Pošalji upit

Prijavi neuobičajena sredstva

Zahtjevi za provedbu zakona

OTC konzultacije

Ako naiđeš na bilo kakve probleme tijekom korištenja MEXC OTC trgovanja, slobodno pošalji ovu prijavu. Da ubrzaš rješavanje problema, uključi sljedeće relevantne pojedinosti, a mi ćemo ti odgovoriti putem e-pošte što je prije moguće.

[P2P problemi] 1. Transakcijski nalog broj 2. Dokaz o prijenosu/neprimanju sredstava
[Globalni bankovni prijenosi] 1. Transakcijski nalog broj 2. Iznos uplate/bankovni račun (IBAN) 3. Snimke zaslona problema
[Financijski problemi/problemi s kreditnom karticom] 1. Transakcijski nalog broj 2. Slike zaslona problema 3. Zadnje četiri znamenke platne kartice
[Transakcije treće strane] 1. Transakcijski nalog broj 2. Slike zaslona problema
[MEXC kartica] 1. Snimke zaslona problema

Podržava pdf, csv, docx, doc, xlsx, xls, pptx, zip, png, jpg, gif, mp4, txt, itd. Maksimalna veličina jedne datoteke je 50 MB.