<div data-page-id="ByyMdzEtJoFcc6xPXwou9rsEsWh" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-RsJhd4HnWoiP8hxrIxBuuikRsUh"><strong>คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายถอนแบบ T+N ของ MEXC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-JUxDdEv9YoNcgCx4ianu61DAsCh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CZI9diqEvoV3u9x8WhZuIyvrsQg"><strong>1. นโยบายถอนแบบ T+N คืออะไร?</strong></h2><p><br></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4pVdgzIOoYYBrxLVWtuIigesCc"><span style="font-size: 16px;">นโยบายถอนแบบ T+N กำหนดให้คริปโตเคอร์เรนซีที่ซื้อผ่านช่องทางเงินเฟียตต้องถือไว้เป็นเวลา N ชั่วโมงก่อนที่จะสามารถถอนได้หรือโอนออกได้ นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อระงับเงินที่น่าสงสัยระหว่างช่วงตรวจสอบความเสี่ยง ซึ่งช่วยป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Eantdj0qTocPKfxrJPWuMPrzsub"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T741dio3PoPRSvxGxyvu8VIusIi"><span style="font-size: 16px;">T+N คือข้อจำกัดด้านสภาพคล่องที่ใช้กับสินทรัพย์ที่ได้มาผ่านช่องทางเงินเฟียต โดยครอบคลุมการดำเนินการที่ถูกจำกัดดังต่อไปนี้: การถอน, การโอนภายในแพลตฟอร์ม, การขายผ่านช่องทางเงินเฟียตหรือ P2P, การถอนเงินเฟียต, การส่งของขวัญ จนกว่าจะครบเวลานับถอยหลังตามที่กำหนด เช่น T+N = 24/72 ชั่วโมง การดำเนินการทั้งหมดข้างต้นจะยังคงถูกระงับไว้</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CFjwdq7J3oFbs6xHWpWuRannssb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HhZSdHwgwoVSK1xdz09uVBpesoh"><strong>2. ทำไมจึงต้องมีระยะเวลารอถอนแบบ T+N?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PqgpduJ6yoUKKmxZ143u7PN6sgf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FyMndNwHboO9PWxLlBvush60sOf"><span style="font-size: 16px;"><strong>ช่วงกันความเสี่ยง: </strong>ช่วงรอ 24/72 ชั่วโมงช่วยสกัดกั้นเงินที่ผิดกฎหมายไม่ให้ถูกถอนออก ลดโอกาสที่ "เงินสกปรก" จะเข้าสู่แพลตฟอร์ม </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O0dVdgrJVo1SRPxNPyIu3q7fsch"><span style="font-size: 16px;"><strong>การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัย:</strong> รองรับข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และลดความเสี่ยงที่บัญชีธนาคารของผู้ใช้จะถูกอายัด </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KCDndmSrAoKPDGx9wiwuGQJtsKb"><span style="font-size: 16px;"><strong>การตรวจสอบแบบไดนามิก: </strong>แพลตฟอร์มใช้ช่วงเวลานี้ในการวิเคราะห์รูปแบบธุรกรรมและแจ้งเตือนพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การโอนที่น่าสงสัยจำนวนมาก</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZbEydqcJ7oxz4LxEVgPuNtpNsHe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HDVudV4pXooZBVxuY4muKyVQsZd"><strong>3. นโยบายถอนแบบ T+N ใช้กับประเทศใดบ้าง?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IZGedZ6HCoPYE0xBpjyuh4q5sCd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S3o4dgNX5o3wtnxwhCBuabLms8c"><span style="font-size: 16px;">เบลารุส, เบลเยียม, บราซิล, โคลอมเบีย, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮังการี, ไอซ์แลนด์, อินเดีย, ไอร์แลนด์, อิตาลี, คาซัคสถาน, ลัตเวีย, เนเธอร์แลนด์, ไนจีเรีย, นอร์เวย์, โปแลนด์, โรมาเนีย, รัสเซีย, ซาอุดีอาระเบีย, สโลวาเกีย, สเปน, สวิตเซอร์แลนด์, ไทย, ตุรกี, ยูเครน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหราชอาณาจักร, อุซเบกิสถาน </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HsA5dYQymoaRkVxrrHUuFyxmsdf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UYOYdC0bHog7F9xNSlFuUM2HsTc"><strong>4. ธุรกรรมประเภทใดที่ได้รับผลกระทบจากนโยบาย T+N?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-DWdwdR6GKoZMqFxYG9EuELMksQf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SwK7dsZxZo3Hvcxrs0Bu4Dnes7b"><span style="font-size: 16px;">เฉพาะคริปโตที่ซื้อผ่านช่องทางเงินเฟียตเท่านั้นที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดนี้ </span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="190;153;437" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="190"><col width="153"><col width="437"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GCxUdA69aoavZNx43IiuWlfEs8d"><strong style="font-size: 16px;">สถานการณ์</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XreadSslhoYnzTxY1Vju05F3skf"><strong style="font-size: 16px;">อนญาตหรือไม่?</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FXh7dmySXo7fkaxPZUEuJSEpsZc"><strong style="font-size: 16px;">หมายเหตุ</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Y17DdmpwDogPDOxUsLTuD456sb8"><span style="font-size: 16px;">ขายผ่านช่องทางเงินเฟียต</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cu25dQCdEouq3ixqMLOuGjDis0g"><span style="font-size: 16px;">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Huc7dmgrBoOUfhxH4aCuY678sBi"><span style="font-size: 16px;">การขายสินทรัพย์ที่ได้จากช่องทางเงินเฟียตจะถูกห้ามในช่วงระยะเวลา T+N</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IDNtdFvstoBeVVxYUO6u9sE6sdC"><span style="font-size: 16px;">ถอนเงินเฟียต</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CKC9dy9NLo14mOxMFF1uGcEos5d"><span style="font-size: 16px;">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-G4wHdxWH9o0vPFxakksumhV5seg"><span style="font-size: 16px;">การแปลงเป็นเงินเฟียตและการถอนเข้าบัญชีธนาคารจะถูกห้าม</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Tu36d4E3eo19x6xAJ82unJAGsdd"><span style="font-size: 16px;">ถอน</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TYyXd2NCgoCgs0xmAuNub0Wksnb"><span style="font-size: 16px;">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QOnQdYZeloYaHdxUsLmunIfZsub"><span style="font-size: 16px;">การโอนสินทรัพย์บนเชนจะถูกห้าม</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WXLNdX29Uo7tv9xVrFzuCi3MsGd"><span style="font-size: 16px;">โอนภายใน</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UCDvd7eGbo8dJYxjJaouxKfEsOc"><span style="font-size: 16px;">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-T3WMdjcSQo4Rymx8qsruGBOsstg"><span style="font-size: 16px;">การโอนให้ผู้ใช้งานรายอื่นภายในแพลตฟอร์มจะถูกห้าม</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YBoidXRPGozujSxh6uRuilTusIh"><span style="font-size: 16px;">ของขวัญ</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MavfdqwNxoNnbCxWQOvuHGTZsbe"><span style="font-size: 16px;">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OZ3ZdRC0ko5KkPxvOAduXeWRsKd"><span style="font-size: 16px;">การส่งสินทรัพย์จากช่องทางเงินเฟียตในรูปแบบของขวัญจะถูกห้าม</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Fd2IdppHZo37B6xu0gluQ0bQsch"><span style="font-size: 16px;">เทรดสปอต</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GPnEdU9fuociqMxcSSHu48nNsrf"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XXzJdjWLfonCRNx0hahuXQWps7d"><span style="font-size: 16px;">สามารถเทรดได้อย่างอิสระ แต่จะถอนออกได้เฉพาะกำไรเท่านั้น ส่วนเงินต้นยังคงถูกจำกัดการถอน</span></div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SkFQd8Hq3oYO1txKw7CuYo3EsNh"><span style="font-size: 16px;">การดำเนินการที่ไม่ถูกจำกัด: การถอนกำไรจากการเทรดสปอต และการถอนคริปโตที่ฝากเข้ามาโดยตรง</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CmWcdG0Abo9DfcxJcSWuEDfpsCe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AyqEdwNHPo2GHUxyR1Xu56dUsbc"><strong>5. ระยะเวลารอการถอนถูกกำหนดตายตัวที่ 24–72 ชั่วโมงหรือไม่?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-TswAdjUBnoC4FGxAknYuDChNsIg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XBWpdgz5yohYTCx6uMBuc4FLsng"><span style="font-size: 16px;">ไม่ ระยะเวลาไม่ได้ถูกกำหนดตายตัว </span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ShFWdZtveojZ3Yx0A4ouQ0HAsmh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">ข้อจำกัดพื้นฐาน: MEXC จะใช้ T+N (24 ชั่วโมง) เป็นค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Uv52dYck1owQKLxZXOcut3IksFf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">ปรับแบบไดนามิก: ระยะเวลาอาจขยายออกตามระดับความเสี่ยง เช่น กิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงอาจถูกกำหนดเป็น T+48 หรือมากกว่า</span></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Pq5fdGubJozmydxQ260uZnJys4f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-WZ6NdRhnQoNtdRxxkvFusgiNsfb"><strong>6. ฉันสามารถตรวจสอบสถานะการถอนได้อย่างไร?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PjTudkRYiojk9BxDUwduPwdpsOD"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nl28dYg6tobDR2xNclWubWprs7d"><span style="font-size: 16px;">เข้าสู่ระบบบัญชี MEXC ของคุณ แล้วไปที่ กระเป๋าเงิน → ประวัติการทำรายการ → ถอนเงิน</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OxdqdtlJKoIcXjxW6qxuG6Z9sVw"><span style="font-size: 16px;">ตรวจสอบสถานะของรายการ:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-C0QHdluzHoKDByxtzA6udmPNsxc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"> กำลังดำเนินการ: รอการนับถอยหลังตาม T+N หรือรอยืนยันบนบล็อกเชน </span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-G2t4dWgSzopbSyxiGMeu8QIesTe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">เสร็จสมบูรณ์: เงินถูกโอนไปยังบัญชีปลายทางเรียบร้อยแล้ว</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NUSMd4CQuo07U4xi4TyuxEczsgc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Vh9edxyvHoLsprxtPn0ukjd0sif"><strong>7. นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานทุกคนหรือไม่?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-F8Ozdk8QqoCVFQx1ICJujH3isgb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-G3aBdnEr3oQfRkxFdS6uestYspc"><span style="font-size: 16px;">ไม่ นโยบายนี้จะมีผลเฉพาะกับผู้ที่เข้าสู่เงื่อนไขควบคุมความเสี่ยงเท่านั้น:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NzvcdoDkNoHjxFx4MVOuwd81sKb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">พฤติกรรมที่มีความเสี่ยงสูง: เช่น การซื้อคริปโตผ่านช่องทางเงินเฟียตเป็นจำนวนมากบ่อยครั้ง และรีบถอนทันที</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ToREd2MfWoVrTkx8ooGurwxls2e" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">ผู้ใช้ที่ไม่ถูกจำกัด: ผู้ที่เทรดตามปกติหรือไม่ได้เข้าสู่เงื่อนไขควบคุมความเสี่ยง สามารถถอนได้ทันที</span></div><ul class="list-bullet2"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KHuidjgegoMpMxxXgVnuWPKjseh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></ul></li></ul><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VTyLdreGdomwHgxkSi4u30Pdsjd"><strong>8. นโยบายนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือขยายไปยังประเทศอื่นหรือไม่?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WhUWdbpvToCyFGx6qUhuFhf5sad"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-X8F8dFNTPoOiOJxWxxFu8SGtsBh"><span style="font-size: 16px;">อาจมีการปรับเปลี่ยนได้:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Y70qdvOLxoH28jxPgFguz1QVsxb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการขยายนโยบายตามความจำเป็นด้านการควบคุมความเสี่ยง เช่น การเพิ่มระยะเวลา T+N หรือเพิ่มรายชื่อประเทศ</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AGr7dJrTdotGYjxlPefu1CjGscf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">หากรูปแบบการฉ้อโกงมีการพัฒนา นโยบายอาจถูกเข้มงวดมากขึ้น</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-JHhTdeDsRolZlixlEXruR3P3sxh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-FxjEdpMmnoJa7bx1xAzuYDaSsce"><strong>9. หากการถอนของฉันล่าช้าเกิน 72 ชั่วโมงควรทำอย่างไร?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-OSf9d2W1hoPYQHxW0URui3oysYb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NyGVd9EL7ogvQwxxNnbumyuWs7M"><span style="font-size: 16px;">แนวทางการดำเนินการทีละขั้นตอน:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YgDBdtGu2oPnB9xoEuouxiqFsOd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">ตรวจสอบสถานะ: ตรวจสอบในประวัติการถอนว่ารายการถูกดำเนินการเสร็จแล้วหรือไม่</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DTYwdHxBUoie0exRDISuCYY4skb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: หากฝ่ายบริการลูกค้ายืนยันว่าการถอนดำเนินการแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงิน กรุณาแจ้ง TxID และส่งคำร้องขอความช่วยเหลือ</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-V2M3dMWOqomlP6xk93julR2Qs7f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>lg...

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg3x3irm1Px3A0FnDc5WSjWe"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9UmUQjjtZH1uaJ0QwzN9Xg">ปรับปรุงล่าสุด: 30 ก.ค. 2025</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKhzN5ajdGRQ0tXCmTRdLqf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlge62WzO7516z8TYU8gDbpqf">กฎการจัดการคำร้องอุทธรณ์ P2P ของ MEXC (&#39;กฎ&#39;) นี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการให้บริการ P2P ของ MEXC (&#39;ข้อตกลงการให้บริการ&#39;) โดยการสมัครหรือนำ MEXC P2P ไปใช้ คุณรับทราบว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในกฎนี้และข้อตกลงการให้บริการ และคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในที่นี้</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlga5EytSQAms2fvHx5xkCNWf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0PtOos9mqoqF2uIdvbwlVe">ข้อกำหนดและการอ้างอิงทั้งหมดที่ใช้ในกฎนี้ และที่ถูกกำหนดและตีความไว้ในข้อตกลงผู้ใช้ของ MEXC (&#39;ข้อตกลงผู้ใช้&#39;) หรือข้อตกลงการให้บริการ แต่ไม่ได้ถูกกำหนดหรืออธิบายในกฎนี้ จะมีความหมายและการตีความเช่นเดียวกันในกฎนี้</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDBBb9qSBBAYuVr8wrKX60c"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzGzmnaXw9Lfk6uQFl8an8c"><strong>ภาพรวมของกระบวนการระงับข้อพิพาท</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgjzn2thLHvZrhJ5dVqpDTPf">ผู้ใช้ (ผู้ซื้อหรือผู้ขาย) สามารถเริ่มการอุทธรณ์ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ P2P ได้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ MEXC (&#34;MEXC CS&#34;) จะทำหน้าที่ไกล่เกลี่ยเพื่อแก้ไขข้อพิพาท ทุกฝ่ายจะต้องจัดเตรียมหลักฐานที่ถูกต้องและทันท่วงทีเมื่อได้รับการร้องขอ</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVBdzc5tuGsC2liLfWcDUTs"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4llVndk3mR7zPsk1OFiszc">กฎมีดังนี้:</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgvqTli9xidr8vUMGDlAi64f"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgopwsLvZCR45VxcJcJhejHh"><strong>คำร้องอุทธรณ์โดยผู้ซื้อ</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0QJKXYRyAoMkG3bF3oxlrb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSXo5sw91ab221RdivIamcb"><strong>1. ผู้ขายไม่ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลหลังจากที่ผู้ซื้อทำการชำระเงิน</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg70bVTegJY94eMa4gnitt6e">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg6V4JWUl4099sC5fUFj2NEj"><strong>ผู้ขายปฏิเสธที่จะปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลโดยเจตนาและขอยกเลิกคำสั่งซื้อ รวมถึงด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับราคา</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgISYM5RVhtiZY9Rg5UOPjjd">หากผู้ซื้อได้ชำระเงินจำนวนที่ถูกต้องจากบัญชีการชำระเงินที่ตรงกับชื่อที่ได้รับการยืนยันในบัญชี MEXC ของตน และผู้ขายปฏิเสธที่จะปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัล (เช่น เนื่องจากความขัดแย้งเกี่ยวกับราคา) MEXC CS จะติดต่อทั้งสองฝ่ายและให้ผู้ขายตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMbZZf5oAX5kHvAqq4GdMyh">หากไม่ได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาดังกล่าว MEXC CS จะทำการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเอง โดยราคาจะต้องอยู่ในช่วงความเบี่ยงเบนที่ยอมรับได้ซึ่งกำหนดไว้ด้านล่าง</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzXsqAOcubmsRR9pCMmir7e">การเบี่ยงเบนของราคาจะถือว่ายอมรับได้หาก:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgl7LSXisZREdakm6vgMykuh"><div>สำหรับคำสั่งซื้อมูลค่า 1,000 USD หรือต่ำกว่านั้น จะต่ำกว่าราคาตลาดประมาณ 10% หรือ</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBkvhBUu1ElrcQ7ikmRO3jh"><div>สำหรับคำสั่งซื้อที่เกิน 1,000 USD จะต้องอยู่ภายในเกณฑ์ความเบี่ยงเบน 5% </div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJagdIbw5HX3GKSsPIOJbOf">หากราคาอยู่นอกช่วงนี้ สินทรัพย์ดิจิทัลจะไม่ถูกปล่อยออกมา แต่ MEXC CS จะขอให้ผู้ขายคืนเงินเต็มจำนวนแทน คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกหลังจากการคืนเงินเสร็จสิ้นและได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkBrUIox7JVLvjw1qJyDx6e">หากผู้ขายปฏิเสธหรือล่าช้าการคืนเงินโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร สินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกส่งมอบให้กับผู้ซื้อ</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgO0uw5Db2Z203AkJnHsfBIh">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlglslABqOx0OiJrhr81oaNJd"><strong>ผู้ขายไม่สามารถปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อได้ทันเวลา หรือภายในระยะเวลาที่กำหนด</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWtaH4EAszVvOBH0kwKhYtb"><u>หากผู้ซื้อได้ชำระเงินในรูปแบบชำระเงินแบบเรียลไทม์แล้ว</u></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsJGO9pzqq0fxLgXy2CpJif">MEXC CS จะติดต่อผู้ขายและขอให้ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลภายในกรอบเวลาที่กำหนด หากผู้ขายไม่ตอบสนองหรือปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลภายในกรอบเวลาดังกล่าว MEXC CS จะทำการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเอง</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5UIqffYRLw2VwZT8n1DGkg"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfZHERIEQT0yAVFUu5xgp7g"><u>หากผู้ซื้อได้ใช้ระบบการชำระเงินแบบไม่ทันที</u></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgipyo3KqZz5N8Mj9dgIs3Tf">MEXC CS จะติดต่อผู้ขายและขอให้ผู้ขายปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลภายใน 2 วันทำการ</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgiupKDLzkz2MF3ty9hP8jmb">หากยังไม่ได้รับการชำระเงิน ผู้ขายต้องติดต่อ MEXC CS และส่งเอกสารประกอบที่ถูกต้อง (เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร)</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgkHI8US7IhKq9YwgxMx0Ivf">หากผู้ขายไม่ติดต่อ MEXC CS ภายใน 2 วันทำการที่กำหนด จะถือว่าได้รับการชำระเงินแล้ว และ MEXC CS จะปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเอง</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguyc4jON2XOw3DyoD2ke1fg">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrbanwpvkvMsLDl7RbDr9Lf"><strong>ผู้ขายล่าช้าในการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลเนื่องจากคำที่ละเอียดอ่อนในหมายเหตุการชำระเงินของผู้ซื้อ</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQkddDiXEJgZaOaHgQONWqv">MEXC CS จะติดต่อผู้ขายและขอคืนเงินหรือปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัล หากมีการคืนเงิน ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRJdZn2BnR8D7wAKWRybzbf">เมื่อผู้ขายปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลแล้ว ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับผลที่ตามมาจากการปล่อยดังกล่าว MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgbNCjGJzZL1hu5BGvLKNSQe"><strong>2. การชำระเงินเกิน</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCcMkiefV6wuQmI29OXimk8">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgngD3pE39sbBVEU1fLqCQ3d">การชำระเงินเกินโดยผู้ซื้อ</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgeGhZF3tKRSTM7jREh8RSsh">MEXC CS จะติดต่อผู้ขายและขอคืนเงินส่วนที่เกิน ผู้ขายจะได้รับกรอบเวลาในการตอบสนองขึ้นอยู่กับกรณี</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguwbOPWxiOcX63UtesruRvg">หากผู้ขายปฏิเสธหรือไม่ตอบสนอง MEXC CS จะตรวจสอบกรณีดังกล่าวและอาจอายัดการเข้าถึง P2P และสินทรัพย์ของผู้ขายจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfcr0SmyrHGN3AP02OJ8scf">ในกรณีที่ผู้ขายไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะคืนเงิน MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดของผู้ซื้อ การคืนเงินจะได้รับการดำเนินการตามความพยายามที่ดีที่สุด MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับผู้ใช้ที่ไม่ให้ความร่วมมือในระหว่างกระบวนการโต้แย้ง</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgczqqYeba20tY8FDypZrVue"><strong>3. คำสั่งถูกยกเลิกหลังจากที่ชำระเงินแล้ว</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgW4XPFY6iLaf76uSArfOIcq">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmZdqFFqGwAFl0neBDuRYwe">หากผู้ซื้อชำระเงินแล้วแต่คำสั่งซื้อถูกยกเลิก ไม่ว่าจะเพราะระบบหมดเวลาหรือผิดพลาด</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyPGmogwLk74roz8Qy99iPi">MEXC CS จะตรวจสอบหลักฐานที่ส่งมา หากได้รับการยืนยันการชำระเงิน CS จะติดต่อผู้ขายและขอคืนเงินภายใน 24 ชั่วโมง</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVVF4pzhUKgVgWOdmw22xMe">หากผู้ขายปฏิเสธหรือไม่ตอบสนอง MEXC CS อาจระงับการเข้าถึง P2P และสินทรัพย์ของผู้ขายจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg68hidyMWEsT5rIz2LSZHSh">หากผู้ขายปฏิเสธที่จะคืนเงิน MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากธุรกรรมดังกล่าว ผู้ใช้ที่ไม่ให้ความร่วมมือในระหว่างดำเนินการอาจถูกระงับหรือจำกัดการใช้งานอย่างถาวร</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4j78fF5w4tCxc3M082yMJb"><strong>4. คำขอที่นอกเหนือจากปกติ</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgX0KiEblAbF9YFHjJnsneJf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgzWlDIqCM0CjhyFJKXtdLtd">ผู้ขายทำการร้องขอใดๆ นอกเหนือไปจากปกติ (เช่น การขอบัญชีโซเชียลมีเดีย การยืนยันเพิ่มเติม ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หรือการขอให้ผู้ซื้อให้รายละเอียดการติดต่อ)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSgW4PdqPk5X2DKFRYVCtVl"><strong>การตรวจสอบเพิ่มเติม</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSRlDTSmuphX6R4RpTpzbuf">หากผู้ขายขอให้มีการตรวจยืนยันเพิ่มเติม (เช่น ภาพหน้าจอของการชำระเงิน เซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัว) จะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขการซื้อขายของโฆษณา ก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ หากคำขอได้รับการเปิดเผยและผู้ซื้อยินยอม การค้าสามารถดำเนินการต่อไปได้ ถ้าไม่ได้เปิดเผยข้อกำหนดหรือผู้ซื้อปฏิเสธ MEXC CS จะยกเลิกคำสั่งซื้อ</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgR0bnRBa02MzFh48WKxwDSQ"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgib5hfNAAz5P3XdErDvM0DB"><strong>คำขออื่น ๆ ที่อยู่นอกนโยบาย</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg65BWPtEKLFSPBslT9VMBQf">หากผู้ขายส่งคำขอที่ละเมิดนโยบายแพลตฟอร์ม (เช่น ขอรายละเอียดการติดต่อ บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม):</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyxBotGYjshbhjr9PY2c4ot"><div>ผู้ซื้อสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อและรายงานให้ผู้ขายทราบ</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgh9J6Bf4A0k81sByuaZqtyc"><div>MEXC CS จะยกเลิกคำสั่งซื้อและออกคำเตือนอย่างเป็นทางการ</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgJVZLohPUJa20td3E4hA46d"><div>การละเมิดซ้ำๆ หรือร้ายแรงอาจส่งผลให้ถูกระงับหรือแบนจาก MEXC P2P ถาวร</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBX8NhjclSqvySkiwH7guNd"><strong>5. ผู้ใช้ใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมระหว่างทำธุรกรรม</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHgrvF5h3RVr1fMpId4LMxe">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUgnz6gYyrBrTdoh5XZfjAg">ผู้ใช้ที่ใช้คำพูดไม่เหมาะสมระหว่างทำธุรกรรม</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgo9RQQBUcQgxjoVig2Di1Pb">หากผู้ใช้ใช้ภาษาที่หยาบคายหรือหยาบคายในแชท ความคิดเห็น หรือการสื่อสารกับ MEXC CS การเข้าถึง MEXC P2P อาจถูกระงับ</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgWZZrqRxkYVqgjapmVP058f">การละเมิดซ้ำอาจส่งผลให้ถูกแบนถาวรและจำกัดบัญชี</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg0Hql4xsgwBaehPvAxxdMVd">การดำเนินการทางวินัยจะพิจารณาตามดุลยพินิจของ MEXC CS โดยพิจารณาจากความรุนแรงและความถี่ของพฤติกรรม</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUWoly01GZA9Kkr0oWyASbU"><strong>6. การกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงระหว่างทำธุรกรรม</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="290" /><col width="356" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgcD6rlzmHaiPgitn9OX02Cg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgS8fsxM2ZWFZOGrjQvyCJHd">ผู้ใช้กระทำการฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงระหว่างทำธุรกรรม</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxWWeYDtvMunquBoTp5WQbe">ผู้ใช้ที่กระทำการฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงจะถูกปิดสิทธิ์การเข้าถึง MEXC P2P ถาวร โฆษณาทั้งหมดที่เผยแพร่โดยผู้ใช้ที่ฉ้อโกงจะถูกลบออก</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgN1ZAAtb665AN51yKGvux1e">หากการกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงที่กล่าวถึงในที่นี้ทำให้หรือมีแนวโน้มที่จะทำให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้รับความสูญเสียหรือความเสียหาย MEXC CS มีสิทธิ์ที่จะอายัดหรือดำเนินการที่เหมาะสมอื่นใดต่อทรัพย์สินของผู้กระทำความผิด รวมถึงการหักล้างทรัพย์สินที่มีอยู่กับความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นหรือมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นกับฝ่ายที่ได้รับความเสียหาย</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgDuJQAht7U1ufl9rWyVV2Ob">MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาลักษณะและ/หรือสาระสำคัญของการกระทำหรือการละเว้นใดๆ ที่อาจถือเป็นการกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกง</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRBSbS2uUq099v7j4wOVzag"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgqhRjjVX6yTiFlYhyUyodQ3"><strong>คำร้องอุทธรณ์โดยผู้ขาย</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgoMIzjYtG8SFzsPz9TL4Xhb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHkKW3yLTHNoOEFey1VFOJd"><strong>1. ไม่ได้รับการชำระเงิน</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSPvaorDGIPAHk5zJ1UGJve">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg07TmofUX2kDwd1BdoZTm1e">ผู้ซื้อยังไม่ได้ชำระเงินแต่คลิก [ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว] หรือ [โอนแล้ว, ถัดไป]</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgn4eZAIo07i9cV5JEgWkOjg">หากผู้ซื้อไม่สามารถชำระเงิน หรือไม่แสดงหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง (เช่น ใบเสร็จรับเงินที่ไม่ได้ถูกดัดแปลงจากแอป/เว็บไซต์ธนาคารอย่างเป็นทางการ) หรือไม่สามารถติดต่อได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgLbU76autRX2IM3K8LjDXbd"><div>MEXC CS จะยกเลิกคำสั่งซื้อและสินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกส่งคืนให้กับผู้ขาย</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgGxHDbYkR9Enl9nsavae3vf"><div>หากเกิดเหตุการณ์นี้สามครั้งขึ้นไป การเข้าถึง P2P ของผู้ซื้ออาจถูกจำกัดบางส่วนหรือถาวรเนื่องจากมีการละเมิดซ้ำแล้วซ้ำเล่า</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgVOuHyGqP4UPUbCwqSBYXnf">b</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrPSFimH7lP7Fmdx48Oinyf">ผู้ซื้ออ้างว่าได้ชำระเงินแล้วแต่ผู้ขายไม่ได้รับเงิน</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRFYmOJcwMtkA2z0WHh1Qob">หากผู้ซื้อแสดงหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้อง แต่ผู้ขายอ้างว่าไม่ได้รับเงิน:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgImL2sVrgrrPmrd8pab7E1e"><div>MEXC CS จะติดต่อผู้ขายและให้เวลาสูงสุด 2 วันทำการในการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัล</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrqC6r1ZaPQlBFV4Sohuuhh"><div>หากไม่ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลภายในกรอบเวลาที่กำหนด MEXC CS อาจปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อด้วยตนเอง</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsF8G0GeU1kws1vES8dliMh"><div>หากผู้ขายเชื่อว่าไม่ได้รับการชำระเงิน ผู้ขายจะต้องติดต่อ MEXC CS พร้อมเอกสารประกอบ</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgEsonuKRi6GuT8XmfKBzL9f"><div>การไม่ปฏิบัติตามจะถือเป็นการยืนยันว่าได้รับการชำระเงินแล้ว</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCKDay48YUldODzY6IrO15d">c</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSZS24SN2InUAsDEGdPUjod">ผู้ซื้อได้รับเงินเข้าบัญชีที่ผู้ขายไม่สามารถเข้าถึงได้ </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHXaqVcemLd4vE2RevD37yf">หากผู้ซื้อโอนเงินไปยังบัญชีที่ผู้ขายอ้างว่าไม่สามารถเข้าถึงได้ (เช่น บัญชีถูกระงับ บัญชีกู้ หรือบัญชีปิด) MEXC CS จะตรวจสอบก่อนว่าผู้ขายได้ระบุวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องอย่างชัดเจนในหน้าการสั่งซื้อหรือไม่ </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgdvWNWAWKFJvhzF0jg0SOYe">เฉพาะรายละเอียดวิธีการชำระเงินที่แสดงบนหน้าจอคำสั่งซื้อที่บันทึกโดยระบบเท่านั้นจึงจะถือว่าถูกต้องและมีผลผูกพัน คำแนะนำใดๆ ที่แชร์ผ่านข้อความแชท การตอบกลับอัตโนมัติ เงื่อนไขโฆษณา หรือข้อความภายนอก จะไม่ถือเป็นทางการ</div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg06C0CiBDmnBIe9Qk3ZWaJh"><div>หากชำระเงินเข้าบัญชีไม่ถูกต้องเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ซื้อ:</div><ol class="list-number2"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1Wbfp4t0akPSD6y5bmarrf"><div>ผู้ขายจะต้องส่งหลักฐานสนับสนุนที่ถูกต้องภายในกรอบเวลาที่กำหนด เพื่อพิสูจน์ว่าไม่ได้รับเงิน (เช่น การยืนยันการระงับบัญชี หลักฐานบัญชีเงินกู้ หรือจดหมายจากธนาคาร) หรือคืนเงินให้กับผู้ซื้อ</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgv6FCjhWxUNcO67pDlpYR8e"><div>หากผู้ขายไม่สามารถแสดงหลักฐานที่จำเป็นได้ทันเวลา MEXC CS จะถือว่าได้รับเงินแล้วและดำเนินการสั่งซื้อต่อไปในนามของผู้ซื้อ</div></li></ol></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg4talFYrDRBmRan4HObRrkf"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg1NGFWtMtOgg7L3kF4KJ7he">หากผู้ซื้อโอนเงินโดยใช้ข้อมูลที่ขัดแย้งกับวิธีการชำระเงินอย่างเป็นทางการที่แสดงในหน้าการสั่งซื้อ (เช่น คำแนะนำการแชท เงื่อนไขโฆษณา การตอบกลับอัตโนมัติหรือระบบส่งข้อความภายนอก) และส่งผลให้ผู้ขายไม่สามารถรับเงินได้ ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบโดยสมบูรณ์ ในกรณีเช่นนี้ คำสั่งอาจถูกยกเลิกและ MEXC CS จะไม่พิจารณาคำสั่งที่ไม่เป็นทางการเป็นเหตุผลในการอุทธรณ์</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxz6b9F2FAuhcQvjxDbdhOc"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsFt92aETLAsfqueke9udvf"><div>หากผู้ซื้อโอนเงินตรงตามวิธีการชำระเงินที่แสดงไว้ในหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ แต่ผู้ขายได้แจ้งคำแนะนำที่แตกต่างกันในแชท เงื่อนไขการซื้อขาย หรือผ่านข้อความภายนอก จนทำให้ไม่สามารถรับเงินได้ จะถือเป็นความผิดพลาดของผู้ขาย ในกรณีดังกล่าว MEXC CS จะปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อ</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlganwDfetlzsj9GypKOV8hXb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg20btEzBDusdoPFVIBAeTjg">MEXC CS จะรับรู้เฉพาะรายละเอียดวิธีการชำระเงินที่ปรากฏบนหน้าคำสั่งซื้อเท่านั้นว่าถูกต้อง</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgY7OtfwmirK6FyzxYGtC8Qb">การละเมิดซ้ำๆ โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจส่งผลให้ถูกระงับจาก MEXC P2P อย่างถาวร</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgX9CPMdek1vK51Xsy6yfnOd">d. </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgongZTrGC8QiQxJ1F5ETBPc">ผู้ซื้อละเมิดเงื่อนไขการชำระเงิน (เช่น การชำระเงินจากบัญชีบุคคลที่สามหรือการชำระเงินหลายครั้งภายใต้คำสั่งซื้อเดียว)</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgZyMQNNMispjGL1Mgxaq4xh">หากผู้ขายไม่ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลเนื่องจากการละเมิดการชำระเงิน เช่น การชำระเงินของบุคคลที่สามหรือธุรกรรมหลายรายการภายใต้คำสั่งซื้อเดียวกัน:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKUfMjOptNZeZiMoIpPr3be"><div>MEXC CS จะขอให้ผู้ซื้อให้รายละเอียดการคืนเงินที่ถูกต้อง (เช่น ชื่อบัญชีและหมายเลขที่ตรงกับการชำระเงินเดิม) ภายในกรอบเวลาที่กำหนด</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlglD2tF8cf68ASLviqm9bogc"><div>เมื่อได้รับรายละเอียดการคืนเงินที่ถูกต้องแล้ว MEXC CS จะให้เวลากับผู้ขายในการดำเนินการคืนเงินให้เสร็จสิ้น</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlglnmPIEsJ4cQ73Fa7TLPrVc"><div>หากผู้ซื้อไม่ตอบสนองหรือไม่ให้รายละเอียดการคืนเงินที่ถูกต้องภายในกรอบเวลาที่กำหนด MEXC CS จะยกเลิกคำสั่งซื้อในความโปรดปรานของผู้ขาย</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgnp88srv02zefVaBCEQBACe"><div>หากผู้ซื้อให้รายละเอียดการคืนเงินที่ถูกต้อง แต่ผู้ขายไม่คืนเงินภายในกรอบเวลาที่กำหนด MEXC CS จะดำเนินการปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลให้แก่ผู้ซื้อ</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaCbM8P6nmtvYDNODfriOJd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9hyFEVGEVUb703nJOdKS8M"><strong>2. การชำระเงินต่ำกว่าปกติโดยผู้ซื้อ</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBA6FDusKzYfaXIhp2f9S8b">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg7oEjEcHWUXiy82UVNJ450b">ผู้ซื้อชำระเงินไม่ครบตามคำสั่ง</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgBYjcYup8s5t89KQGjwuDQf">หากผู้ซื้อชำระเงินน้อยกว่ายอดสั่งซื้อเต็มจำนวน:</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrtaFpE5tkuk7RraaV9elLc"><div>MEXC CS จะขอให้ผู้ซื้อชำระเงินคงค้างภายในกรอบเวลาที่กำหนด ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมหรือการคืนเงินใด ๆ จะต้องได้รับการครอบคลุมโดยผู้ซื้อ</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgL58AE4w5rZjcdMAN2hu9jc"><div>หากผู้ซื้อไม่ตอบสนองหรือปฏิเสธที่จะชำระเงิน MEXC CS จะสั่งให้ผู้ขายคืนเงินจำนวนที่ได้รับ</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgiGkGBtaojlvBnRK9Yt7Lbe"><div>หากผู้ซื้อชำระเงินไม่เพียงพอและผู้ขายได้ปล่อยสินทรัพย์ดิจิทัลไปแล้ว MEXC CS จะยังคงขอให้ผู้ซื้อชำระเงินให้เสร็จสิ้น หากผู้ซื้อปฏิเสธ ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสีย</div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHJgv7E2Dp6x60vZvPGebMg">ผู้ใช้ที่ไม่ให้ความร่วมมืออาจต้องเผชิญกับการระงับ P2P และ MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้น</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgq7bIuohCFY6MxTb8r1uNOe"><strong>3. พฤติกรรมการซื้อที่เป็นอันตราย</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg5kYnXQE1LbV1F4RYZy54Se">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgf6PhO1s3GA1VMS1RB4zbyg">ผู้ซื้อวางคำสั่งซื้อซ้ำๆ โดยไม่ตั้งใจจะชำระเงิน</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlganpy6Pf2eLqCTxpYw49QUg">หากพบว่าผู้ซื้อกำลังวางคำสั่งซื้อโดยไม่มีเจตนาจะชำระเงิน รวมถึงการกระทำที่ตั้งใจจะละเมิดระบบโดยการล็อกสินทรัพย์ดิจิทัลของผู้ขาย การจัดการตลาด หรือพฤติกรรมที่ละเมิดอื่นๆ MEXC CS จะดำเนินการสอบสวนกรณีดังกล่าว </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQsHiV2pVz62WSsKtAL3vKb">เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับจาก MEXC P2P ถาวรโดยไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์ ข้อจำกัดเพิ่มเติมของแพลตฟอร์มอาจนำไปใช้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxcUJ7zJWRtGYNhdnYd4Kff"><strong>4. บัญชีผู้ขายจะถูกล็อคหลังจากได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อ</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgShbJQFFNoxUgclIw009Wlp">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgenM6ApK931KP5WMfF4dYEe">บัญชีผู้ขายจะถูกล็อคหลังจากได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อ</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguyN8S2rYtE7WQCSBDdHHvh">หากบัญชีของผู้ขายถูกล็อค (เช่น ถูกอายัดหรือล็อค) หลังจากได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อ การเข้าถึง MEXC P2P ของผู้ซื้อจะถูกระงับและการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกปิดชั่วคราวจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือทั้งสองฝ่ายสามารถบรรลุข้อตกลงร่วมกัน </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMKdqPw1uWMDLqInVGir018">ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอจาก MEXC CS ผู้ขายจะต้องแสดงหลักฐานว่าการระงับบัญชีนั้นเกิดจากการกระทำของผู้ซื้อ (เช่น รายงานการฉ้อโกง การเรียกเก็บเงินคืน หรือข้อโต้แย้งทางธนาคาร) ผู้ซื้อต้องให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่และจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสนับสนุนกระบวนการแก้ไขปัญหา </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgb8sTIzuK7ndW5ucOhXCLX9">หากผู้ซื้อไม่ให้ความร่วมมือหรือส่งเอกสารที่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กำหนด การเข้าถึง MEXC P2P ของผู้ซื้อจะถูกปิดการใช้งานอย่างถาวร และสิทธิ์ในการถอนอาจถูกจำกัด</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgelIVITQJKDH0WRsv8itSTb"><strong>5. ผู้ขายปล่อยคริปโตโดยไม่ยืนยันการชำระเงิน</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlggjWduZmAlgW7E3b6vuRJGN">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgW3TiaL7nRcN66Y7dUTDC2c">ผู้ขายปล่อยคริปโตโดยไม่ยืนยันการชำระเงิน</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgxYbuWDjaGTujKW77lGpAte">หากผู้ขายปล่อย crypto โดยไม่ได้ยืนยันว่าได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนในบัญชีของตนแล้ว ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบเต็มที่สำหรับการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น MEXC จะไม่เข้าแทรกแซงหรือรับผิดชอบต่อเงินที่ไม่สามารถเรียกคืนได้</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlganOp9weE7rER4ISnZ5Vveg">หากผู้ซื้อไม่ตอบสนองหรือปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ MEXC CS จะระงับการเข้าถึงบริการ P2P ของผู้ซื้อ และผู้ขายสามารถส่งเรื่องดังกล่าวไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้ </div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgj6OiMx72jVVrovcHBUfVjg">ขอแนะนำให้ผู้ขายตรวจสอบการรับเงินก่อนที่จะปล่อยสินทรัพย์ใดๆ</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg06jRUOtNUvAKcqff1v4UXb"><strong>6. ผู้ใช้ใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมระหว่างทำธุรกรรม</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg86y0PHBmNVHN1NLQd2dNYT">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgQsW4blUj8bsKyxeaadNhPg">ผู้ใช้ที่ใช้คำพูดไม่เหมาะสมระหว่างทำธุรกรรม</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgaqLtxB1qgE08HrJK9mdQ9E">หากผู้ใช้ใช้ภาษาที่หยาบคายหรือหยาบคายในแชท ความคิดเห็น หรือการสื่อสารกับ MEXC CS การเข้าถึง MEXC P2P อาจถูกระงับ</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgMtepxnvW61EeEjS4y7TLuc">การละเมิดซ้ำอาจส่งผลให้ถูกแบนถาวรและจำกัดบัญชี</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrfVPrEYlP5QupfIflHF7dh"> การลงโทษจะถูกใช้ตามความร้ายแรงและความถี่ของพฤติกรรม โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ MEXC CS</div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgYZ9pBbQZPboxdYnehbDLDc"><strong>7. การกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงระหว่างทำธุรกรรม</strong></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="42" /><col width="293" /><col width="353" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRHHhOPLOSA03GW57WRW53d">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgUw3wXVp6JNQedDfLxjE8Gh">ผู้ใช้กระทำการฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงระหว่างทำธุรกรรม</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgHhLIbEPdyxDHY8vOnORIXe">ผู้ใช้ที่กระทำการฉ้อโกงหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกงจะถูกปิดสิทธิ์การเข้าถึง MEXC P2P ถาวร โฆษณาทั้งหมดที่เผยแพร่โดยผู้ใช้ที่ฉ้อโกงจะถูกลบออก</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgAkE09nYySi0dsOEvxfrV2e">หากการกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกงที่กล่าวถึงในที่นี้ทำให้หรือมีแนวโน้มที่จะทำให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้รับความสูญเสียหรือความเสียหาย MEXC CS มีสิทธิ์ที่จะอายัดหรือดำเนินการที่เหมาะสมอื่นใดต่อทรัพย์สินของผู้กระทำความผิด รวมถึงการหักล้างทรัพย์สินที่มีอยู่กับความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นหรือมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นกับฝ่ายที่ได้รับความเสียหาย</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgmv3N7UJ1SLn81gQk8aj3Lc">MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาลักษณะและ/หรือสาระสำคัญของการกระทำหรือการละเว้นใดๆ ที่อาจถือเป็นการกระทำหรือพฤติกรรมฉ้อโกง</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgrKtST9JsQxUB5aE8UqOpAb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlget7sEYouisFETOdcOcSWmf"><strong>ข้อจำกัดความรับผิดชอบ</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgk60SCCebipDfof0iSNJbgf"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgfJapz7CFUKBURWnEB550ld"><div>MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียของสินทรัพย์ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของ MEXC ภายในระยะเวลาที่กำหนด</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgSsi7GXreI4P1zklkdODMJb"><div>MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทรัพย์สินใดๆ อันเป็นผลมาจากการซื้อขายที่ดำเนินการเป็นการส่วนตัวภายนอก MEXC P2P ธุรกรรม P2P ทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านทางแพลตฟอร์ม MEXC P2P เท่านั้น MEXC และผู้ใช้งานทั้งหมดถูกห้ามไม่ให้มีส่วนร่วมหรือสนับสนุนธุรกรรมส่วนตัวภายนอกแพลตฟอร์ม MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อกิจกรรมดังกล่าวใดๆ</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8an7hkIHoIr7Ptqd2vrAdL"><div>MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการฉ้อโกงโดยผู้ขายหรือผู้ซื้อ การชำระเงินเข้าบัญชีที่ไม่ถูกต้อง การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของแพลตฟอร์ม หรือข้อตกลงใดๆ ที่ทำนอกแพลตฟอร์ม</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg83RIV1TMkFYUwd4x4WJAFf"><div>MEXC จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ช่องทางการสื่อสารที่ไม่ถูกต้องหรือของบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Telegram, WhatsApp, อีเมล หรือการโทร ผู้ใช้จะต้องทำการสื่อสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม P2P และการสนับสนุนลูกค้าผ่านทางเครื่องมืออย่างเป็นทางการที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์ม MEXC P2P เท่านั้น MEXC ไม่ให้การสนับสนุนหรืออนุญาตให้ทำธุรกรรมใดๆ ผ่านทางแพลตฟอร์มการส่งข้อความภายนอก</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgiUGF4AaxB2y7JM85WHGhjg"><div>MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางวินัยและ/หรือดำเนินการอื่นใดที่ MEXC ถือว่าเหมาะสมและ/หรือเป็นผลประโยชน์สูงสุดของ MEXC หรือผู้ใช้ รวมถึงการระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร ต่อผู้ใช้ใดๆ ที่พยายามจะแทรกแซงระบบ ให้ข้อมูลเท็จแก่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หลอกลวงแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น หรือแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgyMM4RSUOn0A6J6QcEKRfJb"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgCG7ouRTrLA9vZKLXDJxFyb"><strong>ข้อกำหนดทั่วไป</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsGOcKXO33PG3edywtIiWXd"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgG4BQlXexuV1wosqnJizZfb"><div>MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความและบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ภายใต้กฎเหล่านี้ รวมถึงการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgsclu0Y1RC16nOZAwgPT7dv"><div>MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการดำเนินการข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งที่ถูกสร้างขึ้นมานานกว่า 18 เดือน การเปิดคำร้องอุทธรณ์อีกครั้งจะถูกพิจารณาโดย MEXC เป็นรายกรณี ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของบริษัท</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg9FTRhQqTRtADMSUSSiY8jf"><div>MEXC ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงกฎเหล่านี้เป็นครั้งคราวด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม การเข้าถึง MEXC P2P อยู่ภายใต้กฎเหล่านี้ ข้อตกลงการให้บริการ และเอกสารทางกฎหมาย ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว และเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ MEXC</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg8ihDTKroyS26rRf7gBoFQc"><div>กฎเหล่านี้ถูกจัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ แม้ว่าจะมีการแปลเอกสารนี้เป็นภาษาอื่น ๆ แต่คำแปลดังกล่าวอาจไม่ทันสมัยหรือไม่สมบูรณ์ ดังนั้น คุณตกลงว่า ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของเอกสารนี้กับคำแปลอื่นๆ ให้ถือว่าเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgRDfYWstgKbuIln6Ly1jMzo"><div>การตัดสินใจทั้งหมดที่ MEXC CS ทำในการแก้ไขข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ใดๆ เพิ่มเติมได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนในกฎเหล่านี้</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlg2ngFVdVXdhvFlbIGtVP2O1"><div>ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบกฎเกณฑ์เวอร์ชันอัปเดตเหล่านี้เป็นประจำ การใช้งาน MEXC P2P ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือเป็นการยอมรับกฎที่แก้ไขแล้ว</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxlguWLhiTAUJdGEmxEYhl73ih"><div>MEXC อาจตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การแก้ไขข้อพิพาท และการป้องกันการฉ้อโกง โดยการใช้ MEXC P2P ผู้ใช้ตกลงที่จะให้มีการตรวจสอบดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานแพลตฟอร์ม</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxlgKpZtFhCNh82wsyobZHVgWh"><br /></div></div>lg...