Изпратете запитване

Докладване на необичайни средства

Искания от правоприлагащите органи

Консултация без рецепта

Ако срещнете някакви проблеми, докато използвате извънборсова търговия на MEXC, моля, не се колебайте да изпратите този билет. За да ускорите разрешаването на вашия проблем, любезно включете следните уместни подробности и ние ще ви отговорим по имейл при първа възможност.

[P2P проблеми] 1. Номер на поръчка за транзакция 2. Доказателство за прехвърляне/неполучаване на средства
[Глобални банкови преводи] 1. Номер на поръчка за транзакция 2. Сума на плащане/банкова сметка (IBAN) 3. Екранни снимки на проблема
[Финансови проблеми/проблеми с кредитна карта] 1. Номер на поръчка за транзакция 2. Екранни снимки на проблема 3. Последните четири цифри на разплащателната карта
[Транзакции на трети страни] 1. Номер на поръчка за транзакция 2. Екранни снимки на проблема
[MEXC Card] 1. Екранни снимки на проблема

Supports pdf, csv, docx, doc, xlsx, xls, pptx, zip, png, jpg, gif, mp4, txt, etc. Максималният размер на един файл е 50 MB.