронної пошти може знадобитися деякий час, щоб білий список набув чинності.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RzWxdyVQZoHb0UxZtjauy7b1sRd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FCKqd3fZsoYtPNxAPC6uBGHYsIe">Команда MEXC</div></div><p><br /></p>
Не вдається завантажити фотографії під час верифікації KYC
2025-09-12 11:29:20<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONnqdmaoxodsE1xPIUPuSxvBs7f"><span style="background-color:rgba( 255 , 246 , 122 , 0.8 )">Якщо вам не вдається завантажити фотографії або з'являється повідомлення про те, що ви надали неправильну інформацію під час проходження KYC, ви можете звернутися до наступних пунктів для проходження верифікації.</span></div><p><br /></p><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-R4drdzEdHoUrfbxU5XbuuwKPsRg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230824194151293aGzYHY00F5RVEI.png" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YwH3dfGLHoYSbTxiO1kuL398sfb">1. Формат зображення повинен бути JPG, JPEG або PNG.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4NzdI4tLoUDhExuluxuIJSDs3b">2. Розмір зображення не повинен перевищувати <span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 0 )">5 МБ</span>.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L4PCdlpX3ou6vnxVbqLuazU5sWd">3. Дійсним посвідченням особи має бути ваше <span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 0 )">особисте</span> та <span style="background-color:rgb( 255 , 255 , 0 )">оригінальне</span> посвідчення особи, водійське посвідчення або паспорт.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O2V5dFpH4oJWCmxlyC9u0HHWsjc">4. Ви повинні бути громадянином країни, яка не обмежує торгівлю, як зазначено в розділі Угоди користувача MEXC "II. Політика "Знай свого клієнта та боротьба з відмиванням грошей" - "Нагляд за транзакціями". Посилання на Угоду користувача MEXC: https://www.mexc.com/uk-UA/terms</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NeJXdae1XoxgL1xKOzWuTEh3sGh">Якщо ви подали заявку, яка відповідає всім вищезазначеним вимогам, але все одно не можете пройти верифікацію KYC, це може бути пов'язано з тимчасовою проблемою з мережевим з'єднанням. Ми рекомендуємо вам повторно подати заявку на верифікацію KYC, дотримуючись наступних інструкцій.</div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-O2Qed61o7ogwCvxVW1ZuuVtHs1e"><div>Зачекайте деякий час, перш ніж повторно надсилати заявку</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IA7UdAmpfoazZKx4yekuLWRYsub"><div>Очистіть кеш браузера та терміналу</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Qzvpd7JdSouVXHxT0wmuPjTAslg"><div>Подайте заявку на сайті або в застосунку</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PDpNdmt1DoWCkwxOHd5uyk3ysBd"><div>Використовуйте інші браузери для відправки заявки</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DHlYdoQmzokDvIx4h4luSrGMszg"><div>Оновіть застосунок до останньої версії</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-QchadKB2BosOEyxXTtWuP1L1sne">Якщо після усунення несправностей ви все ще не можете вирішити проблему, надішліть знімок екрана з повідомленням про помилку KYC до нашої служби підтримки клієнтів для перевірки. Ми оперативно вирішимо проблему та оптимізуємо супутні питання, щоб надати вам найкращий сервіс. Дякуємо за співпрацю та підтримку!</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y62UdApsmoLk3NxCRE8u824Is1c"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M8RZdYVrfoIGgGxFTifuBi8osRe">MEXC</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A1izdHAV0ok5qrxlqcWuUpyGs5b"><br /></div></div><p><br /></p>
Не вдається отримати SMS-код підтвердження
2025-09-12 11:29:20<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HwIEdxmQOorPRKxomCUuKel8sWh"><strong>Якщо ви не можете отримати SMS-код підтвердження на свій мобільний телефон, це може бути пов'язано з причинами, переліченими нижче. Будь ласка, дотримуйтесь відповідних інструкцій і спробуйте отримати код підтвердження ще раз.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T2rAd4J1ToKTd1xtDygu3Htxs3b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZPE5dMImmoTcoxxAHlwugjeEsAh"><strong>Причина 1: Послуги SMS для мобільних номерів не можуть бути надані, оскільки MEXC не пропонує послуги у вашій країні чи регіоні.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FafcdfYProRxCMxUgHYu7UJKsbg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NSXOdIrYtoaCnuxqgV0u6Q8NsZd"><strong>Причина 2: Якщо на вашому мобільному телефоні встановлено захисне програмне забезпечення, можливо, воно перехопило і заблокувало SMS-повідомлення.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cd3QdgWXvoFlxAxjTB8uXQhVs2o"><span style="color:rgb( 216 , 57 , 49 )">Рішення: Відкрийте захисне програмне забезпечення мобільного телефону і тимчасово вимкніть блокування, а потім спробуйте отримати код підтвердження ще раз.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z0JzdsG39ofRWVx5kd8uUMovsWg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TSN7dZvGqo2MnQxBI6vucwOIsAf"><strong>Причина 3: Проблеми з вашим мобільним оператором, наприклад, перевантаження SMS-шлюзу або інші несправності.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CF5cdAbDoongP4x3NJjube39sCC"><span style="color:rgb( 216 , 57 , 49 )">Рішення: Коли SMS-шлюз вашого мобільного оператора перевантажений або зазнає збоїв, це може спричинити затримки або втрату надісланих повідомлень. Зверніться до свого мобільного оператора, щоб перевірити ситуацію, або спробуйте пізніше, щоб отримати код підтвердження.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DsRednFAPommGSxKIEsuCDjWsMh"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Du38diQMsoMIljxhrIgu6E61szd"><strong>Причина 4: Занадто багато SMS-кодів було запитано дуже швидко.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LXrbdGcL5ofkChxoDOcuxeLjsEf"><span style="color:rgb( 216 , 57 , 49 )">Рішення: Якщо ви надто багато разів поспіль натиснете кнопку для надсилання SMS-коду підтвердження, це може вплинути на можливість отримання коду підтвердження. Зачекайте деякий час і повторіть спробу пізніше.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xcm9dWXJUoMf6rxTOBMukBvGsAA"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ag6vdU1oNofepox3vjCu63kTsGr"><strong>Причина 5: Поганий або відсутній сигнал у вашому поточному місцезнаходженні.</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zgmbd9cQio4AX3xsZAju8af2sFe"><span style="color:rgb( 216 , 57 , 49 )">Рішення: Якщо ви не можете отримати SMS або маєте затримки в отриманні SMS, швидше за все, це пов'язано з поганим сигналом або його відсутністю. Спробуйте ще раз у місці з кращим рівнем сигналу.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KOTZdTvfboHXO9xa1ldu2HINsEf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CUJLdintqoYVFoxaagPuaW5Usng"><strong>Інші проблеми:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PP1vdrcQwofqejxmYOluUfptsp4"><span style="color:rgb( 216 , 57 , 49 )"><strong>Відключення мобільного зв'язку через відсутність оплати, переповнення пам'яті телефону, позначення SMS-підтвердження як спам</strong></span> та інші ситуації також можуть перешкоджати отриманню SMS-кодів підтвердження.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YGitdd1MUoN8qAxttmSubIcNs2b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ByFhdKl7Hoj2uqxqf1Eu9hZ1sse"><strong>Примітка:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ArnldOGBAo51W0xpLLkukJrDskb">Якщо ви все ще не можете отримати SMS-коди підтвердження, спробувавши вищевказані рішення, можливо, ви занесли відправника SMS до чорного списку. У такому випадку зверніться за допомогою до служби підтримки.</div></div><p><span class="lark-record-clipboard"></span></p>
Як пройти розширену верифікацію KYC
2025-09-12 11:29:20<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-XIMjdEiyJoYqAFx79qpuQkrnswb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20%D0%AF%D0%BA%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D1%80%D0%BE%D0%B7%D1%88%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BD%D1%83%20%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8E%20KYC%3A%20%D0%B2%D0%B5%D0%B1%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82">Вебсайт</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DqHadtpx5ohuYXxzuSEucg1JsOf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/uk-UA/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20%D0%AF%D0%BA%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D1%80%D0%BE%D0%B7%D1%88%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BD%D1%83%20%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8E%20KYC%3A%20%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BE%D0%BA">Застосунок</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-K77QdhyH8o3yA4xfvcHuvxxFsFE"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-PmQOd9UanosljLxkwcRuplsVslg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Як пройти розширену верифікацію KYC: вебсайт</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-MmEjdnuBbosLTYxkbNZu0bLIs5g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DzWDd59KHoMQ2jxRSvDuUKXAsVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Увійдіть на офіційний <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/">вебсайт MEXC</a>. У навігаційній панелі клацніть на <strong>позначку користувача</strong> та виберіть <strong>Верифікація особи</strong>, щоб відкрити <a href="https://www.mexc.com/uk-UA/user/id-auth">сторінку верифікації KYC</a>. У розділі <strong>Розширена верифікація KYC </strong>клацніть на кнопку <strong>Пройти верифікацію через вебсайт</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CuxOdkls4oX6AnxspGYukJqWsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-KHUOdbrWfo0aNuxHfCjuVM2ds0d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213945435Ck0DxrS6IijNdD.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UkeKd3CHUo4p4BxHnfoufKmLsae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CqdUdYcJ5ofpLbx6XDIukvr6s4p"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">На сторінці розширеної верифікації KYC вам потрібно буде виконати два кроки: <strong>документ, що посвідчує особу</strong> та <strong>верифікаці</strong><strong>я</strong><strong> обличчя</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVxwdHIOQonlKkxsbQkuCMk2swx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IuyLdNUNconz6ZxniCwu346Xsfe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Щоб процес верифікації пройшов успішно, заздалегідь підготуйте документ, що посвідчує особу, та виберіть добре освітлене місце. Потім клацніть на <strong>Почати верифікацію</strong>, щоб розпочати.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TZuQdgCBUobRKzxtdivuYirFsyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-S9KgdgrDyod3z3xHWr4uIlufsNe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213945167Kay15qnlv0lvu4.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QEaBdPTnPoSxY4xsOHWuJfGxsDc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RDStd8mDSoE3h4xipupudIaJsBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">На сторінці розширеної верифікації KYC виконайте наступні кроки для завершення верифікації:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fbrud6tWHot9RMxc1R2ujQ8TsOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Lbf1dxAvuoei96xk9iPu94xTstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Виберіть інформацію про документ: </strong>виберіть відповідну<strong> країну/регіон (країну, яка видала документ) </strong>та<strong> тип посвідчення особи.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SZrad7NH2oXEL0xK0s1uyBgjsCh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LZWkd4zyHoC0Ulxr9ggur1dVsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Завантажте фотографії документів</strong>: зробіть або завантажте <strong>фотографії лицьової та зворотної сторони</strong> вашого документа, що посвідчує особу. Для успішного схвалення фотографії повинні бути чіткими й повними, з відображенням усіх чотирьох кутів. Ви можете зробити нові фотографії або вибрати вже наявні з локального альбому.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F2radJ3WQo1oXKxJUaYu8ukcsXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H5N4d7M5noioiIxxMWNuYF8XsSR"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Перей</strong><strong>діть</strong><strong> до розпізнавання обличчя</strong>: після підтвердження правильності всієї інформації клацніть на <strong>Продовжити</strong>, щоб розпочати перевірку за допомогою селфі з розпізнаванням обличчя.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AEMPdBYb7oKG2cxn8AtuTW7csqO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S3bFd9bmtoK7PLx2nCnuuumLs3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Примітки:</strong> вибір документів для розширеної верифікації KYC залежить від вашого статусу базової верифікації KYC:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Vb3jdP96soqqBqxIBItusKiqs5g"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо ви не пройшли базову верифікацію KYC, вам необхідно повторно вибрати <strong>країну/регіон видачі посвідчення особи </strong>та<strong> тип посвідчення особи.</strong></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-KN2IdhA4IoiGM8xMnHNu3vmysmh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо ви вже пройшлиБазову верифікацію KYC, система автоматично використає надану раніше інформацію, і вам залишиться лише вибрати <strong>тип посвідчення особи</strong>.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-SXIwdrjbhojMHCxnHS5uSVYMsec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RZGcdyvVJowER2xmO9ZupqyAsFe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213945406BjTcukyTSSB5Hr.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EsSudnBz0oDBxPxOxSwuO4Q1sPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FHVxdMDL5oo99PxbU65uK7fbspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Поставте галочку в полі <strong>Дані </strong><strong>та к</strong><strong>онфіденційність</strong>, а потім клацніть на <strong>Продовжити</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fwjad778WorCyhxgDfHu7GJIsAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-GqRtdKORQovPtGxeIuHuRwYtsof"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213945133EyzgTHbv2V3asA.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ebnldl9NsoomYBxXQsqukFK1sBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XogfdJW6AoMxqJxAQjDum18Jswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Дозвольте застосунку доступ до камери для верифікації обличчя. Після надання дозволу торкніться <strong>Продовжити</strong>, щоб перейти до наступного кроку.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFxldSpT6oJV2AxNm1WulQqUsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-GZwodhtRPoDxUVxTZyUugCyGsOg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213944820R2xwnm69kjFXqU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GddNdQ0lGom8O8x2hr8ufucusOg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J6r7dyEPOoRCEbxFyDnuOxuHsKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Використайте камеру вашого пристрою та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб пройти верифікацію обличчя та завершити процес розширеної верифікації KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pwj2dNJbXoJQ8Px5smKufvsesdb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZYS3dM4vioJhGFxoIa3uWP9ss1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Під час кроку верифікації обличчя оберіть добре освітлене місце та переконайтеся, що ваше обличчя чітко видно, інакше перевірка може не пройти успішно.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TMHfd9aDuomehCxZC1VuzdpusIc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bnw4dDOIwotpkYxqBjxu7iQMsid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Розширену верифікацію KYC буде перевірено протягом 24 годин, а результат надійде після завершення перевірки. Будь ласка, зачекайте.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PxHydQQProeWYHxjUfPuYc4MsLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-VGc1d5Iq2o2eOCxFtOmusxs5sXb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272139457476k8uUTwWJMxZvM.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mo4Gds5E5oefzpxd1Y2unB0OsRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-P8n5dNXRUoO04WxrdFruHGuTszb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Як пройти розширену верифікацію KYC: застосунок</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GkzJds3D6o2pzIxoAQSusIJesXb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DMQ5d5zL1oPqp5x7Rw4ucmwjs7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Відкрийте та увійдіть у застосунок MEXC, потім торкніться <strong>позначки користувача</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UoL0dZ1mnoGbykxW2GkulW33sTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-INDQdRyfFoq7Fux13Ekuw6eSsAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Торкніться кнопки <strong>Верифікувати</strong> поруч із вашим псевдонімом у верхній частині екрана, щоб перейти на сторінку KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DHBBdxi6doUySfx1qsXuKjzdsXh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U7smdxoq8oKhJaxBhtJuLkyls7g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) У розділі <strong>Розширена верифікація KYC</strong> торкніться <strong>Верифікація</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WhIAd79gtoe8alxKZfpuJblZsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NNjddr1ewoYJ7Nx3zKkuyCpcsAz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Для розширеної верифікації KYC потрібно виконати два кроки: <strong>документ, що посвідчує особу</strong> та <strong>верифікацію обличчя</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SGhRd96FjoCqGKxW1ohu3Tjzssb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B87zdyrzFovLpfxKj61uWdUPssc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Щоб процес верифікації пройшов успішно, заздалегідь підготуйте документ, що посвідчує особу, та виберіть добре освітлене місце. Потім торкніться <strong>Почати верифікацію</strong>, щоб розпочати.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XdKBdfhVzoXb1Vxu8Lduu147sjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QfWYdSMw6oaZeYx3ahfugK4gsDf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Виберіть<strong> країну/регіон видачі посвідчення особи </strong>та<strong> тип посвідчення особи,</strong> потім торкніться<strong> Далі</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hnpfd5PrBoT4FaxDApUuNmFRsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iz48dxUezoU3C5xyG2uuPvDRszb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Зробіть або завантажте <strong>фотографії лицьової та зворотної сторони</strong> вашого документа, що посвідчує особу. Для успішного схвалення фотографії повинні бути чіткими й повними, з відображенням усіх чотирьох кутів. Ви можете зробити нові фотографії або вибрати вже наявні з локального альбому.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I2jcdXLDJoQX98x3vD6ug6Awsea"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OCXgd8nQJoDr86xtHvbuyhUxsxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Після підтвердження правильності всієї інформації торкніться <strong>Продовжити</strong>, щоб розпочати перевірку за допомогою селфі з розпізнаванням обличчя.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qe0rdzFwSo0funxd8OIurAISsLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bud3dyPyvoJrGTx3InHurWehsGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CspgdFauHoIyPFxZgD9uJvBVsGh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Примітки:</strong> вибір документів для розширеної верифікації KYC залежить від вашого статусу базової верифікації KYC:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-PGzRdz5I7odiTLxQVxfuzHjJsXb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо ви не пройшли базову верифікацію KYC, вам необхідно повторно вибрати <strong>країну/регіон видачі посвідчення особи </strong>та<strong> тип посвідчення особи.</strong></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MHaIdScRKoodyzxxpZ8uSBZKsIc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Якщо ви вже пройшли базову верифікацію KYC, система автоматично використає надану раніше інформацію, і вам залишиться лише вибрати <strong>тип посвідчення особи</strong>.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-DyWOdc3TKonxY2xviyXusLdasXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-P1NjdztaSoA2f4xLEXbuOXwlsUT"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213946272vaeAPkPBN2aMRE.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PXhHd0FC3oNlcNxf9PNuFRFfsus"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y9wTd5QnhojJArxpjvtu2OIzsbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Виберіть ваше місце проживання.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DlBvddkGgoQYOkxPKZYurDd0scf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AF49dGDR3oLOOexwzuEuPgedstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Після завершення верифікації посвідчення особи торкніться <strong>Продовжити</strong>, щоб перейти до селфі з розпізнаванням обличчя.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CvtHdUGXYoWFGrx4FbJuSp0asXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SjtId71nCoo38BxLLRruOv4Rspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9) Використайте камеру вашого пристрою та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб пройти верифікацію обличчя та завершити процес розширеної верифікації KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vdh3d23cBo78juxNUp2uPIK5s7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EUSadNAzko9h21xv3ctuuHUvsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Під час кроку верифікації обличчя оберіть добре освітлене місце та переконайтеся, що ваше обличчя чітко видно, інакше перевірка може не пройти успішно.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GzRVdKoPWoW8s2xO0s3umIGMsNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AmF7dO0TUoTQ7hxiYHPuB28bsbc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Розширену верифікацію KYC буде перевірено протягом 24 годин, а результат надійде після завершення перевірки. Будь ласка, зачекайте.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QKqkdKqPvoc5R1xyZaQunkRks0L"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-DDa6d6LpRoWUmFxo105ust9usSc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827213945627qzU1lF6d6Eu1G7.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZQEvdxLTloTI1SxG7AZuTimbsxv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-B5pldjGiNoMIQjxOUuuuySXHsFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Рекомендовано до прочитання:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-XeeIdoi4vovmtdxGj2vu5eDGsgK"><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Як пройти базову верифікацію KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SnXGdQuGgooLCbxiiUKuPBmusqK"><div><a href="https://www.mexc.com/uk-UA/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Поширені запитання про верифікацію KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-O159d2mYModjyvxS46buqzFksWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>