카테고리내 문서

이메일 인증 코드를 받지 못할 시 -처리방법

e-메일로 인증번호를 받지 못한 경우 다음의것을 확인하십시오.

1. 귀하가 등록할 때 작성한 이메일 주소가 정확한지 확인하십시오.

2. 스팸메일이나 다른 폴더에 있는지 확인하십시오.

3. 귀하의 메일주소가 정상적으로 메일을 받을 수 있는지 확인하십시오.

4. 될수록이면 Gmail, Outlook 등 형식의 메일주소를 사용해주세요.

5. 네트워크가 지연될 수 있으므로 잠시후에 귀하의 메일을 확인하십시오. 저희 메일주소 인증코드의 유효기간은 15분입니다.

6. 만약 아직도 메일을 받지 못했다면 차단되었을것입니다.메일박스 화이트리스트 설정에 MEXC 메일주소를 추가한 다음 메일 인증코드를 다시 요청하십시오.


화이트리스트에 가입해야 하는 안전한 발송자:


mexc.link

mexc.sg

mexc.com


이메일 주소의 화이트리스트:

mexc@notice.mexc.link

dontreply@notification.mexc.link

 

주의: 화이트리스트 설정에 성공하면 일부 메일서비스 업체가 일정한 효력 발생시간이 필요하기때문에 10분 후에 메일인증코드를 받는것을 권장합니다.