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Consultation OTC

Si vous rencontrez des problèmes lors du Trading OTC sur MEXC, n'hésitez pas à soumettre ce ticket. Pour accélérer la résolution de votre problème, veuillez inclure les détails pertinents suivants, et nous reviendrons vers vous par e-mail dans les plus brefs délais.

[Problèmes liés au trading P2P] 1. Numéro d'ordre de la transaction 2. Preuve de transfert / non-réception des fonds
[Virements bancaires internationaux] 1. Numéro d'ordre de la transaction 2. Montant du paiement / Compte bancaire (IBAN) 3. Captures d'écran montrant le problème rencontré
[Problèmes liés à une carte bancaire] 1. Numéro d'ordre de la transaction 2. Captures d'écran montrant le problème rencontré 3. Quatre derniers chiffres du numéro de la carte de paiement
[Transactions avec des parties tierces] 1. Numéro d'ordre de la transaction 2. Captures d'écran montrant le problème rencontré
[Carte MEXC] 1. Captures d'écran montrant le problème rencontré

Formats acceptés : pdf, csv, docx, doc, xlsx, xls, pptx, zip, png, jpg, gif, mp4, txt, etc. La taille maximale d'un fichier est de 50 Mo.