1. 보안 인증 재설정하기: 웹사이트

등록되지 않은 계정에 대한 재설정 절차:

1. 홈페이지에서 [로그인] 버튼을 클릭하고 계정 그리고 비밀번호를 입력한 후, [보안 인증] 페이지로 이동하여 [보안 인증을 재설정하시겠습니까?]을 클릭하시면 다음 단계로 진행하실 수 있습니다.

1. 페이지에서 사용할 수 없는 보안 항목에 체크 표시를 하고 [초기화]를 클릭하세요.

1. 보안 인증 방법 중 하나를 재설정하려면 연결한 다른 방법 중 하나를 사용하여 계정을 인증해야 합니다. [코드 받기]를 클릭하여 인증 코드를 받은 다음 입력란에 입력합니다. 인증 코드는 15분 동안 유효합니다. 코드를 입력한 후 [확인]을 클릭합니다.

1. 계정 보안을 위해 보안 인증을 재설정하려면 계정의 마지막 로그인 날짜, 로그인 국가 또는 지역, 최근 거래한 페어 및 계정 보유 정보에 대한 세부 정보를 제공해야 합니다. 정보를 입력한 후 [다음 단계]을 클릭하여 계속 진행합니다.

1. 아래 단계에 따라 개인 정보를 제공하고 이용약관을 읽은 후 신청서를 제출하세요:
   1. 사용 중인 이메일 주소와 이메일 인증 코드를 입력합니다(참고: 현재 계정과 연결된 이메일은 재설정에 사용할 수 없습니다). [코드 받기]를 클릭하면 입력한 이메일 주소로 인증 이메일이 전송됩니다. 이메일에 포함된 6자리 인증 코드를 입력하세요.
   2. 손에 들고 있는 문서의 셀카를 업로드할 때는 문서의 정보가 변경되거나 가려지지 않았는지, 문서 번호와 이름이 선명하게 보이는지 확인하시기 바랍니다.
   3. 위의 두 단계를 완료한 후 [약관을 읽고 이해했습니다] 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
   4. [제출]을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.

1. 제출이 완료되는 대로 고객 서비스 담당자가 검토할 예정이니 잠시만 기다려 주세요.

계정에 로그인한 후 보안 인증 재설정하기:

1. 홈페이지 오른쪽 상단의 사람 모양 아이콘 - [보안]를 클릭한 다음 분실하신 보안 항목의 [변동]을 클릭하세요. 

1. 보안 인증 변경 페이지에서 [보안 인증을 재설정하시겠습니까?]를 클릭합니다.

1. 보안 인증 재설정 페이지에 들어가면 로그인 상태와 관계없이 재설정 절차가 동일하게 진행됩니다. 계정에 로그인하지 않고 보안 인증 재설정을 진행하려면 위의 보안 인증 재설정 단계를 참조하세요.

2. 보안 인증 재설정하기: 앱

등록되지 않은 계정에 대한 재설정 절차:

1. MEXC 앱을 열고 왼쪽 사람 모양 아이콘을 탭합니다. 그런 다음 [로그인]을 클릭합니다.

1. 계정과 비밀번호를 입력하고 [다음 단계]를 누른 후 인증 페이지에서 [보안 인증을 재설정하시겠습니까?]를 누릅니다.

1. 페이지에서 사용할 수 없는 보안 항목을 체크한 다음 [재설정]을 클릭하고 다른 보안 항목의 인증 코드를 입력한 후 [제출]을 클릭하세요.

1. 계정 보안을 위해 보안 인증을 재설정하려면 계정의 마지막 로그인 날짜, 로그인 국가 또는 지역, 최근 거래한 페어 및 계정 보유 정보에 대한 세부 정보를 제공해야 합니다. 정보를 입력한 후 [다음 단계]을 클릭하여 계속 진행합니다.

1. 아래 단계에 따라 개인 정보를 제공하고 이용약관을 읽은 후 신청서를 제출하세요:
   1. 사용 중인 이메일 주소와 이메일 인증 코드를 입력합니다(참고: 현재 계정과 연결된 이메일은 재설정에 사용할 수 없습니다). [코드 받기]를 클릭하면 입력한 이메일 주소로 인증 이메일이 전송됩니다. 이메일에 포함된 6자리 인증 코드를 입력하세요.
   2. 손에 들고 있는 문서의 셀카를 업로드할 때는 문서의 정보가 변경되거나 가려지지 않았는지, 문서 번호와 이름이 선명하게 보이는지 확인하시기 바랍니다.
   3. 위의 두 단계를 완료한 후 [약관을 읽고 이해했습니다] 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
   4. [제출]을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.

1. 제출이 완료되는 대로 고객 서비스 담당자가 검토할 예정이니 잠시만 기다려 주세요.

계정에 로그인한 후 보안 인증 재설정하기:

1. 앱 홈페이지 왼쪽 상단의 사람 모양 아이콘을 클릭하고 [보안]을 탭합니다.

1. 보안 센터에서 누락된 보안 항목을 클릭하고 수정 페이지에서 [보안 인증을 재설정하시겠습니까?]를 클릭합니다.

1. 보안 인증 재설정 페이지에 들어가면 로그인 상태와 관계없이 재설정 절차가 동일하게 진행됩니다. 계정에 로그인하지 않고 보안 인증 재설정을 진행하려면 위의 보안 인증 재설정 단계를 참조하세요.