MEXC OTC ট্রেডিং ব্যবহার করার সময় আপনি যদি কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় এই টিকিট জমা দিন। আপনার সমস্যার সমাধান ত্বরান্বিত করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত প্রাসঙ্গিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া জানাব।

[P2P সম্পর্কিত সমস্যা] 1. লেনদেন অর্ডার নম্বর 2. ফান্ড ট্রান্সফার/অপ্রাপ্তির প্রমাণ
[গ্লোবাল ব্যাংক ট্রান্সফার] 1. লেনদেন অর্ডার নম্বর 2. পেমেন্টের পরিমাণ/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (IBAN) 3. সমস্যার স্ক্রিনশট
[আর্থিক/ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কিত সমস্যা] 1. লেনদেন অর্ডার নম্বর 2. সমস্যার এর স্ক্রিনশট 3. পেমেন্ট কার্ডের শেষ চার সংখ্যা
[তৃতীয় পক্ষের লেনদেন] 1. লেনদেন অর্ডার নম্বর 2. সমস্যার স্ক্রিনশট
[MEXC কার্ড] 1. সমস্যার স্ক্রিনশট