Aanvraag indienen

Abnormale fondsen melden

Wetshandhavingsverzoeken

OTC-consult

Als je problemen hebt met het gebruik van MEXC OTC-handel, stuur dan gerust een ticket. Om je probleem sneller op te lossen, vragen we je de volgende relevante details te verstrekken, waarna we je zo snel mogelijk per e-mail zullen antwoorden.

[Problemen met P2P] 1. Transactieorder nummer 2. Bewijs van overschrijving/geen ontvangstbewijs van fondsen
[Wereldwijde bankoverschrijvingen] 1. Transactieorder nummer 2. Betalingsbedrag/bankrekening (IBAN) 3. Screenshots van het probleem
[Financiële/creditcardproblemen] 1. Transactieorder nummer 2. Screenshots van het probleem 3. Laatste vier cijfers van de betaalkaart
[Externe transacties] 1. Transactieorder nummer 2. Screenshots van het probleem
[MEXC Card] 1. Screenshots van het probleem

Ondersteunt pdf, csv, docx, doc, xlsx, xls, pptx, zip, png, jpg, gif, mp4, txt, enz. De maximale grootte van een enkel bestand is 50 MB.