Odeslat dotaz

Nahlásit abnormální prostředky

Požadavky org. činných v trest. řízení

Konzultace OTC

Pokud při používání OTC obchodování na MEXC narazíte na nějaké problémy, neváhejte a pošlete tento tiket. Pro urychlení vyřešení vašeho problému uveďte laskavě následující relevantní informace a my vám při nejbližší příležitosti odpovíme e-mailem.

[Problémy s P2P] 1. Transakce objednávky číslo 2. Doklad o převodu / nepřijetí finančních prostředků
[Globální bankovní převody] 1. Transakce objednávky číslo 2. Částka platby / bankovní účet (IBAN) 3. Snímky obrazovky problému
[Problémy s finančními záležitostmi / kreditními kartami] 1. Transakce objednávky číslo 2. Snímky obrazovky problému 3. Poslední čtyři číslice platební karty
[Transakce se třetími stranami] 1. Transakce objednávky číslo 2. Snímky obrazovky problému
[Karta MEXC] 1. Snímky obrazovky problému

Podporuje formáty pdf, csv, docx, doc, xlsx, xls, pptx, zip, png, jpg, gif, mp4, txt atd. Maximální velikost jednoho souboru je 50 MB.