Trabalho — Foto: Pexels
Os líderes da empresa de software Canva costumavam se perguntar se os candidatos a emprego estavam usando inteligência artificial secretamente durante as entrevistas técnicas. Mas essa preocupação deu lugar a uma outra questão: quão bons eles são com IA?
Eles perceberam que os engenheiros da empresa estavam conseguindo produzir mais com a tecnologia, então precisavam garantir que os novos contratados pudessem fazer o mesmo.
"Nós simplesmente mudamos a estratégia e dissemos: 'OK, vamos convidá-los a usar IA'", disse Brendan Humphreys, diretor de tecnologia do Canva, ao Business Insider.
O resultado, segundo ele, foi a contratação de profissionais mais qualificados e melhor preparados para utilizar ferramentas de IA avançadas, auxiliando na escrita de código e na resolução de problemas.
Canva é um exemplo das empresas que estão convidando alguns candidatos a emprego a usar IA em partes do processo de recrutamento. De forma geral, quando o ChatGPT surgiu no final de 2022, muitos empregadores temiam que os candidatos a emprego usassem IA para se sair bem nas entrevistas. No entanto, à medida que a tecnologia se torna integrada ao trabalho diário, diversas empresas estão deixando de fiscalizá-la e passando a avaliar o conhecimento de IA dos candidatos.
Foi o que aconteceu na Arcade, uma startup de infraestrutura de TI. A empresa sempre pediu aos candidatos da área técnica que realizassem um exercício para fazer em casa. Mas agora, espera que eles usem IA no processo, disse Alex Salazar, cofundador e CEO da empresa, ao Business Insider.
Ele percebeu que os candidatos provavelmente recorreriam à IA independentemente de a Arcade aprovar ou não. "Então, por que estamos criando esse teste artificial que nem sequer reflete o trabalho que eles vão realizar quando chegarem aqui?", disse ele.
Humphreys chegou a uma conclusão semelhante no Canva. Para levar em conta a IA, ele disse, a empresa reformulou sua entrevista técnica para tornar as perguntas "complexas, ambíguas e problemáticas".
"Se você simplesmente despejar a pergunta que estamos lhe dando em uma IA, obterá uma resposta de qualidade inferior", disse Humphreys.
Para conseguir um emprego na empresa, que tem cerca de 265 milhões de usuários mensais de seu software de design gráfico, os candidatos da área técnica precisam saber como questionar a IA de forma ponderada, disse ele.
A empresa, então, solicita que os candidatos compartilhem a tela durante uma entrevista técnica. "Queremos ver as interações com a IA tanto quanto os resultados da ferramenta", disse Humphreys.
Arcade orienta os candidatos a usarem quaisquer ferramentas de IA que desejarem em seu exercício e, em seguida, incluírem uma transcrição de suas conversas com a IA. A ideia é ver quem sabe como realizar o trabalho e trabalhar com um agente.
Outras empresas também querem que os funcionários demonstrem sua aptidão para IA durante o processo de contratação.
Em uma postagem de junho em um fórum interno, a Meta afirmou estar desenvolvendo uma entrevista de programação na qual os candidatos poderiam usar um assistente de IA, conforme relatado anteriormente pelo Business Insider.
Segundo a Meta, esse modo de trabalho era "mais representativo" do ambiente em que os futuros desenvolvedores operariam. Ele também torna "menos eficaz a fraude baseada em LLM", afirmou a empresa, referindo-se a grandes modelos de linguagem.
A consultoria McKinsey & Company é outro exemplo. Ela está testando uma mudança em seu processo de recrutamento de graduados, pedindo aos candidatos que usem a assistente de IA interna da empresa, Lilli, durante entrevistas de estudo de caso para avaliar como eles trabalham com a tecnologia.
A aceitação, ou mesmo a preferência, pela IA em algumas etapas do processo de recrutamento não significa que as empresas acolherão candidatos que utilizem essas ferramentas para distorcer suas habilidades. Mesmo que um candidato consiga se safar inicialmente, os recrutadores provavelmente acabarão descobrindo que ele não possui as qualificações necessárias, afirmou Susan Peppercorn, coach executiva, ao Business Insider, já que os candidatos que realizam uma avaliação, por exemplo, "terão que explicar como chegaram à sua conclusão", disse ela.


